10
Здравствуйте, Сергей!
На самом деле на ваш банк можно запросто отправить жалобу в «рекламный надзор» и попутно в ЦБ РФ.
В первый за недостоверную рекламную информацию (надпись на сайте, банерах и рекламных буклетах зазывает — КАРТЫ ЗА 3 ДНЯ! НИЗКИЕ ПРОЦЕНТЫ). Вы, или ваше руководство, действительно 36% годовых считаете низкой ставкой? А то, что доставки и активации карты можно ждать до 2-х недель? Плюс геморройнее чем у вас я карту не оформлял вообще никогда — откровенно тупые девушки, которые по 20-ть раз переспрашивают очевидной и не могут между собой согласовать работу.
А в ЦБ РФ стоило бы направить жалобу на то, что вы совершенно не информируете (точнее замалчиваете) реальную «стоимость» ваших услуг. Ну НИГДЕ на вашем сайте не указаны ни размер этих проценты, ни комиссии, ни стоимость обслуживания.
Ваш банк похож на откровенное разводилово.
С уважением лично к Вам,
но не к структуре, которую Вы представляете.
PS Сергей. Вы очень стандартно уходите от ответов, прячась за стандартными фразами.
Впрочем у вас работа такая.
Мы работает строго в рамках действующего законодательства.
Клиент получает тариф до заключения договора и начала любых начислений, после чего может решать, пользоваться ли нашими услугами. Тарифы по кредитным картам предлагаются разные — выбор тарифа клиентом не производится, поэтому давать информацию по всем тарифам не имеет смысла.
На рынке имеется множество разных предложений. В наших тарифах имеются выгодные ставки для операций покупок: «беспроцентный период», и в некоторых тарифах — «льготный период».
Сроки рассмотрения анкеты зависят от нескольких факторов, в ряде ситуаций не получается сделать это быстро по объективным причинам.
При наличии вопросов по работе сотрудника мы обязательно разберем ситуацию — для этого Вы можете прислать на адрес service@tcsbank.ru Ваши ФИО и суть вопроса.
С уважением,Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesНаша организация является клиентом Вашего...
Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью
возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью
Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью
Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью
Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью
Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью
Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью
могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью
Отвратительное, наглое поведение банка! Непредоставление запрашиваемых справок, непредоставление ответов по обращен... Читать полностью
Имею кредитную карту тинькоф платиум .могу ли я задолженность перевести в обычный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже длительный срок и всегда платила своевременно по своим двум банковским про... Читать полностью
Добрый день! Уже достаточно давно пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. всегда своеременно вношу все минима... Читать полностью
Посохов Александр Валерьевич. 30.05.1969+791834116073 Читать полностью
Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки? Читать полностью
Здравствуйте, почему при проведении некоторых операций по кредитной карте не указывается информация о наличии комис... Читать полностью
Сегодня 13.01.2022. Я активизировал Платиновую кредитную карту "ТИНЬКОФФ" С ЛИМИТОМ 700000 рублей .А баланс по каз... Читать полностью
Признаться, расчитывал на более детальный ответ. Про "много факторов" и "решение принимает робот" я много раз слыша... Читать полностью
Доброго! Уже много-много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, идеальная кредитная история, никогда не было проблем... Читать полностью
Хотела отменить сервис премиум с возвратом денежных средств а отключили только продление подписки Читать полностью
В течении какого времени поступит ответ??? Прошу дать развернутый ответ! Читать полностью
открыл зарплатную карту 10 дней назад; до сих пор не могу ею пользоваться, банк отклоняет все переводы. в отделении... Читать полностью
Здравствуйте.Разместил отзыв, касаемо обслуживания в онлайн чате.По вознаграждению есть недопонимание.Пожалуйста, о... Читать полностью
Добрый день. Вы понимаете, что лишили меня мобильности и возможности заниматься своими делами по надуманному подозр... Читать полностью
Добрый день. Мною был сделан заказ 8.11.24 номер заказа 70566788 и оплачен на сумму 799 Я отменил заказ 09.11.2024... Читать полностью
Так что мешает вам и вашей службе техподдержки пройти по шагам в вашем приложении:1. отобрать список товара "Мыло Т... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПИШУ НА БАНКИ.РУ УЖЕ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ, В НАДЕЖДЕ ЧТО ВЫ ПОМОЖЕТЕ АМ. СИТУАЦИЯ НЕ ПРИЯТНАЯ, У МЕНЯ ЕСТЬ... Читать полностью
добрый вечер, хотелось бы узнать остаток по кредиту, в приложении этого не показывает, в банке тоже не могут подска... Читать полностью