В результате график новый переподписали,а вот перечиления опять списываются не корректно,т.е.деньги перечисляю,а они оседают на остатке счёта и не проходят дальше на погашение кредита.В следствии этого у меня возникает задолженность и появляются не оплаченные штрафы.Я звонил по № 8 800 200 1144 где мне ответили,что не знают почему так получается(Деньги перечисляются вовремя и остаются на остатке счёта)и посоветовали обратится в филиал банка где я оформлял автокредит.В Н-Новгороде мне сказали,что деньги к ним не поступают,а поступают на счёт в Москве и что ни о каком новом графике платежей они не знают,и что уних на моём счету сумма по выплате кредита осталась первоначалной.Аосле этого я позвонил по тел.8 800 200 2205 тех.поддержка по TRUST ONLINE.Там мне сказали,что перечисленнвя сумма прошла вовремя,а то чтоона осталась«висеть на остатке счёта«и что в результате этого начисляются штрафы,то это вопрос не к ним».До этого я ещё написал заявление в филиале банка в г. Калуге(в свободной форме 21 июля этого года)-ответа до сих пор нет,а сегодня 05-е августа,через неделю следующая выплата.В следствии чего я обсалютно не знаю куда мне ещё обращаться в данной ситуации.Для суда документы подготовлены полностью или может кто нибуть даст мне вразумительный ответ в чём моя вина и сделают ли когда нибуть в моих счетах должный порядок???
Федоров Павел Борисович,Nдоговора 03—113178,дата рождения 09.10.62 г.Сделайте милость,посодействуйте.Спасибо.
В настоящее время все необоснованно начисленные штрафные санкции по Кредитному договору отменены, средства списаны в счет погашения кредита. В настоящее время проводятся необходимые мероприятия для недопущения подобных ситуаций по Вашему кредиту в дальнейшем. Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
После написания мно пояснения о поступивших на счет деняг,сотрудница банкасказала что счет разблокируют через сутки... Читать полностью
благодарю за ответ подскажите , пожалуйста , то, что альфа банк оформил на меня покупку полиса № L0532/559/D143101/... Читать полностью
все предоставила в отделение банка! Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью