3
У меня такой вопрос.У меня вклад комфорт в банке Союз,мне понадобилось 190 т. р. (это часть денег на вклади и при её снятии остаётся сумма превышающая неснижаемый остаток),я позвонил зарание в отделение банка и попросил записать меня на след.день,мне сказали хорошо мы выдадим вам деньги.Приехав на след.день в банк,мне в грубой форме ответили что я не звонил и денег не дали.Что мне делать и можно ли верить вообще банку,может проще пока не поздно закрыть вклад?И как мне получить мои деньги,или Союз не отдает их обманывая что я не записан?Меня перезаписали на втроник,как мне добиться потверждения?Может поросить рассписку с операциониста?
Уважаемый Евгений!
Временные ограничения на выдачу денежныйх сумм (свыше 50 тыс. руб.) введены с целью обеспечения возможности планирования подкрепления операционных касс, банкоматов и ПВН в условиях вероятного повышения спроса на наличность, обусловленного нервозностью на рынке.
Наша задача — обеспечить качественное обслуживание в отделениях, дать возможность всем без исключения клиентам снимать денежные средства со своих счетов и карт, а также снизить вероятность перебоев в работе банкоматов и касс.
Отметим, что Банк ни в коем случае не отказывает Клиентам в выдаче денежных средств со вкладов, а лишь просит производить заказ денег заранее (за 3 рабочих дня).
Для заказа денежных средств Клиенту необходимо обратиться в удобный дня него офис банка и оставить устную или письменную заявку.
Для проведения проверки указанной Вами информации, просим сообщить название Дополнительного офиса, куда Вы обращались, дату обращения, а также Ваши контактные данные. Информацию можно направить по адресу hotline@banksoyuz.ru
Эксперт
хочу взять комнату в кредит как это сделать Читать полностью
Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами)перевести деньги после продажи квартиры с России в Украину?... Читать полностью
Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По к... Читать полностью
При открытии вклада «Замороженный процент» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открываетс... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И сколько стоит... Читать полностью
Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство. Офиц... Читать полностью
Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе Читать полностью
Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью
пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью
Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль 2023 года... Читать полностью
Здравствуйте! вклад «Замороженный процент». Возможно ли перечисление процентов на пластиковую карту? Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу открыть вклад в Вашем банке в г. Волгограде. Вопрос — после того как срок вклада за... Читать полностью
Я бывший вкладчик БПФ с превышением по сумме возврата. Возможно ли перечисление...
Здравствуйте!Я бывший вкладчик БПФ с превышением по сумме возврата. Возможно ли перечисление средств от АСВ на расч... Читать полностью
Муж отправил претензию в ваш банк по форме банка 16 августа. До сих пор нет на нее ответа!Сколько ждать рассмотрени... Читать полностью
Ирина, добрый вечер!Заинтересовалась рублевыми вкладами Вашего банка. Ознакомилась с информацией на сайте и у меня... Читать полностью
Добрый день!У меня с прошлого лета открыт депозит «Лето с комфортом» (с пополнением и частичным снятием... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в этом году проведение в Банке ежегодной акции по вкладам &laq... Читать полностью
Здравствуйте, конвертации по мультивалютному вкладу через ИСБ возможно проводить? Читать полностью
Добрый день!Возможно ли открытие вклада «Замороженный процент» через интернет-банк?Если открытие вклада... Читать полностью
Какие условия Льготного расторжения договора по вкладу «Замороженный процент» при досрочном расторжении... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, столкнулся с неприятной ситуацией, как и многие люди с IT ипотекой (01.04.2025), а именно... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокировали личный кабинет и карту на МТС деньги , хотя я сам себе перевел деньги с другого б... Читать полностью
Добрый вечер. Я сегодня оформляла дебетовую карту по ссылке, которую мне прислала дочь. Но мне отказано, так как вы... Читать полностью
Рефинансирования автокредит Читать полностью
Добрый день!Вижу, что за сегодняшний день (01.04.25) уже зафиксировано много обсуждений по этой проблеме, присоедин... Читать полностью
Прошу вас рассмотреть восстановление изначальных условий согласно договору, учесть добросовестность и фактическое с... Читать полностью
Меня зовут Преловский Владимир Николаевич. Сегодня я ошибочно перевел со сбербанковской карты через СБП на озонбанк... Читать полностью
Добрый день. После подключения услуги Ваш Т-банк (смс-уведомление от банка) номер, с которого приходят уведомления,... Читать полностью
Засчитайте пожалуйста этот вопрос отдельно, мне очень нужны выписки и справки, доступ к личному кабинету я могу под... Читать полностью
Правилами платежных систем, действующих на территории РФ, безотзывность перевода, осуществленного с использованием... Читать полностью