12
Добрый вечер! такой вопрос, в банке просрочка платежа 2 мес сумма 11,000. от долга не отказываюсь, но финаннсовая возможность не позволяет производить платежи, почему банк не уведомил? ,Что мой долг был передан куда-то в отдел по борьбе с машенничеством, которые сегодня звонили с сотового номера и хотят меня посадить на 6 мес. А маму вообще с ножами встречать у подъезда, я все понимаю но таким способ долг не взымают, в пятницу будут звонить запишу весь разговор и обращусь с заявлением в полицию… Маме после их разговора скорую вызывали..
Добрый день, egor2008!
В первую очередь хотелось бы отметить, что информации о передаче прав требования по Вашим кредитным продуктам в Банке не зафиксировано.
На данный момент по Потребительскому Кредиту и Кредитной карте, действительно, имеются пропуски обязательных платежей. Это могло стать причиной поступления звонков с целью напоминания о необходимости оплаты Задолженности. Однако соглашусь с Вами, что ведение разговора, действительно, должно осуществляться в корректной форме.
Поэтому Банк готов провести служебную проверку в части корректности работы наших сотрудников. Для этого уточните, пожалуйста, некоторые данные:
— номера, с которых/на которые поступают звонки;
— адрес, по которому обращались сотрудники;
— ориентировочные даты/время визитов и звонков;
— ФИО сотрудников (по возможности).
Эти сведения Вы можете направить мне через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Соколова Дарья).
В том случае, если у Вас в настоящее время Вы не можете оплачивать обязательные платежи своевременно и в полном объеме, для уточнения возможности изменения Условий погашения Задолженности Вы можете обратиться в наш офис с обязательным предоставлением документов, свидетельствующих о значительном ухудшении материального положения после получения заемных денежных средств в нашем Банке. На основании этого Банком могут быть предложены варианты по урегулированию сложившейся ситуации. Однако по такой заявке Банком может быть принято как положительное, так и отрицательное решение. При обращении в офис при себе также необходимо иметь паспорт гражданина РФ.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Это всё я уже читал несколько раз в переписке с сотрудником банка!Да так все кешбэки можно расценивать как "злоупот... Читать полностью
проценты от вклада потом приходить в офис банка получать? Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Как предотвратить незаконное оформление... Читать полностью
То ли сам банк названиевает с частных номеров то ли мошейники, до самого банка хрен дозвонишся чтобы решить проблем... Читать полностью
0.4.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных об... Читать полностью
Здравствуйте. Банкротство закончилось от 24.10.2024 . Карты разблокировали . Но я не могу перевести и снять свои де... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью
Добрый день. У меня Заюлокировали все операции по моей карте. 31.10.и 01.11 получилось так, что в связи с моей рабо... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу Не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу Не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью