Уважаемые сотрудники Т-банка!
25 апреля 2025 года я оформила кредит наличными на сумму 952.000 рублей. Заявку я подала заранее, 23 апреля 2025 года в 19:22. После получения средств на свою дебетовую карту я попыталась снять деньги в банкомате, но операция была отменена.
Я сразу же связалась с вашей службой поддержки, где оператор сообщил, что мне перезвонит сотрудник Службы Безопасности. Вскоре я получила звонок с номера 8-800-533-99-86, где мне задали ряд вопросов о цели кредита и о том, не являюсь ли я жертвой мошенничества. Я ответила на все вопросы, уточнив, что средства мне нужны для личных нужд, в частности, для ремонта квартиры. Сотрудник СБ сообщил, что моя карта была заблокирована, и что представитель банка приедет для помощи в разблокировке.
26 апреля 2025 года примерно в 14:00 ко мне пришел представитель банка, который снова задал вопросы о цели кредита. Я показала ему мебель и строительные материалы, которые планировала купить для ремонта. Он пообещал, что вопрос будет решен в течение дня.
Однако до конца дня 26 апреля я не получила никакой обратной связи, несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки с просьбой уточнить статус разблокировки моей дебетовой карты, на которой находятся мои личные средства.
27 апреля 2025 года мне позвонили с номера +7999-916-25-36 в 15:58, но, к сожалению, я не смогла ответить. Через 20 минут я снова написала в службу поддержки и уточнила, принадлежит ли этот номер банку. Мне подтвердили, что это действительно номер банка. Я попросила перезвонить, но ответ так и не получила.
Позже мне сообщили, что мою заявку перенесли на 28 апреля 2025 года. Я крайне расстроена этой ситуацией. Все мои личные средства заблокированы, и у меня нет возможности оплачивать жилье, покупать продукты или обращаться к врачу. Более того, на мне висит кредит, и я не могу получить доступ к деньгам!
Прошу вас срочно помочь мне в разблокировке дебетовой карты. Если банк не намерен предоставлять мне кредит, прошу отклонить заявку, но вернуть мои средства и разблокировать карту как можно скорее.
Здравствуйте.
Перенесла ваши личные данны в поле "Конфиденциальная информация". Не оставляйте, пожалуйста, свои данные в публичном поле.
Если замечаем подозрительные операции, то приостанавливаем их и действие карты на время проверки. Делаем это исключительно в целях безопасности.
Проверим детали по ситуации и вернемся с ответом под ваш отзыв.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premiumэто безобразие я буду жаловаться!!! Читать полностью
Добрый день! Компания ООО "Юнипро", ИНН 7813563524. Последние два года деятельность почти не вела, но до этого чер... Читать полностью
Доброго дня. У меня в Т-банке кредитная карта и недавно я взял рассрочку без процентов в Петровиче, стройматериалы... Читать полностью
Хватит писать ерунду. Я не злоупотреблял условиями акции для того, чтобы получить больше бонусов. Иметь дело с ваши... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте...вопрос такой,если придёт второй отказ по заявлению об исключнеии моих данных из базы данных... Читать полностью
Добрый вечер. Столкнулся с тем, что Ваши сотрудники в связи с имеющийся задолженность звонят лицам, которые мне даж... Читать полностью
Оформлял подписку Pro 27 февраля этого года, в год 1990 р.Но какием то чудесным образом подключился Премиум за ту ж... Читать полностью
В настоящий момент времени банк Т-банк удерживает у себя мои средства.21.04.25 мной был совершен перевод средств на... Читать полностью
Добрый день. Обратились в Т-Банк для выпуска карты блэк. Счет создали сразу, однако карту получить не можем. Сотруд... Читать полностью
Здравствуйте, 24.04.2025 у меня заблокировали карту Тинькофф из за подозрительной операции. О блокировке я узнал... Читать полностью
Вы пишите что я отказался или не прошел видеозвонок. Первый видеозвоно длился ровно 30 секунд поднимите архив. Мене... Читать полностью
Как мне воспользоваться моими личными денежными средствами? Читать полностью
Все правильно это было в 2019 году, идите в суд, подавайте исковое заявление, на основании чего сейчас банк заблоки... Читать полностью
Я ознакомилась с вышеприведенными пунктами условий обслуживания. В них не содержится информации о сроках проведения... Читать полностью
На основании чего вы просите оплатить задолженность, есть решение суда от 2019 года, что за самодурство? Читать полностью
25 числа заблокирована карта в связи с подозрением, что я нахожусь под влиянием мошенников. С представителем банка... Читать полностью
Я же по русски пишу, счета арестованы везде. 3-х лиц нет. Кредитных картах то же нет. Читать полностью
Я понимаю, но это перебор, я уже 2 раза объяснил ситуацию и мне нужны мои деньги, чтобы я мог купить еды себе, обещ... Читать полностью
Как долго ждать решение ? Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в следующей ситуации:26.04.25 мои счета были заблокированы по подозрению в мошенниче... Читать полностью
это безобразие я буду жаловаться!!! Читать полностью
Добрый день! Компания ООО "Юнипро", ИНН 7813563524. Последние два года деятельность почти не вела, но до этого чер... Читать полностью
Доброго дня. У меня в Т-банке кредитная карта и недавно я взял рассрочку без процентов в Петровиче, стройматериалы... Читать полностью
Это не вопрос. это рассказ с каким трудом я таки купил в вашей конторе полис ОСАГО Повторюсь . спасибо Юлии которая... Читать полностью
Хватит писать ерунду. Я не злоупотреблял условиями акции для того, чтобы получить больше бонусов. Иметь дело с ваши... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте...вопрос такой,если придёт второй отказ по заявлению об исключнеии моих данных из базы данных... Читать полностью
Добрый вечер. Столкнулся с тем, что Ваши сотрудники в связи с имеющийся задолженность звонят лицам, которые мне даж... Читать полностью
Пользовался картой банка порядка пары месяцев. В какой-то момент потребовали предоставить документы. Так как официа... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Помогите, пожалуйста! 22 апреля погасила ипотеку. 25 апреля менеджер ответил, что все отправил... Читать полностью
Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличн... Читать полностью