Список вопросов
Ответ дан

9 сентября получил кредитную карту. за неделю до этого отправил договор-аферту распечатанную с электронного…

01.10.2013 20:53
11

9 сентября получил кредитную карту. за неделю до этого отправил договор-аферту распечатанную с электронного письма. никак не дождусь смс на активацию карты. звоню в банк, мне советуют ждать смс сообщение так как договор еще не поступил в банк. навел справки в почте и мне поясняют что с учетом расстояния письмо должно было дойти максимум в течении 7—10 дней. а тут уже месяц прошел. возможно, что после получения договора банк по каким то причинам мог передумать и отказать в активации карты, и если это так уведомят ли меня об этом, чтобы я не надеялся и оформил карту в другом банке?

Добрый день.

Максимальные сроки доставки корреспонденции по Почте России могут составлять до 4-х недель и данные сроки еще не истекли, поэтому я рекомендую Вам ожидать. После получения Банком письма с заявлением-анкетой и его последующей обработкой Вам будет направлено SMS-сообщение, информирующее о возможности активации кредитной карты. В случае, если Банком по каким либо причинам будет принято решение отказать в активации кредитной карты, это информация от Вас не будет сокрыта и будет предоставлена при обращении в Центр обслуживания клиентов.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте ! В Кожевниково закрывается банк , муж вкладывал деньги под % , на данный момент он в...

Здравствуйте! В Кожевниково закрывается банк, муж вкладывал деньги под %, на данный момент он в длительной командир... Читать полностью

29.06.2018 Вклады
Не могу оплатить картой VISA ELECTON, после выбора VISA появляется VIRIFIED dy VIZA карта. После...

Не могу оплатить картой VISA ELECTON, после выбора VISA появляется VIRIFIED dy VIZA карта. После набора данных по к... Читать полностью

25.02.2016 Вклады
Здравствуйте. Возможно ли сделать отсрочку по оплате кредитов. Я являюсь постоянным клиентом банка,но…

Здравствуйте. Возможно ли сделать отсрочку по оплате кредитов. Я являюсь постоянным клиентом банка,но так сложились... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
В банке "Стройкредит" имею два срочных депозита - рублевый и долларовый. Решил перевести все деньги…

В банке «Стройкредит» имею два срочных депозита — рублевый и долларовый. Решил перевести все день... Читать полностью

28.01.2012 Вклады
вклады в юанях открываете

вклады в юанях открываете Читать полностью

02.04.2012 Вклады
Может ли быть вкладчиком российского банка (на территории РФ) гражданин другой страны, например...

Может ли быть вкладчиком российского банка (на территории РФ) гражданин другой страны, например Узбекистана, имеющи... Читать полностью

11.10.2015 Вклады
Что сделает сбербанк с частными вкладами в евро, если евро отменят?

Что сделает сбербанк с частными вкладами в евро, если евро отменят? Читать полностью

11.12.2011 Вклады
zdravstvuite ya hotela by otkryt vklad no dela v tom shto ya ne grajdanka rf. mogu li ya otkryt vklad?

zdravstvuite ya hotela by otkryt vklad no dela v tom shto ya ne grajdanka rf. moguli ya otkryt vklad? Читать полностью

13.10.2012 Вклады
Здравствуйте,Уважаемый сотрудник ТКС, хотелось бы задать Вам вопрос. Я по почте получила предложение…

Здравствуйте,Уважаемый сотрудник ТКС, хотелось бы задать Вам вопрос. Я по почте получила предложение на кредитную к... Читать полностью

20.03.2013 Вклады
я являюсь наследницей вкладов моего брата и мамы. В отделение Сбербанка № 4013
г. Аткарска мною...

я являюсь наследницей вкладов моего брата и мамы. В отделение Сбербанка № 4013г. Аткарска мною было... Читать полностью

26.01.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?
Сбербанк

Тогда как убрать возможность войти в «Сбербанк Онлайн» через логин? Читать полностью

Нет раздела "Кэшбэк у партнёров"
Т-Банк

Здравствуйте! Оформил карту Black по ссылке другаПользуюсь уже почти 4 месяца, но в приложении не обнаружил раздела... Читать полностью

Сберигательный счёт
Сбербанк

Здравствуйте , как я могу перевести со сберигательного счета , другому человека , если мои карты заблокированы  Читать полностью

Разблокировка и открытие новых карт после 115фз
Сбербанк

Спасибо, ожидаю) Читать полностью

Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Не приходит смс при регистрации
Совкомбанк

[censored] обслуживание горячей линии и отделений банка.Взяла коедит на машину, обызательное условие было тратить п... Читать полностью

Счёт закрыт , а долг почему то висит в НБКИ
Совкомбанк

У меня закрыт был счёт в 2020 г , а почему то как оказалось в БКИ у меня рейтинг низкий , потому что висит задолжен... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Процент за снятие наличных
Сбербанк

Сегодня снимала наличные в банкомате Сбербанка с кредитной карты сбера. во время всего процесса банкомат никак не о... Читать полностью

Альфа-банк занимается мошеничеством
Альфа-Банк

Сначала некорректно отображалась информация в личном кабинете, тем самым ввели в заблуждение, а в конце отчётного г... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?
Сбербанк

Здравствуйте! Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?  Читать полностью