2
Добрый день.9.04.13 года мною был взят кредит в вашем банке договор № 11018137948 на сумму 418 тысяч рублей, из которых банк обязуется перечислить сумму 118 тысяч 800 рублей для оплаты страховой премии страховщику «Ренессанс жизнь» на руки я получил 300 тысяч рублей. Страховку как бы навязали подписать сказали, что без неё кредит не даем, не разъяснили, что она гасится не будет через день я звоню в банк говорю, что я хочу погасить весь кредит мне говорят, что я должен погасить 418 тысяч рублей, что по поводу страховки звоните в «Ренессанс жизнь» 15.04.13 года звоню в «Ренессанс жизнь» говорю, что я хочу расторгнуть страховку, мне сказали пожалуйста пишите заявление на расторжение страховки и ксерокопии договора и паспорта.16.04.13 года было отправлено заявление на расторжение страховки в «Ренессанс жизнь» 15.06.2013 года пришло уведомление, что письмо было получено.3.07.2013 года звоню в «Ренессанс жизнь» по поводу расторжения страховки мне сотрудник ответил заявление рассмотрено, страховка расторгнута перечисление сделано в банк 20.06.13 года.3.07.13 года звоню в банк по поводу перечисления денежных средств на мой лицевой счёт банка от «Ренессанс жизнь» сказали, что банк не может расторгнуть страховку. Объясните пожалуйста почему так я хочу расторгнуть страховку сказали обращайтесь в страховую, страховая расторгла страховку почему банк мне так отвечает, что он не может расторгнуть страховку,страховая же расторгла? Страхование дело добровольное как я понимаю зачем её навязывать. И как она может стоить 118800рублей если так пошло будем обращаться в суд.
Здравствуйте, Александр!
На данный момент по Вашему обращению ведется работа.
Ответ будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью
Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью
Здравствуйте! Сервис ВТБ Pay у меня поработал ровно 1 день - 03.04.2025. Сегодня же (04.04.2025) попытка оплатить с... Читать полностью
Котлярова Александра Юрьевна Читать полностью
Закрыли счет без объяснений, в момент когда стоял на кассе в больнице. запросили историю болезни! На каком основани... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-банка. Ранее карта была и в Сбере, но сейчас она закрыта. Работаю дизайнером, часто беру заказ... Читать полностью
Из Банка сообщили, что судебный приказ потерян банком. Требую связаться со мной для урегулирования вопроса по компе... Читать полностью
Здравствуйте. За месяц с карты моего сына списали общую сумму квази кэша 4600. Об этом моего сына не предупредили,... Читать полностью