Помогите, пожалуйста, решить нашу проблему.
Мы подали заявление в банк на смену подрядчика, но не понимаем какой срок рассмотрения данного заявления. Банк озвучивает очень большой период.
Подскажите, пожалуйста, какой регламент по срокам на смену подрядчика? И ли мы как-то ускорить данную процедуру?
Проблема в том, что срок строительства по ипотечному договору (2 года) заканчивается в июне 2025 года, после чего банк нам поднимет процентную ставку.
Причина смены подрядчика: подрядчик нарушил все сроки строительства и далее строить отказывается!
Очень просим Вас посодействовать в решении данной проблемы!
Заранее благодарим за помощь!
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Растущий доход
Россельхозбанк
Пополняемый
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Пенсионная картаЗдравствуйте. Сегодня в ~17:30 пополнял свой кошелёк на финуслугах для открытия вклада и покупок акций. Заблокирова... Читать полностью
Крайне низний уровень поддержки от операторов в чате мобильного приложения РСХБ. 17.03.2025 сделал запрос на отключ... Читать полностью
Посетил впервые офис РСХБ в Ярославле, по адресу Победы 28а.1. Начал своё посещение с фитнеса, так как вход в бан р... Читать полностью
Здравствуйте,Получил уведомление о необходимости оплатить сумму по кредитной карте, хотя операции не проводились. Н... Читать полностью
Меня не взяли на работу, после того как закрылась вакансия мне ответили, что у меня нет тех компетенций, которые у... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы оставить жалобу на россельхоз банк,в приложении были переводы между своими счетами с моих ли... Читать полностью
Каждый раз после совершения платежа остаток по счету отображается не корректно! Составлено много обращений за 3 мес... Читать полностью
Вклад оформляется в банке,моя мама пришла и выбрала вклад под 24 процента,такой процент обещали только при открытии... Читать полностью
Добрый день,Ранее банком было зарегистрировано обращение № spok-23427. Ответа с детальным комментированием процедур... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в ~17:30 пополнял свой кошелёк на финуслугах для открытия вклада и покупок акций. Заблокирова... Читать полностью
Крайне низний уровень поддержки от операторов в чате мобильного приложения РСХБ. 17.03.2025 сделал запрос на отключ... Читать полностью
Добрый день,Ранее банком было зарегистрировано обращение № spok-23427. Ответа с детальным комментированием процедур... Читать полностью
Я задала вопрос 03.04.2025, но не получила на него ответ. У вас написано, что ответ будет дан в течении 5дней, а се... Читать полностью
Здравствуйте! Нужно было открыть эскроу-счет для оформления сделки, но банк не мог дозвониться на мой номер, чтобы... Читать полностью
кредит на какую сумму я брал у вас? Читать полностью
Здравствуйте, решила оставить заявку на кредит и кредитную карту в Вашем банке. После ввода нужной мне суммы заявка... Читать полностью
На сайте банка размещена информация о бесплатном открытии и обслуживанияи моментальных карт, в том числе Unionpay.... Читать полностью
Я отправил вам на почту пояснения о каждой операции за месяц, но вы мне отказали без объяснения причины. Все сделки... Читать полностью
Заблокировали по 161-ФЗ, неоднократно писал в ЦБ, в поддержку, один и тот же ответ: Мы проверили комплексную провер... Читать полностью
В Сбербанке, не обналичивают у них ❗же приобретенный, за наличные € -Евро тревел -чек American Express.Ссылаются н... Читать полностью
не устали отвечать по скрипту? Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался к вам с вопросом 736502 но пока не получил ответ на него. Есть новые вопросы... Читать полностью
Обязательство и документы котрый показывает что я оплачу налог , патент, регистрация, миграционная карта, паспорт,... Читать полностью
Здравствуйте! Когда то давно регистрировалась на сайте ai-lime.org, однако уже давно его не посещаю. Сегодня пришло... Читать полностью
Дайте знать просто документы принято или нет?. Иногда говорят что проблема с почтой. Я там указал с какой почтой на... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста что документы получили или нет? Просто дайте занть мне. Спасибо Мария, мы вас любим. Читать полностью
Извините Мария, но к сожиления уже 9 дней нет ответа банка хотя. документы было направлени на почту который вы указ... Читать полностью