Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Не являясь клиентом вашего банка, столкнулся с очень неприятной проблемой: Мне на…

29.04.2013 14:39
1

Здравствуйте!

Не являясь клиентом вашего банка, столкнулся с очень неприятной проблемой:
Мне на домашний телефон с недавнего времени звонит автомат от банка Тинькофф, и требует погасить задолженность.
Смысла в этих звонках для вашего фин. учреждения не много, так как я гасить чью-то задолженность не собираюсь, но для меня и моей семьи эти звонки доставляют некий дискомфорт.
Разговаривал с вашим клиентским отделом, а затем со службой безопасности, они оказались очень милыми ребятами и любезно согласились мне помочь, но за это я должен был им сообщить адрес и номер мобильного телефона, что несколько меня насторожило, и мы с ними попрощались.

Очень хочется прекратить бесполезное, для вас и для меня, общение с вашим банком, не предоставляя конфиденциальную информацию о себе. Поскольку не хотелось бы получать в последствии звонки от вас на мой мобильный и письма о выгодных предложениях вашего банка на почту…

Заранее спасибо.

Добрый день.

До получения согласия использовать предоставленные данные Банк не может ни в каком виде, при этом без них провести цикл работы по проверке не представляется возможным. Пожалуйста, направьте данные на connect@tcsbank.ru и коллеги проведут соответствующую работу.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день ,получилась такая ситуация при оформлении онлайн вклада и подписания заявления...

Добрый день,получилась такая ситуация при оформлении онлайн вклада и подписания заявления комплексного обслуживания... Читать полностью

12.09.2019 Вклады
Добрый день! 24.02.2015 у меня украли паспорт на имя Ивановой А.А. № 4501 816787, о чем было...

Добрый день! 24.02.2015 у меня украли паспорт на имя Ивановой А. А. № 4501 816787, о чем было... Читать полностью

27.02.2015 Вклады
Здравствуйте подскажите пожалуйста когда банк отменит коммисию за пополнения через партнеров больше 4?или…

Здравствуйте подскажите пожалуйста когда банк отменит коммисию за пополнения через партнеров больше 4?или хоть убер... Читать полностью

03.03.2013 Вклады
Здравствуйте!

1.Может ли 16 летний ребенок открыть вклад на свое имя?

2. Если я и ребенок...

Здравствуйте!1.Может ли 16 летний ребенок открыть вклад на свое имя?2. Если я и ребенок откроем вклады в одном банк... Читать полностью

04.09.2014 Вклады
Добрый день, Артем! Слышал, что ТКС скоро начнет выпускать карты с чипом. В связи с этим вопрос: насколько…

Добрый день, Артем!Слышал, что ТКС скоро начнет выпускать карты с чипом. В связи с этим вопрос: насколько сильнее о... Читать полностью

08.04.2012 Вклады
Артём Ишонин Вы не ответили на вопрос: есть касса, в которой можно снять нал или нет? Если начать платить…

Артём ИшонинВы не ответили на вопрос: есть касса, в которой можно снять нал или нет?Если начать платить комиссии за... Читать полностью

24.02.2012 Вклады
Добрый вечер. Мне предлагают открыть вклад "Сбербанк премьер". Для этого вклада не...

Добрый вечер. Мне предлагают открыть вклад «Сбербанк премьер». Для этого вклада не предплагается исполь... Читать полностью

02.02.2016 Вклады
Добрый день, какова будет комиссия при переводе средств со счета черной дебетовой карты ТКС на счет...

Добрый день, какова будет комиссия при переводе средств со счета черной дебетовой карты ТКС на счет юр. лица? Читать полностью

14.12.2015 Вклады
Хочу внести наличные в сумме 23 тыс.евро на счет физического лица. Каков налог на эту операцию?

Хочу внести наличные в сумме 23 тыс.евро на счет физического лица. Каков налог на эту операцию? Читать полностью

17.10.2018 Вклады
здравствуйте, если я положу большую сумму под проценты, возникнут вопросы от куда деньги?

здравствуйте, если я положу большую сумму под проценты, возникнут вопросы от куда деньги? Читать полностью

22.10.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Выставление комиссии по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!по кредитной карте (Счёт кредитной карты ··3076) сейчас выставленна комиссия за снятие наличных. Процен... Читать полностью

Назойливость сотрудников

Добрый день. Скажите пожалуйста , возможно ли как то минимизировать либо вообще исключить назойливые звонки ваших н... Читать полностью

Банк обманывает клиентов через свой сервис "Город Шоппинг"
Т-Банк

Все условия кэшбека были выполнены верно, более того, сотрудник в чате банка это подтвердил и дал гарантию, что всё... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Не работает дистанционное восстановление доступа
ВТБ

Не приходит временный пароль. Пишет "Вход временно невозможен" Читать полностью

прошу удалить мой номер чтобы не звонили не собираюсь брать микро займы и данные прошу удалить номер 79046184090
Сбербанк

Прошу удалить данные и номер 79046184090 не брал займы не собираюсь  Читать полностью

22.09.2024 О банке
Банк не начисляет кэшбэк в сервисе backit
Альфа-Банк

Карта была оформлена через приложение Backit. Скриншот здесь почему-то не вставляется. Можете сами зайти и посмот... Читать полностью

Техническая ошибка на стороне банка не даёт совершать переводы
ВТБ

Техническая ошибка на стороне банка не даёт совершать никакие переводы и оплаты второй день уже, так как пишет ошиб... Читать полностью

Блокировка карты и разблокировка ее
Альфа-Банк

Положил деньги на свою карту альфа банка,и перевел другу деньги ,у меня заблокировали все карты и деньги естественн... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

Оформление страховки, не выставляется город

При выборе "Региона и города выдачи кредита" пишет "Укажите регион и город", хотя город выбирался из предложего спи... Читать полностью