Список вопросов
Ответ дан

Очень хочется рассказать, как Альфа банк обманывает всех, рекламируя свой продукт “Кредит “Партнер” без…

07.01.2013 00:40
3
Альфа-Банк

Очень хочется рассказать, как Альфа банк обманывает всех, рекламируя свой продукт «Кредит «Партнер» без залога до 6000000 на три года. Самое смешное, что предварительное решение банк обещает дать в течении 30 минут. Но это все реклама и обман!!!! А теперь я расскажу, как все обстоит на самом деле!!! Наша компания называется «Прогресс Авто», первые сведения о нашей компании, в виде заявки на кредит мы подали в Альфу 1 ноября. 2 ноября мы подали все анкеты, учредительные документы, бухгалтерские балансы и отчеты. Если верить рекламе Альфа банка, то предварительный ответ мы должны были получить через 30 минут. Мы верили-вроде же серьезная организация!!! Но только 6 ноября было получено от них письмо с требованием предоставить пакет документов, которые нужно было подготовить дополнительно. Отправляем все 7 ноября.
 О прекрасные 30 минут!!!!!! Обращаем ваше внимание, что после 6 ноября прошло больше 2-х недель. Только 21 ноября получили новое письмо с просьбой предоставить дополнительные документы по остаткам товара на 20 число (договоры, акты, ПТС на все машины, повторно!!! бухгалтерские документы,документы по выручкам и договор аренды).Мы все подготовили и отправили 23 ноября, мы же не Альфа банк, мы работаем!!!Выезд был 27 ноября — после чего 28 были отправлены все обновленные товарные остатки, договоры, ПТС и акты на те машины, которые находились на стоянке на момент выезда.
При всем этом, постоянно общаясь с менеджером, мы получали информацию о том, что все у нас хорошо и по финансовой части вопросов нет и финансовое положение у нас вполне подходит по всем статьям для получение кредита.И это уже было мнение кредитчиков!!! Отдельно хотим отметить, что у нас безупречная кредитная история, мы кредитуемся в небольшом банке, просто там очень жесткая политика в плане залога (только недвижимость).Нас уверили,что все будет хорошо и осталось только все согласовать с службой, называемой рисковиками. Но так, как наше финансовое положение хорошее, то все будет хорошо!!! Прошла еще неделя и нам сообщили, что нам отказала служба рисков, но кредитный специалист сам не понимает почему!!! А точнее рисковики просто не понимают малый бизнес в авто бизнесе не связанный с огромными концернами!!! И даже не стесняются об этом говорить!!! Чувствуется явное хамское отношение к клименту!!! И это называется «ЦЕНИМ КЛИЕНТА», «МЫСЛИМ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ»!!!Так зачем же нам морочили голову больше месяца!!!!!! Представьте себе больше месяца!!!! Если оказывается все в банке упирается в недоучек- рисковиков, которые просто чего то не понимают и действуют по принципу — если я глуп, то зачем разбираться и напрягать извилины-ЛУЧШЕ ОТКАЗАТЬ!!!! Такому банку как Альфа стыдно иметь работников которые относятся к клиентам по принципу-понимаю, не понимаю!!!! Стыдно!!!!! Мы не можем назвать Ф. И. О. двоечников — рисковиков, но вот данные менеджера 


 по работе с корпоративными клиентами
- Буров Алексей Блок «Массовый Бизнес«
ОАО «Альфа Банк«
www.alfabank.ru
Дополнительный офис «Сокол»
Гор.тел.: +7 (495) 755 58 58 
внут.тел. 06***0
моб. +7 915***59 
e-mail: a***@alfabank.ru 
ДЕРЖИТЕСЬ ПО ДАЛЬШЕ!!!!!
СЛАВА АЛЬФА БАНКУ!!!!!! ДВОЕЧНИКИ И НЕЗНАЙКИ- ВАС ТАМ ЖДУТ!!!!!

 

Здравствуйте,
 
в ходе проведения расследования по Вашему обращению был выявлен факт того, что человек с Вашим именем и фамилией документы по указанной организации в Банк не предоставлял и по вопросам кредитования не контактировал. 
Позвольте также обратить Ваше внимание на то, что на сайте Банка размещена информация о предварительном решении за 30 минут. И речь в данном случае идет именно о предварительном, а не окончательном решении, что не является гарантией предоставления кредитного продукта. Это решение о возможности дальнейшего сотрудничества, а не решение о выдаче кредита. Финальное решение принимается после предоставления полного пакета документов и проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности рассматриваемой организации.
Ваше мнение очень важно для Банка, и мы обязательно примем его во внимание, так как все пожелания, комментарии, а также претензии наших клиентов позволяют выявить слабые стороны и продолжить работу в направлении улучшения качества обслуживания.
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка 161 ФЗ, вывод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью

Исполнение кредитных обязательств
Альфа-Банк

Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью

Почему такая долгая модерация отзыва?
Альфа-Банк

Почему такая долгая модерация отзыва?  Читать полностью

почему отзыв проверяется больше 35 дней
Альфа-Банк

почему отзыв проверяется больше 35 дней  Читать полностью

Деньги в рассрочку .
Альфа-Банк

Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью

Звонок мне на ответ по кредитованию
Альфа-Банк

У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью

ОТКРЫЛИ СТРАХОВКУ В АЛЬФАСТРАХОВАНИИ ВМЕСТО ВКЛАДА В АЛЬФАБАНКЕ
Альфа-Банк

договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью

Здравствуйте Вопрос по 161 фз
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Когда проверят мой отзыв?
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью

Обман с кэшбеком при покупки в вкусно и точка.
Альфа-Банк

В альфа банки проходит акция "кэшбек 50% на избранные товары из вкусно и точка" начисления до 10 числа каждого меся... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв на сайте, не проверяют больше 20 дней
Т-Банк

не зачли отзыв, дополнил его и неделю не могут проверить. 20 дней жду ради того чтобы отзыв зачли  Читать полностью

отзыв на сайте банки.ру
Т-Банк

Мне позвонили и сказали, чтобы я дополнил отзыв и его зачтут, но уже 2 недели жду и ничего Читать полностью

Акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Выполнил все условия по акции , но в акцию не включили! Операторы издеваются над клиентами! Т-БАНК - МОШЕННИКИ, НИК... Читать полностью

Заблокировали Дистанционное Банковское Обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, являюсь нетрудноспособным пенсионером. Открыты у вас кредитки , дебетовый счёт, кредит, заблокировали... Читать полностью

Перевод зарплаты в втб, но бонус не начислили

Произвёл перевод зарплаты с открытия в втб и совершил платёж свыше 100 рублей, но бонус в 1500 рублей не начислил... Читать полностью

Куда обратиться с жалобой на Совкомбанк за самовольное подключение услуги Минимальный платёж?
Совкомбанк

Хочу поделиться историей, как Совкомбанк САМОВОЛЬНО, без предупреждения и разрешения подключил мне услугу Минимальн... Читать полностью

Внесение наличных средств
Совкомбанк

16.11.2024 внес 10.000 наличными через банкомат совкомбанка. До сих не пришли на счет ( 17.11.2024), чат-бот и на г... Читать полностью

Возврат украденных средств
Т-Банк

20 февраля 2024 года мною через личный кабинет ЕИРЦ по куар- коду были произведены 3 платежа, оплачивала коммунальн... Читать полностью

Т-Банк не выплачивает кешбэк!
Т-Банк

Зачем? Какой в этом толк? Вы НЕ выплатили кэшбэк в течении 10 рабочих дней, а значит НЕ выполнили условия! Так же в... Читать полностью

17.11.2024 Другое
В приложении сбербанк онлайн пишет, что паспорт в списке недействительных.
Сбербанк

Заменил паспорт в 45 лет. В отделении сбера ввели новые данные. В приложении сбербанк онлайн пишет, что паспорт в с... Читать полностью