как узнать что кредит по договору полностью выплачен?телефон уже 40минут играет,просит оставаться на линии и обещает ответить,но потом сам отключается.На странице банка в интернете в чате ответа тоже нет.Вот сейчас дозвонилась(через50минут непрерывного звонка),ответ:деньги пришли, а закрыт кредит или нет уточняйте после 29марта? Интересно почему? Первый раз столкнулась с такой «загадочностью»,в чем проблема?Это настараживает и связываться с таким банком больше не хочется.В городе офиса банка нет,при оформлении кредита в магазине консультант объяснила что первый и последний платеж можно сделать через 3месяца.Где узнать что договор закрыт?
Светлана, согласно Условиям кредитного договора после внесения суммы для полного погашения задолженности по кредитному договору списание денежных средств происходит в дату окончания расчетного периода (дату платежа по графику), далее договор закрывается автоматически, в связи с этим Вас попросили обратиться повторно. В целях уменьшения времени ожидания до ответа специалиста рекомендуем обращаться в наш Контакт-Центр во второй половине дня по московскому времени. Также уточнить информацию о полном погашении и закрытии договора Вы можете, направив запрос на эл. адрес банка spravka@otpbank.ru с указанием паспортных данных и номера договора. В случае отправки запроса, просим в теме письма указывать «BANKI.RU». С Условиями кредитного договора Вы можете ознакомиться, обратившись к представителю банка в торговой точке, в которой производилось оформление кредита, либо на нашем сайте по ссылке: http://www.otpbank.ru/f/retail/trade/Usloviia-kreditnogo-dogovora_2012.doc.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Здравствуйте, когда можно открыть вклад онлайн, сегодня 03.01 у меня не открывается, система не предлагает Читать полностью
Здравствуйте открыл карту мтс банка по мелочи закидывал деньги и переводил вроде работал нормально на первое января... Читать полностью
Почему оплатив Полис по ОСАГО я не получила обещанный кэшбек. Что сделать, чтоб он у меня появился?. То возногражен... Читать полностью
Доброго дня!Постоянно не начисляют кэшбек по партнерским предложениям.При обращении в чат,обещали начислить вручную... Читать полностью
01.01.2025 мой автокредит (рассрочка под 0.01%) перешла из Росбанка в Т-банк. В деталях кредита я обнаружила что еж... Читать полностью
16.12.2024,Я искала работу, на Авито откликнулась, после мне написали в ватсап и там предложили передти в телеграмм... Читать полностью
Оформил страховку а бонуса пром года на озон не высвечивается Читать полностью