12
Здравствуйте, Сергей!
На самом деле на ваш банк можно запросто отправить жалобу в «рекламный надзор» и попутно в ЦБ РФ.
В первый за недостоверную рекламную информацию (надпись на сайте, банерах и рекламных буклетах зазывает — КАРТЫ ЗА 3 ДНЯ! НИЗКИЕ ПРОЦЕНТЫ). Вы, или ваше руководство, действительно 36% годовых считаете низкой ставкой? А то, что доставки и активации карты можно ждать до 2-х недель? Плюс геморройнее чем у вас я карту не оформлял вообще никогда — откровенно тупые девушки, которые по 20-ть раз переспрашивают очевидной и не могут между собой согласовать работу.
А в ЦБ РФ стоило бы направить жалобу на то, что вы совершенно не информируете (точнее замалчиваете) реальную «стоимость» ваших услуг. Ну НИГДЕ на вашем сайте не указаны ни размер этих проценты, ни комиссии, ни стоимость обслуживания.
Ваш банк похож на откровенное разводилово.
С уважением лично к Вам,
но не к структуре, которую Вы представляете.
PS Сергей. Вы очень стандартно уходите от ответов, прячась за стандартными фразами.
Впрочем у вас работа такая.
Мы работает строго в рамках действующего законодательства.
Клиент получает тариф до заключения договора и начала любых начислений, после чего может решать, пользоваться ли нашими услугами. Тарифы по кредитным картам предлагаются разные — выбор тарифа клиентом не производится, поэтому давать информацию по всем тарифам не имеет смысла.
На рынке имеется множество разных предложений. В наших тарифах имеются выгодные ставки для операций покупок: «беспроцентный период», и в некоторых тарифах — «льготный период».
Сроки рассмотрения анкеты зависят от нескольких факторов, в ряде ситуаций не получается сделать это быстро по объективным причинам.
При наличии вопросов по работе сотрудника мы обязательно разберем ситуацию — для этого Вы можете прислать на адрес service@tcsbank.ru Ваши ФИО и суть вопроса.
С уважением,Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesНаша организация является клиентом Вашего...
Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью
возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью
Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью
Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью
Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью
Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью
Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью
могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью
Отвратительное, наглое поведение банка! Непредоставление запрашиваемых справок, непредоставление ответов по обращен... Читать полностью
Имею кредитную карту тинькоф платиум .могу ли я задолженность перевести в обычный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже длительный срок и всегда платила своевременно по своим двум банковским про... Читать полностью
Добрый день! Уже достаточно давно пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. всегда своеременно вношу все минима... Читать полностью
Посохов Александр Валерьевич. 30.05.1969+791834116073 Читать полностью
Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки? Читать полностью
Здравствуйте, почему при проведении некоторых операций по кредитной карте не указывается информация о наличии комис... Читать полностью
Сегодня 13.01.2022. Я активизировал Платиновую кредитную карту "ТИНЬКОФФ" С ЛИМИТОМ 700000 рублей .А баланс по каз... Читать полностью
Признаться, расчитывал на более детальный ответ. Про "много факторов" и "решение принимает робот" я много раз слыша... Читать полностью
Доброго! Уже много-много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, идеальная кредитная история, никогда не было проблем... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью