Список вопросов
Ответ дан

Очень хочется рассказать, как Альфа банк обманывает всех, рекламируя свой продукт “Кредит “Партнер” без…

07.01.2013 00:40
4
Альфа-Банк

Очень хочется рассказать, как Альфа банк обманывает всех, рекламируя свой продукт «Кредит «Партнер» без залога до 6000000 на три года. Самое смешное, что предварительное решение банк обещает дать в течении 30 минут. Но это все реклама и обман!!!! А теперь я расскажу, как все обстоит на самом деле!!! Наша компания называется «Прогресс Авто», первые сведения о нашей компании, в виде заявки на кредит мы подали в Альфу 1 ноября. 2 ноября мы подали все анкеты, учредительные документы, бухгалтерские балансы и отчеты. Если верить рекламе Альфа банка, то предварительный ответ мы должны были получить через 30 минут. Мы верили-вроде же серьезная организация!!! Но только 6 ноября было получено от них письмо с требованием предоставить пакет документов, которые нужно было подготовить дополнительно. Отправляем все 7 ноября.
 О прекрасные 30 минут!!!!!! Обращаем ваше внимание, что после 6 ноября прошло больше 2-х недель. Только 21 ноября получили новое письмо с просьбой предоставить дополнительные документы по остаткам товара на 20 число (договоры, акты, ПТС на все машины, повторно!!! бухгалтерские документы,документы по выручкам и договор аренды).Мы все подготовили и отправили 23 ноября, мы же не Альфа банк, мы работаем!!!Выезд был 27 ноября — после чего 28 были отправлены все обновленные товарные остатки, договоры, ПТС и акты на те машины, которые находились на стоянке на момент выезда.
При всем этом, постоянно общаясь с менеджером, мы получали информацию о том, что все у нас хорошо и по финансовой части вопросов нет и финансовое положение у нас вполне подходит по всем статьям для получение кредита.И это уже было мнение кредитчиков!!! Отдельно хотим отметить, что у нас безупречная кредитная история, мы кредитуемся в небольшом банке, просто там очень жесткая политика в плане залога (только недвижимость).Нас уверили,что все будет хорошо и осталось только все согласовать с службой, называемой рисковиками. Но так, как наше финансовое положение хорошее, то все будет хорошо!!! Прошла еще неделя и нам сообщили, что нам отказала служба рисков, но кредитный специалист сам не понимает почему!!! А точнее рисковики просто не понимают малый бизнес в авто бизнесе не связанный с огромными концернами!!! И даже не стесняются об этом говорить!!! Чувствуется явное хамское отношение к клименту!!! И это называется «ЦЕНИМ КЛИЕНТА», «МЫСЛИМ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ»!!!Так зачем же нам морочили голову больше месяца!!!!!! Представьте себе больше месяца!!!! Если оказывается все в банке упирается в недоучек- рисковиков, которые просто чего то не понимают и действуют по принципу — если я глуп, то зачем разбираться и напрягать извилины-ЛУЧШЕ ОТКАЗАТЬ!!!! Такому банку как Альфа стыдно иметь работников которые относятся к клиентам по принципу-понимаю, не понимаю!!!! Стыдно!!!!! Мы не можем назвать Ф. И. О. двоечников — рисковиков, но вот данные менеджера 


 по работе с корпоративными клиентами
- Буров Алексей Блок «Массовый Бизнес«
ОАО «Альфа Банк«
www.alfabank.ru
Дополнительный офис «Сокол»
Гор.тел.: +7 (495) 755 58 58 
внут.тел. 06***0
моб. +7 915***59 
e-mail: a***@alfabank.ru 
ДЕРЖИТЕСЬ ПО ДАЛЬШЕ!!!!!
СЛАВА АЛЬФА БАНКУ!!!!!! ДВОЕЧНИКИ И НЕЗНАЙКИ- ВАС ТАМ ЖДУТ!!!!!

 

Здравствуйте,
 
в ходе проведения расследования по Вашему обращению был выявлен факт того, что человек с Вашим именем и фамилией документы по указанной организации в Банк не предоставлял и по вопросам кредитования не контактировал. 
Позвольте также обратить Ваше внимание на то, что на сайте Банка размещена информация о предварительном решении за 30 минут. И речь в данном случае идет именно о предварительном, а не окончательном решении, что не является гарантией предоставления кредитного продукта. Это решение о возможности дальнейшего сотрудничества, а не решение о выдаче кредита. Финальное решение принимается после предоставления полного пакета документов и проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности рассматриваемой организации.
Ваше мнение очень важно для Банка, и мы обязательно примем его во внимание, так как все пожелания, комментарии, а также претензии наших клиентов позволяют выявить слабые стороны и продолжить работу в направлении улучшения качества обслуживания.
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью

Кэшбек сервис Backit(epn)
Альфа-Банк

Н Читать полностью

Кэшбек по открытию карты Кредитная карта 60 дней
Альфа-Банк

Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью

недоначислен кешбэк.
Альфа-Банк

15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью

Банк не дает ответы на обращения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью

Кэшбэк за открытие Альфа-счета в сервисе-партнере
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью

Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью

По кредитной карте год без процентов . В приложении был указан минимальный платеж было указано заплатить до 11.01 425 р. Что и было сделано. Сняли беспроцентный период хотя чя всё выполнил написал обращение в банк но мне было отказано.
Альфа-Банк

Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью

Отзыв без оценки
Альфа-Банк

А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью

Кэшбек сервис Backit(epn)
Альфа-Банк

Здравствуйте. Открывал через сервис Backit(epn) вклад в Альфа банке. Альфа банк не предоставил ответа об успешном о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Близкий не видит приглашение ВТБ
ВТБ

Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с процентами?
Т-Банк

Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью

Отменить заявки мной !

Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью

Нужен ли оригинал доверенности на сделку если есть копия и тождественно?
Сбербанк

нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью

отмена одобренной заявки

как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью

Не туда отправил деньги
Альфа-Банк

Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью

Автокредит с картой халва.
Совкомбанк

Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Перевел средства не на ту карту!
Альфа-Банк

Перевел деньги не на ту карту  Читать полностью

Разглашение личной информации третьим лицам.
Т-Банк

Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью

Дистанционное открытие банковского вклада

Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью