4
Здравствуйте.
У меня случилась неприятная история.
04.01.2008г я взял в вашем банке кредит№ 03013462948.(далее кредит 1)
29.10.2008г я взял еще один кредит № 03013462948(кредит2)
11.03.2010я обратился к сотруднику кассы вашего банка для полного погашения 2-х кредитов…,но деньги по ошибке были зачислены на один счет,а не на два разных.
в итоге мы имеем:один кредит закрыт с положительным остатком,а второй остался непогашен.
естественно на просроченный кредит побежали проценты,а деньги с кредитного договора1 (который с лишними деньгами)банк начинает снимать за обслуживание.
собственно через ДВА года только мне позвонили из каллекторского агенства ПРИСТАВ и сообщили что так мол и так вы мошенник,вор,аферист и. т. д…
я отписался о ситуации здесь на сайте и отправил письмо по почте.мне посоветовали впреть быть внимательней(В ОРДЕРЕ РАСПИСАЛИСЬ,А надо было сверять))),но долг нужно оплатить.
ОПЛАТИЛ.но мне подпортили кредитную историю напрочь,банки не дают кредит,мелочь можно взять,а вот крупную сумму нет и все.
зарплата хорошая,под залог недвижимости (в шесть раз превышающую сумму кредита) все здорово,но как только показываю письмо от ренесанса..все говорят дело труба.
пробивают по БКИ не прохожу.
уважаемые сотрудники ренесанса что мне делать то?у вас же есть графики моих платежей я все вовремя всегда оплачивал,пока «не погасил кредит»
как исправить ситуацию с БКИ?сегодня весь день мотался по банкам все говорят отлично,но…бки не проходит.
PS был у меня один кредит еще с просрочкой в один месяц,но он закрыт.думаю причина только в нашей с вами истории.
как быть?
Здравствуйте, Эмиль!
Вся необходимая информация была предоставлена Вам в ходе телефонного разговора.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте!уде три дня ,как жду поступления на карту Сбербанка,перевод был совершено с кошелька пиастрикс.в кошел... Читать полностью
Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью
приобрёл страховку через вас, должен был придти кешбэк через месяц, покупал всё как указано, так нечего не пришло Читать полностью
В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисеСбераХотел поин... Читать полностью
13.01.2025 в 00:19 я решила оформить дополнительную дебетовую карту через приложение. В карусели выбора карт по как... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с таким моментом, который мне безумно не понравился. До этого я такого обращения не встреч... Читать полностью
Здравствуйте. С 6 декабря 2024 года не удаётся закрыть мультикарту. Вместо 10 дней за которые обещали закрыть карт... Читать полностью
1 января и далее до 12 января 4 раза кто-то заправлялся в Яндекс заправках и оплачивал все это дело через СБП Сберб... Читать полностью
Вы мне сегодня выставляете просрочку по автокредиту! Никакой обновленной информации нет! По моему обращению от 2 ян... Читать полностью
Здравствуйте. 01.11.24. публиковал отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11852318/). Прошло... Читать полностью