14
Добрый вечер! такой вопрос, в банке просрочка платежа 2 мес сумма 11,000. от долга не отказываюсь, но финаннсовая возможность не позволяет производить платежи, почему банк не уведомил? ,Что мой долг был передан куда-то в отдел по борьбе с машенничеством, которые сегодня звонили с сотового номера и хотят меня посадить на 6 мес. А маму вообще с ножами встречать у подъезда, я все понимаю но таким способ долг не взымают, в пятницу будут звонить запишу весь разговор и обращусь с заявлением в полицию… Маме после их разговора скорую вызывали..
Добрый день, egor2008!
В первую очередь хотелось бы отметить, что информации о передаче прав требования по Вашим кредитным продуктам в Банке не зафиксировано.
На данный момент по Потребительскому Кредиту и Кредитной карте, действительно, имеются пропуски обязательных платежей. Это могло стать причиной поступления звонков с целью напоминания о необходимости оплаты Задолженности. Однако соглашусь с Вами, что ведение разговора, действительно, должно осуществляться в корректной форме.
Поэтому Банк готов провести служебную проверку в части корректности работы наших сотрудников. Для этого уточните, пожалуйста, некоторые данные:
— номера, с которых/на которые поступают звонки;
— адрес, по которому обращались сотрудники;
— ориентировочные даты/время визитов и звонков;
— ФИО сотрудников (по возможности).
Эти сведения Вы можете направить мне через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Соколова Дарья).
В том случае, если у Вас в настоящее время Вы не можете оплачивать обязательные платежи своевременно и в полном объеме, для уточнения возможности изменения Условий погашения Задолженности Вы можете обратиться в наш офис с обязательным предоставлением документов, свидетельствующих о значительном ухудшении материального положения после получения заемных денежных средств в нашем Банке. На основании этого Банком могут быть предложены варианты по урегулированию сложившейся ситуации. Однако по такой заявке Банком может быть принято как положительное, так и отрицательное решение. При обращении в офис при себе также необходимо иметь паспорт гражданина РФ.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью