14
купил купон на скидку буквально на 50 руб с кредитки, ТКС списал дополнительно более 290 р. (почти 600%).
во-первых, зачем предоставлено много недостоверных данных? например:
1) «первое время для привлечения Клиентов ими использовались соответствующие коды МСС покупок» — всем известно, что мерчант не управляет своими MCC, это делает эквайер. и почему «для привлечения» — откуда эта информация?
2) «ими, судя по всему, было принято решение» — см. пред. пункт, MCC — не игрушка, управляется эквайером.
3) «перейти на более выгодные/правильные по характеру операций МСС» — как смена MCC может увеличить прибыль мерчанта? У меня тоже есть свой мерчант, поделитесь, плиз, информацией — обязательно обращусь к своему эквайеру для смены MCC. Никто не заработал на этом кроме ТКС (комиссии же на 100% оставались у вас?).
4) Вы уверены, что вопрос по ссылке выше задал не провокатор и процитированный ответ от IM ему вообще предоставлялся (существовал в действительности)?
во-вторых, повторяю вопрос — как можно понять что та или иная покупка онлайн будет трактована ТКС-омкак обнал? на прошлой недели я платил в Киви, Рбк, робокассу. нигде не было комиссий кроме IM, хотя все перечисленные сервисы — тоже плат. системы. а с других моих карт, выпуще. не ТКС, и в пользу IM комиссий не было. может опубликуете на своем сайте полный список мерчантов с доп. комиссиями?
в-третьих, убедит. просьба — реализуйте в своем интернет банке демонстрацию MCc в транзакциях.
Добрый день.
Попрошу Вас не переходить на панибратство — я вряд ли являюсьи буду являться Вашим товарищем. Вместе с этим порекомендую пользоваться соответствующей веткой раздела «Горячей линии» — Ваш вопрос не имеет ничего общего с вкладами и впоследствии будет скрыт. Если Вы пожелаете продолжить диалог — пишите с соответствующим идентификатором «Для Артема Ишонина» на почтовый ящик service@tcsbank.ru
Во первых, во своем ответе я пользуюсь упрощениями, которые помогут задавашему вопрос понять суть моего ответа, не перегружая его терминологией. Такие понятия как мерчант, эквайер и эмитент известны примерно 8% наших сограждан — именно такое количество активных карт эмитировано Банками нашей страны. Остальные, в том числе и подавляющее число читающих эти вопросы и ответы, не имеют такого представления.
1—2 — отвечено выше.
3 — обратитесь к своему эквайеру и, если он сочтет возможным ответ, задайте вопрос о разнице interchange fee для разных типов МСС.
4 — спасибо, учту.
Во вторых повторю свой ответ — для этого мы как Банк рекомендуем задать вопрос об используемом мерчантом МСС перед совершением операции в той или иной платежной системе. Опубликование списка не представляется возможным — МСС меняются достаточно часто, и нас как эмитентна о всех подобных сменах соглсано правилам МПС не оповещают.
В третьих — Ваше пожелание уже реализовано в функционале специалистов Центра ОБслуживания Клиентов, они уже сейчас могут его подсказать. В грядущей версии ИБ эта демонстрация будет реализована.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять ипотеку на еще одну квартиру или строительство дома? У меня уже есть квартира, но пла... Читать полностью
Добрый день! Моя племянница год год назад при получении кредита дала мой номер телефона. Был звонок и спросили, зна... Читать полностью
Я хотела работать на удаленной работе,в колл-центре.
Но мне отказали,на последнем...
Здравствуйте!Я хотела работать на удаленной работе,в колл-центре.Но мне отказали,на последнем тестовом звонке.Я не... Читать полностью
Можно ли через интернет узнать состояние своего счёта на сберкнижке? Читать полностью
Здравствуйте,Меня интересует вопрос — подобрать сторонний банк для пополнения вклада в ТКС в валюте внешним б... Читать полностью
Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка Аваль текущ... Читать полностью
Здравствуйте! Я работаю из дома с несколькими иностранными компаниями. Недавно я решил переводить свою зарплату сюд... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка т. к. получила пластиковую карту, оплату произвожу без задержек,... Читать полностью
Добрый день. Имеет ли смысл взять кредит 300—500т.р примерно под 19проц.годовых и положить на депозит 10&mdas... Читать полностью
Добрый день! Являюсь Вашим клиентом с 2012 года, Очень довольна Вашим сервисом, все замечательно, видно как банк ра... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью