Съездил на Зеленодольская д. 36 к. 2 в опорный пунт полиции Кузьминского района. Участковый позвонил попросил приехать. Написал очередное заявление. Пока писал заявление разговаривали. По мимо меня из банка пришло 80 обращений. Шикарный банк «ренессанс». По тому адресу где была якобы оформлена на меня кредитная карта вообще нет не чего. «Евросеть» вообще молодец, «хорошие» сотрудники работают которые берут данные из базы и оформляют карты. Вообщем как сказал участковый, по всему этому делу будет возбужденно уголовное дело. Будут суды, волокита… надеюсь что очень «хороший» банк «ренессанс кредит» восстановит всем 80 людям их кредитные истории, которые по вине сотрудников банка и Евросети были испорчены!!! «Ренессанс кредит» банк репутацию свою испортил окончательно в моих глазах. За всё это время не одного звонка и объяснений. sms прислали (Уважаемый Клиент! Расследование по Вашему письменному обращению продолжается. RenCredit).
«Молодцы ребята хорошо работают» слов нет одни эмоции…
Я Всё понимаю есть мошенники, но при всем этом банк обязан внимательнее относиться к таким вещам. Надеюсь мою кредитную историю восстановят и всем тем людям которые действительно не виновны.
Уважаемый Дмитрий!
Комментируя Ваш отзыв, должны пояснить, что Банк со своей стороны предпринимает все необходимые действия для тщательного расследования по каждому обращению клиента, включая Ваше, и проводит мероприятия по предотвращению подобных инцидентов.
Хотим сообщить, что Банком на основании Вашего заявления, поступившего 07.04.2014 года, было инициировано внутреннее расследование по факту мошеннических действий.
25.04.2014 года на адрес Вашей электронной почты был направлен предварительный ответ о результатах расследования, дополнительно Вы были информированы по мобильному телефону.
Просим Вас с пониманием отнестись к тому, что для решения вопросов подобного рода необходимо определенное время.
В настоящее время проведением расследования по данной ситуации занимается Служба безопасности Банка совместно с правоохранительными органами, по итогам которого Вам будет предоставлен официальный письменный ответ Банка.
Надеемся на понимание и скорейшее разрешение возникшей ситуации.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
добрый вечер, хотелось бы узнать остаток по кредиту, в приложении этого не показывает, в банке тоже не могут подска... Читать полностью
Связаться с оператором Читать полностью
Здравствуйте. В октябре была категория повышенная за инвестиции 30%. В итоге с начала ноября в чате общалась и мне... Читать полностью
В форме, предложенной на сайте, невозможно заполнить владельца, если это юрлицо. Как быть? Читать полностью
Прошу разобраться о затягивании решения вопроса по расторжению негосударственных пенсионных накоплений заявление н... Читать полностью
Вводные.Клиентом Альфа-банка являюсь очень давно. Вообще банками пользуюсь как физ. лицо. Никакой предпринимательск... Читать полностью
Ну так я понял что ни кто в этом разбираться не будет на клиентов просто напросто наплевать Читать полностью
Девушка у вас в базе есть всё. Вам по 30 раз одно и тоже должны отправлять? Читать полностью