9
Ответ:
Здравствуйте!
Просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и контактный номер телефона.
Информацию Вы можете направить по адресу complaint_book@vtb24.ru
В теме письма необходимо указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Мой вопрос относится не конкретно к моему личному вкладу, а к трактовке банком ВТБ-24 своего же договора вклада который имеется в сегодняшней линейке банка и заключается с вкладчиками и сегодня.
Вопрос:
В тексте договора вклад Растущий доход указано следующее:
«1.3.БАНК начисляет проценты по ВКЛАДУ по ставке, действующей в БАНКЕ на момент подписания
Договора, которая равна 6% годовых. БАНК начисляет проценты по ВКЛАДУ в валюте ВКЛАДА.
1.3.1. По окончании первого года течения срока ВКЛАДА процентная ставка увеличивается на 3%
годовых.
1.3.2. По окончании второго года течения срока ВКЛАДА процентная ставка увеличивается на 3%
годовых.»
Пожалуйста сообщите, как трактует эту формулировку сам банк?
Как я, то есть: 6% годовых за первый год хранения денег на этом вкладе, 9% годовых за второй год, и 12% годовых за третий год (начисление %% производится на ежедневный остаток) при условии «без капитализации».
Или
Здравствуйте!
Процентная ставка по вкладу «ВТБ24 — Растущий доход» — фиксированная и зависит от способа уплаты процентов (по выбору вкладчика проценты капитализируются или перечисляются на текущий счет/ счет карты).
Рост ставки в течение срока вклада:
— по окончании каждого года на установленное количество процентных пунктов, согласно п. 1.3 Договора вклада.
Пример:
По условиям договора вклада «ВТБ24 — Растущий доход», процентная ставка в первый год равна 6% годовых.
Согласно п. 1.3.1 Договора вклада, по окончании первого года течения срока вклада процентная ставка увеличивается на 3% годовых, т. е. становится 9% годовых (6%+3%).
Согласно п. 1.3.2 Договора вклада, по окончании второго года течения срока вклада процентная ставка увеличивается на 3% годовых, т. е. становится 12% (9%+3%).
— в результате пополнений и перехода суммы вклада в следующий суммовой диапазон.
Пример:
Минимальный первоначальный взнос по вкладу 30 000 рублей. Процентная ставка (с капитализацией) составляет 4.90% годовых. При пополнении вклада до 300 001 рубля, сумма вклада переходит в следующий диапазон процентов, и будет составлять 5.40% годовых.
Ознакомиться с условиями вклада «ВТБ24 — Растущий доход», а также с процентными ставками, можно на сайте банка, пройдя по ссылке http://www.vtb24.ru/personal/savings/deposits/branch/rastuschiy-dohod/Pages/moscow.aspx
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Со срочного вклада на 1,5 года, с условием без снятия, без ведома клиента кто-то снял переводом с карты на карту 50... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ВТБ много лет.. более 15 лет. у меня 2 кредитных счета, сейф, копилка, карта мир, соц... Читать полностью
У меня в течение года около 150 переводов ребенку по 100 -200 рублей. Если на каждый из них скачивать по чеку, то э... Читать полностью
Добрый день. С удивлением обнаружила в своем ЛК на сайте налог.ру, что у меня открыт счет в банке ВТБ в 2009 году.... Читать полностью
Резюме: никаких гарантий, что в итоге доходность по вкладу будет 9,5%. Спасибо , пожалуй воздержусь от вкладов в ВТ... Читать полностью
С 1 января 2023 года у нас в стране введено правило, что для подачи документов на детские плсобия требуется предос... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, накопительный счет можно открыть только с первого числа месяца?или например можно завтра? Читать полностью
это должно быть зафиксировано в договоре? Читать полностью
То есть никаких гарантий максимальной доходности, закрпеленной на бумаге, банк не дает? Про капитализацию процентов... Читать полностью
В условиях вклада "Выгодное начало ВТБ" написано "вклад доступен для открытия только при условии отсутствия в течен... Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Так и не получил вашего ответа на отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663891/ Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью