У меня такой вопрос.У меня вклад комфорт в банке Союз,мне понадобилось 190 т. р. (это часть денег на вклади и при её снятии остаётся сумма превышающая неснижаемый остаток),я позвонил зарание в отделение банка и попросил записать меня на след.день,мне сказали хорошо мы выдадим вам деньги.Приехав на след.день в банк,мне в грубой форме ответили что я не звонил и денег не дали.Что мне делать и можно ли верить вообще банку,может проще пока не поздно закрыть вклад?И как мне получить мои деньги,или Союз не отдает их обманывая что я не записан?Меня перезаписали на втроник,как мне добиться потверждения?Может поросить рассписку с операциониста?
Уважаемый Евгений!
Временные ограничения на выдачу денежныйх сумм (свыше 50 тыс. руб.) введены с целью обеспечения возможности планирования подкрепления операционных касс, банкоматов и ПВН в условиях вероятного повышения спроса на наличность, обусловленного нервозностью на рынке.
Наша задача — обеспечить качественное обслуживание в отделениях, дать возможность всем без исключения клиентам снимать денежные средства со своих счетов и карт, а также снизить вероятность перебоев в работе банкоматов и касс.
Отметим, что Банк ни в коем случае не отказывает Клиентам в выдаче денежных средств со вкладов, а лишь просит производить заказ денег заранее (за 3 рабочих дня).
Для заказа денежных средств Клиенту необходимо обратиться в удобный дня него офис банка и оставить устную или письменную заявку.
Для проведения проверки указанной Вами информации, просим сообщить название Дополнительного офиса, куда Вы обращались, дату обращения, а также Ваши контактные данные. Информацию можно направить по адресу hotline@banksoyuz.ru
Эксперт
хочу взять комнату в кредит как это сделать Читать полностью
Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами)перевести деньги после продажи квартиры с России в Украину?... Читать полностью
Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По к... Читать полностью
При открытии вклада «Замороженный процент» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открываетс... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И сколько стоит... Читать полностью
Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство. Офиц... Читать полностью
Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе Читать полностью
Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью
пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью
Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль 2023 года... Читать полностью
Здравствуйте! вклад «Замороженный процент». Возможно ли перечисление процентов на пластиковую карту? Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу открыть вклад в Вашем банке в г. Волгограде. Вопрос — после того как срок вклада за... Читать полностью
Я бывший вкладчик БПФ с превышением по сумме возврата. Возможно ли перечисление...
Здравствуйте!Я бывший вкладчик БПФ с превышением по сумме возврата. Возможно ли перечисление средств от АСВ на расч... Читать полностью
Муж отправил претензию в ваш банк по форме банка 16 августа. До сих пор нет на нее ответа!Сколько ждать рассмотрени... Читать полностью
Ирина, добрый вечер!Заинтересовалась рублевыми вкладами Вашего банка. Ознакомилась с информацией на сайте и у меня... Читать полностью
Добрый день!У меня с прошлого лета открыт депозит «Лето с комфортом» (с пополнением и частичным снятием... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в этом году проведение в Банке ежегодной акции по вкладам &laq... Читать полностью
Здравствуйте, конвертации по мультивалютному вкладу через ИСБ возможно проводить? Читать полностью
Добрый день!Возможно ли открытие вклада «Замороженный процент» через интернет-банк?Если открытие вклада... Читать полностью
Какие условия Льготного расторжения договора по вкладу «Замороженный процент» при досрочном расторжении... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью