Список вопросов
Ответ дан

Как жульничают банки...или мертвых грабить не стыдно: Хочется поделиться неприятным событием, связанным…

19.04.2013 21:10
3
ВТБ

Как жульничают банки…или мертвых грабить не стыдно:

Хочется поделиться неприятным событием, связанным с банком ЗАО ВТБ 24.
Я живу в г Ангарске Иркутской области по адресу: 665816, 178 квартал, д. 12, кв. 16.
13.12.2011 у меня умер отец Борисенко Николай Адамович. После его смерти у него во вкладах в ВТБ 24 филиал № 5440 ОО«206 квартал» в г. Ангарске остались вклады. Мною через нотариуса Н. С Калютик (665835, Иркутская обл, г Ангарск, Ленинградский пр-т, д. 6а, оф. 316/2) был сделан в банк запрос (наследственное дело;250/2011) о наличии вкладов на имя моего отца в банке. Ответ был получен в установленный срок только о наличии небольших сумм денежных средств на трех пластиковых картах, которые впоследствии были мною получены.
Затем спустя год, разбирая документы оставшиеся от отца я обнаружил договор на срочный вклад (сроком на два года) от 22.03.2010 г. номер которого я не увидел в ответе ЗАО ВТБ 24 за № 02—03/697 ,хотя на дату ответа банка 02.02.2012 г. этот вклад закрыт не был, т. к срок окончания договора значился −23.03.2012 г. 11.04.2013 г. я обратился в в ВТБ 24 филиал № 5440 ОО«206 квартал» в г. Ангарске за разъяснением данного вопроса. Операционист к которой я обратился подтвердила информацию, что данный вклад имеется в наличии и переведен в статус «До востребования» и в данное время на этом счете числиться 254956руб, кроме того подтвердила наличие нескольких незакрытых счетов на имя моего отца, сказав что на них хранятся не очень крупные суммы.
Затем меня пригласила к себе руководитель данного учреждения Латушкина О. В и сказала, что она не знает почему так получилось с этим вкладом возможно ошибся нотариус когда оформляла свидетельство на право наследования. На мой вопрос об остальных вкладах ответила, что они давно закрыты и остатки с этих счетов переведены на тот же счет «До востребования» и назвала ту же сумму: 254956руб. В документах отца кроме договора на этот вклад была приложена распечатка движения средств по счету по состоянию на 28.03.2011 г. и остаток на эту дату на счете составлял именно: 254956руб. Кроме того мне было отказано в предоставлении информации по всем этим вкладам и о движении денежных средств по ним, несмотря на то что у меня на руках были документы подтверждающие мое право на наследство. А так же мне было предложено вторично обратиться к нотариусу и повторить запрос о наличии вкладов на имя моего отца.
Полагаю,что в данном случае имеет место попытка присвоения денежных средств, принадлежавших моему отцу данным учреждением, т. к в марте 2012 г. звонили из банка ВТБ моему отцу, после сообщения о его смерти меня попросили обратиться в офис ЗАО ВТБ в г. Ангарске, и назвали три офиса ЗАО ВТБ, я обратился в операционный офис «Ангарский»: 665813, Иркутская обл., г. Ангарск, 89 квартал, д. 4, помещение 1 (ул. Карла Маркса, д. 52), где мне сказали что ничего об этом не знают и ничего сообщить мне не могут. Так же обращаю Ваше внимание на то,что в ответе ЗАО ВТБ было указано, при подготовке первичного ответа нотариусу «С данными всех АБС Банка сверено».
При всем при том, за все время которое прошло с момента выдачи банком недостоверного ответа с их стороны не было даже попытки как-то исправить ошибку(если это конечно была ошибка), и тем более извиниться передо мной. Уж не говорю о том, что была какая-то попытка цивилизовано решить вопрос возмещения как морального, так материального ущерба. Видимо без суда тут не обойтись. А может прессу подключить, ведь ситуация настолько прозрачна, что никаких жаренных фактов и выдумывать не надо…

Здравствуйте!

Информируем, что ответ на повторный запрос был направлен нотариусу Н. С. Калютик. Для получения информации Вам необходимо обращаться к нотариусу.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как заходить в личный кабинет ВТБ онлайн на одном компьютере двоим пользователям.
ВТБ

Не могу зайти в свой личный кабинет из за введения банком ВТБ кода доступа ВТБ онлайн. На компьютере жена установил... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Ваш банк открыл несуществующий кредит на 4млн. руб
ВТБ

Мне просто интересно как вы сможете вернуть мой пониженый рейтинг и убрать отказ в ипотеке от Сбербанка из кредитно... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Ваш банк открыл несуществующий кредит на 4млн. руб
ВТБ

Здравствуйте. В моей кредитной истории появился несуществующий кредит от вашего банка на сумму 4216339руб открытый... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Почему вы такие антиклиентские?
ВТБ

Не так давно начала пользоваться к своему несчастью вашим банком, и за все это время не дождалась ни обещанного при... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Привет, хочу узнать в ВТБ есть кубышка как в Т банке?т.е у банка сразу можно взять 10₽ без процентов на неделю.
ВТБ

Привет, хочу узнать в ВТБ есть кубышка как в Т банке?т.е у банка сразу можно взять 10₽ без процентов на неделю. Читать полностью

25.02.2025 О банке
Самоуправство банка ВТБ
ВТБ

Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Безопасность клиентов банка
ВТБ

Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Когда будет проведено расследование случая оформления дистанционного кредита и предоставлен письменный ответ
ВТБ

Добрый день!Вы всех людей считаете идиотами?Ваши коллеги прислали сообщение:"Для решения вашего обращения нам нужна... Читать полностью

20.02.2025 О банке
кредит наличными на карту
ВТБ

10000 можно взять только сейчас Читать полностью

20.02.2025 О банке
Не работает приложение ВТБ
ВТБ

ДОбрый день! Уже вторую неделю не работает приложение на телефоне вашего банка, не дает зайти по номере карты. Код... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я смогу рефинансировать на три года все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9 кредитов в общей сумме около 330 000 рублей
Совкомбанк

Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью

Приобретение полиса осаго

Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью

Заблокирована карта
Т-Банк

Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью

В октябре 2024 года я написал заявку на получение карточки-удостоверения "СВОИ" обещали в течении двух-трех недель позвонить и сообщить о готовности, я позвонил в ноябре месяце 2024 года , мне ответили что идет формирование базы и до конца года мне
ВТБ

Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" на Федулова Юрия Кузьмича Когда я смогу получи... Читать полностью

Смена номера телефона
Т-Банк

здравствуйте, меня зовут Потапова Анастасия Юрьевна, я хотела бы поменять номер кредитной карты на 89282286992, при... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Год не пользовался услугами банка, тут решил положить деньги на счет. С первым переводом карту сразу заблокировали,... Читать полностью

Блокировка счета 7 лет (115ФЗ)
ВТБ

2018 году заблокировали счета по 115 ФЗ , прошло уже 7 лет , конечно по истечению времени предоставить ясные докуме... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите как скоро разблокируют счёт после появления определения на сайте суда? Читать полностью

кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Т-БАНК не снимает залог с автомобиля реализованного на торгах
Т-Банк

Пришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью