Такой вапрос: у меня есть три ваших кредитки, я хочу их закрыть, дабы в данный момент еле справляюсь с погашением этих кредиток, но там еще в совокупности окото 6000р годовое обслуживание. Хочу что б мне их закрыли, да бы не желаю платить за обслуживание этих карт, так как и не пользовался весь этот год! Может ли банк перекинуть задолженнасть по этим кредиткам на кпримеру потребительский кредит и закрыть эти кредитки??? Они и так заблокированны! Я исправно оплачивал, но у меня настал кризис. В данеый момент вообще нет работы, но по 12000 в месяц как то нахожу и силы наисходе! 6000годового обслуживания мне темболее не нужны так как я и не пользовался!!!! В отделении девочка мне сказала как погасиш так и закроеш, но мне этот висяк сейчас обсалютно не нужен! Иначе я попросту прийду к вам с заявлением о реструктуризации задолженности и само собой снижении процентной ставки!!! Отказать в этом банк точно не в праве. Еще кстати ваши работники как то было дело девочка за просрочку однажды орала в трубку как истеричка и непристойно вела себя, я её уму разу у научил по телефону и в суд на сотрудника за это не подал. А так бы за такое отношение оплачивать давно мой кредит грозит вашим сотрудникам!!!! Жду ответа!
Добрый вечер, Chudesniy!
Перенос задолженности с кредитной Карты на потребительский Кредит не предусмотрен. Плата за годовое обслуживание взимается в соответствии с Тарифами Карты (вне зависимости от активности использования такой Карты). В случае расторжения Договора о Карте, необходимо будет полностью погасить имеющуюся задолженность (иначе Договор не закроется). Отмечу также, что проведение реструктуризации задолженности Клиента является правом Банка, а не обязанностью.
Если Вы желаете оставить претензию на действия указанного Вами сотрудника из службы взыскания просроченной задолженности, а также уточнить возможность проведения реструктуризации имеющейся у Вас задолженности на данный момент, то прошу Вас сообщить следующие сведения:
— Ваши ФИО и номер кредитного Договора;
— номер телефона, с которого/на который поступил звонок;
— время/дату звонка;
— ФИО звонившего.
Данные просьба направить мне через личное сообщение на Banki.ru.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2021 года брала кредит на 3 года. Были 3 условия для пересчета процентов после погашения кре... Читать полностью
Это всё я уже читал несколько раз в переписке с сотрудником банка!Да так все кешбэки можно расценивать как "злоупот... Читать полностью
проценты от вклада потом приходить в офис банка получать? Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Как предотвратить незаконное оформление... Читать полностью
То ли сам банк названиевает с частных номеров то ли мошейники, до самого банка хрен дозвонишся чтобы решить проблем... Читать полностью
0.4.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных об... Читать полностью
Здравствуйте. Банкротство закончилось от 24.10.2024 . Карты разблокировали . Но я не могу перевести и снять свои де... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью
Добрый день. У меня Заюлокировали все операции по моей карте. 31.10.и 01.11 получилось так, что в связи с моей рабо... Читать полностью