Я брал в вашем банке автокредит, ежемесячно платил должную сумму при этом платил дополнительно комиссию. Как я могу вернуть деньги внесённые комиссией? и как я могу расчитать самостоятельно сумму комиссии! так как мы оплатили вперёд сумму!
Добрый день, Шаукат Ахатович!
Из Вашего вопроса не совсем понятно о какой комиссии идет речь?
В случае если Вас интересует досрочное погашение кредита, то для расчета суммы и подробной консультации рекомендуем Вам обратится в Центр Клиентской поддержки по телефонам:
- 8 (495) 775 775 7 (для Москвы)
- 8 (800) 700 775 7 (для регионов)
Полное досрочное погашение кредита осуществляется без комиссий и ограничений по минимальным суммам. Для досрочного погашения Вам требуется ТОЛЬКО письменное заявления Клиента о досрочном погашении кредита в ближайшую, начиная со дня поступления такого заявления, дату ежемесячного платежа по Графику платежей.
ВНИМАНИЕ! Отменены комиссии и мораторий на полное досрочное погашение кредитов, а также ограничения по минимальной сумме частичного погашения кредита по всем видам потребительских и ипотечных кредитов.
Порядок действий при досрочном погашении Кредита:
Шаг 1. Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка в любой день, включая дату ежемесячного платежа, в которую Вы планируете осуществить досрочное погашение. При этом, датой досрочного погашения может быть только одна из дат, указанных в графике платежей в Кредитном договоре;*
Шаг 2. Сотрудник отделения сообщает сумму, которую необходимо внести на счет для полного погашения кредита;
Шаг 3. Сотрудник передает Вам Заявление о досрочном погашении кредита, с указанными в Заявлении данными по кредиту.
Шаг 4. Вы подписываете заявление о досрочном погашении кредита после того, как сверите все данные, представленные. В случае, если Вы намерены осуществить взнос наличных на свой текущий счет, Сотрудник отделения формирует приходно-кассовый ордер.
Шаг 5. Денежные средства, внесенные на счет или переведенные посредством других источников в счет полного или частичного погашения кредита, списываются в дату ежемесячного платежа по Графику платежей.
По Вашему желанию сотрудник Отделения может подготовить справку об отсутствии ссудной задолженности по Кредитному договору.
Внимание! При внесении денежных средств в счет погашения кредита учитывайте размер комиссии, которую Вам необходимо внести. Ее размер зависит от пункта приема денежных средств — терминалы «Элекснет», «Платформа», «QIWI», Почта России, отделения КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа или межбанковский перевод в отделении любого банка.
С информацией о ближайших отделениях и режиме работы Банка Вы подробно можете ознакомиться на нашем официальном сайте www.crediteurope.ru.
Также досрочное погашение может быть осуществлено межбанковским переводом. Для этого Вам необходимо обратиться в Центр клиентской поддержки по телефонам:
- 8 (495) 775 775 7 (для Москвы)
- 8 (800) 700 775 7 (для регионов)
Сотрудники ЦКП смогут рассчитать Вам сумму для полного досрочного погашения. Досрочное погашение должно осуществляться на номер ссудного счета (ссудный счет клиент так же может узнать в Центре клиентской поддержки, либо в заявлении на кредитное обслуживание)
исключительно с помощью межбанковского денежного перевода из любого банка. В назначении платежа платежного поручения следует указать: «С целью досрочного погашения кредита по кредитному договору N _______ от ________». В платежном поручении необходимо указать фамилию, имя, отчество, место и дату Вашего рождения. Платеж необходимо осуществлять заранее, не менее, чем за 3 рабочих дня, для того чтобы на момент досрочного погашения (очередной даты платежа) деньги были на счете.
Для осуществления межбанковского перевода Вам необходимо будет также указывать реквизиты Банка, которые вы можете уточнить пройдя по ссылке.
С уважением,
ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК».
Эксперт
Здравствуйте!Поздравляю Вас лично, а так же веськоллектив банка с прошедшими празниками! Желаю успехов, процветания... Читать полностью
Добрый день!Ситуация такая. У меня Ваша карта Megacard с лимитом, пользуюсь ей больше года, но т. к. банкомато... Читать полностью
Здравствуйте. В ТК «Мега — Белая Дача» жена оформила карту «Мегакард», при этом консу... Читать полностью
В Долгопрудном на Лихачевском проспекте в ТЦ «Конфитюр» стоит ваш банкомат. С тех пор как его проставил... Читать полностью
ваш график работы после нового года 2012.спасибо Читать полностью
Добрый день! В январе 2011 года в вашем банке был оформлен автокредит и страхование ОСАГО. В течение года кредит вы... Читать полностью
Здравствуйте я ни как не могу зарегистрироваться на сайте вашего банка,помогите!!!!!!!у меня финансовая карта получ... Читать полностью
Здравствуйте, я потерял карту и заблокировал ее. Где можно в С-Пб получить новую карта? и сколько времени это... Читать полностью
можно ли взять кредит без 2 ндфл? Читать полностью
какой у вас режим работы с 1 по 10 января и каких отделений г. Москвы Читать полностью
Добрый день! В январе 2011 года в вашем банке был оформлен автокредит и страхование ОСАГО. В течение года кредит вы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел спросить у Вас. я оставлял заявку на автокредит на одном из сайтов, сегодня мне позвонил менедж... Читать полностью
обязательно страховать машину каско после 3 лед без дтп Читать полностью
Добрый день, эксперты банка. У меня автокредит недавно закончился 1 год и мне позвонили из банка, попросили сделать... Читать полностью
Здравствуйте. Получили Ваш ответ. Да, мы понимаем, что Сотрудник Банка забрал автомобиль на реализацию.Автокредит н... Читать полностью
Здравствуйте. Куда обратиться не знаю. Хочу пожаловаться на вашего сотрудника из города Магнитогорска, Просина Алек... Читать полностью
И это ответ что-ли????? Помимо последней строчки, которая меня меньше всего интересует, там есть другие вопросы и с... Читать полностью
Помогите найти решение проблемы!Сегодня 27.06. заплатила досрочно за авто кредит, списание долга произойдет 15.07.(... Читать полностью
Здравствуйте хотел узнать. Можно взять авто кредит в вашем банке сроком на 10 лет Читать полностью
Добрый день,11 июня мой сын приобрел машину,в связи с тем,что у него не хватало нужной суммы,ему пришлось оформить... Читать полностью
Где посмотреть специальное поле администратора??? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв? Все условия выполнила. Подробно описание свою проблему. Указала имя сотруд... Читать полностью
Можно ли купить в ипотеку квартиру на троих созаемщиков в равных долях если: 1. Заёмщик-мой брат(титульный); 2. Его... Читать полностью
Как долго проверяют отзыв? Я писала свой из приложения банки ру, а у меня не запросили никаких документов в подтвер... Читать полностью
Как удалить отзыв, который я написала Читать полностью
Здравствуйте. Почему в приложении банка в информации по кредитной карте в тарифах отсутствует информация о плате за... Читать полностью
рассмотрите то, что написал в Конфидициальной информации, пожалуйста! Читать полностью
Я взяла авто кредит в Совкомбанке. Меня принудили там же в салоне взять карту ХАЛВУ и требуют, чтобы я ей пользовал... Читать полностью
Добрый день.4й месяц специалисты не могут подготовить мне документы для налогового вычета по ИИС (В). Попросил ваши... Читать полностью
Не устраивает такой формальный ответ.Я была целый день на телефоне.Сама звонила на горячую линию ,писала в поддерж... Читать полностью