Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Наталья! Мы взяли ипотеку в вашем банке в феврале 2008 г. Платежи производим согласно графику…

27.02.2009 08:44
0
ВТБ
Добрый день, Наталья!
Мы взяли ипотеку в вашем банке в феврале 2008 г. Платежи производим согласно графику. При оформлении ипотеки мы заключили договор обязательного страхования с «ВСК"(Военная страховая компания). После того, как мы внесли второй раз страховую сумму 14.02.2009 согласно договору страхования (Заёмщик застрахован на 25%, созаёмщик на 35%, поручитель на 40%, при этом заёмщик и созаёмщик- муж и жена, поручитель-отец Заёмщика, заёмщик- женщина, созаёмщик и поручитель -мужчины), мы отнесли в Банк квитанцию об оплате, квитанция была принята. В этот же день после обеда нам позвонили из банка и сказали, что:
«изначально вас неверно застраховали, Заёмщик д б застрахован не на 25%, а на 100%. За 2008 год вам страховая компания ничего не будет пересчитывать, а в этом году вы должны доплатить ещё 1400 руб».
Вопрос: на каком основании мы должны доплачивать эту сумму, если по договору страхования изменение суммы платежа возможно только в след. случае:
п. 5 Обязанности сторон. п. 5.2.8 договора страхования: Пересмотреть размер очередного страхового взноса по рискам, указанным в разделе 3 договора, в случае изменения степени риска Страхователя в период действия Договора, письменно уведомив Страхователя об этом не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты уплаты очередного страхового взноса. В случае согласия сторон изменения размера и/или порядка уплаты страховых взносов оформляется посредством заключения сторонами доп. соглашений, предварительно согласованных с Банком.
После моей просьбы уведомить меня письменно обо всех изменениях, с Банка пришло Уведомление, в котором было написано: до 28.02.09 привести в соответствие договор страхования с ВСК, никаких разъяснений об изменениях после этого не последовало. Также в Уведомлении было сказано о возможности расторжения договора страхования с данной компанией и предупреждении со стороны Банка о возможном требовании досрочного погашения.
И ещё вопрос: банк вправе требовать досрочного погашения кредита в случае ненадлежащего исполнения Заёмщиком обязательств, предусмотренных Договором, …, Договором страхования,… В нашем случае всё соответствует условиям как Договора, так и Договора страхования. Тогда на каком основании Банк может потребовать полного погашения кредита?
С какого числа введены изменения по страхованию Заёмщика на 100% и вообще, были ли они введены? Если это профессиональная ошибка работников ВСК или Банка, то в каком порядке должен решаться этот вопрос, и какую роль при этом играем мы? В результате консультации с юристом нам сказали, что этот вопрос должен решаться между Банком и ВСК.
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Галина!

По имеющейся информации сотрудник банка связался с Вами. В настоящее время вопрос урегулирован. Приносим Вам извинения за возможные неудобства!

С уважением,
ВТБ24 (ЗАО).

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда нормализуется ситуация с досрочным погашением ипотеки
ВТБ

Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Проблемы с погашением льготной ипотеки, материнским капиталом
ВТБ

Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
ВТБ

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Претензия
ВТБ

Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Вопрос по закладной
ВТБ

Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Выдача справки об отсутствии задолженности и выдача закладной.
ВТБ

Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Банк мошенник не отдает мои деньги
Совкомбанк

Когда вернут деньги и кто компенсирует потери Читать полностью

27.11.2024 О банке
Обращение и его срок
ВТБ

З ноября было написано что готовы выплатить проценты,я выполнила свои условия продержала до 24 ноябряюпроценты долж... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку Тинькофф Премиум
Т-Банк

Здравствуйте. Я оформил подписку Тинькофф Премиум по просьбе друга, под предлгом того , что она бесплатная и я забы... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Прошу вернуть комиссию за рассрочку
Альфа-Банк

Добрый день! 10 октября 2024 года я оформил рассрочку в Альфа-Банк на сумму 100 000 рублей.Позже увидел, что в стои... Читать полностью

27.11.2024 Другое
ДомКлик оформление ипотеки
Сбербанк

Почему банк удаляет недвижимость из сделки? После проверки, буквально через секунду недвижимость удалена  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Почему долго обрабатывается отзыв?

Здравствуйте! Уже прошло больше месяца, почему мой отзыв не обработали? Читать полностью

Залог авто. Повторно задаю вопрос,вчера весь день прождал от вас результат,вы ничего не ответили.
Сбербанк

До сих пор выясняете? Мне что сделать? Обратиться в банк? На горячую линию? куда обратиться,чтоб решили проблему ба... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Когда проверят мой отзыв?

Когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Не зачтен отзыв до сих пор

Добрый день. 10.10.24 написал 2 отзыва об Альфа банке. 18.10.получен ответ от банка.До настоящего времени отзыв с п... Читать полностью

Узнать кредитную историю

Узнать кредитную историю  Читать полностью