Список вопросов
Ответ дан

Услугами вашего банка мы с мужем пользовались дважды, и за оба раза остался негативный осадок. Первый…

Услугами вашего банка мы с мужем пользовались дважды, и за оба раза остался негативный осадок. Первый кредит брали на три месяца и при погашении в положенный срок, работник оформлял оплату раз пять, каждый раз оформляя платежку на несколько копеек меньше.
Что касается второго кредита. В 8 апреля 2009 Я внесла сумму 20 000 уточнив остаток, который составлял 1800 р. Через два дня я пришла погасить кредит окончательно, долг составлял уже в два раза больше.Я попросила сделать полный расчет и внесла указанную сумму.
Спустя два года пришло извещение о новом долге.
У меня вопрос. Это политика банка — изначально вводить клиента в заблуждение, что бы вытащить как можно больше денег или не компетенция работников, не умеющих считать?
По каким отчетам прошла внесенная мной в кассу сумма, и спустя два года выясняется,что я не платила.Попросили распечатку вкладов- так и не дождались. В вашем банке двойная бухгалтерия и вы не знаете куда и как деваются деньги?
Я,что, должна закончить курсы банковских систем, что бы перепроверять ваших работников пользуясь вашими услугами.Я согласна платить шкафные санкции за свои ошибки, но когда меня намеренно обманывают — имейте хоть немного совести.
Один раз — это случайность, два раза_ закономерность.
 

Уважаемая Елена Петровна!

К сожалению, на основании предоставленной Вами информации, невозможно провести проверку.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте customer_care@crediteurope.ru, уточнив на чье имя был оформлен кредит (ФИО и дату рождения), и также когда и в каком отделении Вас неправильно проинформировали, по возможности имя и фамилию сотрудника для проведения проверки.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! скажите пожалуйста каким образом на карте MEGACARD может появиться задолжность 41000???если…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте!скажите пожалуйста каким образом на карте MEGACARD может появиться задолжность 41000???если картой не... Читать полностью

скажите как заблокировать (утерянную) финансовую карту
Кредит Европа Банк

скажите как заблокировать (утерянную) финансовую карту Читать полностью

можно ли узнать готова ли моя новая пластиковая карта европа банк мне ее решили обменять на новую старую…
Кредит Европа Банк

можно ли узнать готова ли моя новая пластиковая карта европа банк мне ее решили обменять на новую старую забрали Читать полностью

16.12.2011 оформил кредит на покупку авто! на сегодня 20.12 авто еще не получил хотя договор по кредиту…
Кредит Европа Банк

16.12.2011 оформил кредит на покупку авто! на сегодня 20.12 авто еще не получил хотя договор по кредиту идет с 16.1... Читать полностью

Возможно ли досрочное погашение и через какой переод времени?
Кредит Европа Банк

Возможно ли досрочное погашение и через какой переод времени? Читать полностью

Я взял ипотечный в Сбербанке на приобретении КОМНАТЫ с процентной ставкой 14,25%. Уже полтора года как…
Кредит Европа Банк

Я взял ипотечный в Сбербанке на приобретении КОМНАТЫ с процентной ставкой 14,25%. Уже полтора года как погашаю кред... Читать полностью

Могу ли я,заплатив полностью автокредит получить ПТС не в Москве а в Воронежском отделении банка?
Кредит Европа Банк

Могу ли я,заплатив полностью автокредит получить ПТС не в Москве а в Воронежском отделении банка? Читать полностью

Могу ли я платя автокредит 6000р в месяц и заплатив 25000-50000р за один раз,добиться о снижении ежемесячного…
Кредит Европа Банк

Могу ли я платя автокредит 6000р в месяц и заплатив 25000—50000р за один раз,добиться о снижении ежемесячного... Читать полностью

Здравствуйте, я оформила MEGACARD, но ни разу ей не пользовалась, взимаются ли с моего счета какие-либо…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте, я оформила MEGACARD, но ни разу ей не пользовалась, взимаются ли с моего счета какие-либо проценты за... Читать полностью

Добрый день!Со мной произошла не очень приятная ситуация, а именно, в начале ноябре пришло письмо от…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Со мной произошла не очень приятная ситуация, а именно, в начале ноябре пришло письмо от вашего банка,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
можно ли взять кредит без 2 ндфл?
Кредит Европа Банк

можно ли взять кредит без 2 ндфл? Читать полностью

Почему же тогда в г.Перми, при оплате через кассу с меня берут %? Выплчиваю кредит взятый в Вашем же…
Кредит Европа Банк

Почему же тогда в г. Перми, при оплате через кассу с меня берут %? Выплчиваю кредит взятый в Вашем же банке, в... Читать полностью

Здравствуйте,Луиза!Я работаю дизайнером в компании "Ателье Мебели".С Вашим банком мы охотно сотрудничаем,предлагая…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте,Луиза!Я работаю дизайнером в компании «Ателье Мебели».С Вашим банком мы охотно сотрудничае... Читать полностью

Здравствуйте у меня к вам вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка и имею еще не закрытый потребительский…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте у меня к вам вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка и имею еще не закрытый потребительский кредит. Од... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, могу ли я отсрочить платежи по кредиту в связи с рождением ребенка??
Кредит Европа Банк

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, могу ли я отсрочить платежи по кредиту в связи с рождением ребенка?? Читать полностью

Здравствуйте. Какой кредит доступен мне при предявлении паспорта РФ (прописка: г. Фролово, Волгоградская…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте. Какой кредит доступен мне при предявлении паспорта РФ (прописка: г. Фролово, Волгоградская обл.)... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка! 3 раза брал кредит в вашем банке, вовремя всегда платил…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка! 3 раза брал кредит в вашем банке, вовремя всегда платил и досрочно погаша... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я получить кредит в размере 200000 р если стаж работы 3 месяца…
Кредит Европа Банк

здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я получить кредит в размере 200000 р если стаж работы 3 месяца все необходи... Читать полностью

Добрый день! Скажите, пожалуйста, насколько роковой является порча кредитной истории? Дают ли банки…
Кредит Европа Банк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, насколько роковой является порча кредитной истории? Дают ли банки отказ после обр... Читать полностью

А почему плохо кредитуйте не русских.
Кредит Европа Банк

А почему плохо кредитуйте не русских. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда уже вы удалите мои данные и отзовете персональные данные?!
Альфа-Банк

Жалоба в ЦБ отправлена.в вашем банке просила закрыть договор.в октябре бы "сделали" это, при этом при переводе в ва... Читать полностью

НПФ втб отказали в Закрытии ПДС
ВТБ

Дайте мне договор, который я не подписывала с ними! Вообще видимо никто ничего не знает, ни вы, ни офис втб, ни сам... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Незаконное списывание денег!
Т-Банк

Здравствуйте. Я отправил себе на дебетовую карту Т-Банка деньги в размере 5000 рублей чтобы оплатить кредит, в итог... Читать полностью

05.01.2025 Другое
К вопросу о мошенниках
Т-Банк

Я оплатила по выставленному счету, но кешбэк мне не начислили, скрины все приложила, кешбэк 1000₽ меня не устраивае... Читать полностью

05.01.2025 Другое
На основании пунктов 4.5 и 4.7 УКБО обслуживание в банке ограничено
Т-Банк

Отправьте мне письменный отказ в электронном формате, для того что бы я мог обратиться в правоохранительные органы.... Читать полностью

Долгая проверка отзыва

Оставлял отзыв в народном рейтинге банков для Альфа-банк 5.11.2024. Прошло 2 месяца, отзыв так и не проверили Читать полностью

где увидеть раздел кэшбек?

где увидеть раздел кэшбек? Читать полностью

24679
Сбербанк

как получить карту Читать полностью

05.01.2025 Каско
22.12.2024 года в “Т-банк” ввел ограничения по 115-ФЗ от 07.08.2001 на мой личный кабинет.
Т-Банк

22.12.2024 на мой карточный счет физического лица “Т- банка” было осуществлено 2 транзакции от других физических л... Читать полностью

Единственный банк не принимающий наличные рубли для обмена на валюту
Т-Банк

Известный своим "без отделений" банк отказывается принимать наличные рубли в кассе банка (не в банкомате) для обмен... Читать полностью