Добрый день Сергей.
Может я не по теме но все же рискну.
Дело в том что наша фирма заключила договор с американской фирмой на закупку ножей.
Наш банк отправил 3500$ в американский банк, а спустя пару дней американский банк вернул денежные средства вот только уже в размере 1500$
Наш банк отправитель не комментирует никак данный случай.
Банк в Америке "говорит" что они проводили какую то проверку на (терроризм и т. д.) естественно за наш счет, а то что осталось вернули обратно.
Вот прошу Вас очень помогите разобраться в данной ситуацие.
Бухгалтера от меня требуют какое то письмо в банк отправитель, что бы закрыть в их бухгалтерских отчетах данную сумму.
Что за письмо мне составить нужно они мне толком не могут объяснить (
Добрый день.
Ситуация, прямо скажем, неоднозначная. Не совсем понимаю, по какой причине банк-отправитель этот случай никак не комментирует. Как вариант, Вы можете запросить комментарии отправителя в письменной форме, это гарантирует получение ответа. Данный ответ вместе со swift-листом перевода Вы сможете предоставить непосредственно в бухгалтерию. Опять же, это лишь мои догадки, в какой именно форме необходимо предоставить документ Вам смогут подсказать только в Вашей бухгалтерии. Если не могут объяснить, запросите у них образец необходимого им документа, если такое, конечно, возможно.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах (паспорт... Читать полностью
Здравствуйте! Планирую оплатить по своей кредитной карте ЖКХ через сайт оплаты коммунальных услуг, будет ли такая о... Читать полностью
Почему Вы обходите вниманием Мосприватбанк. Там, краткосрочный...
Уважаемый господин Темников!Почему Вы обходите вниманием Мосприватбанк. Там, краткосрочный вклад от 100 долларовСША... Читать полностью
Добрый день. На дебетовой карте (черной) на половине цифр и букв стерлась серебристая краска. В результате они слив... Читать полностью
Отец проживает в Израиле и получает пенсию в России. Может ли его сын, постоянно проживающий в Германии и имеющий з... Читать полностью
Здравствуйте! У меня открыт вклад в сбербанке, проценты начисляются на карту, но недавно я заблокировала эту карту... Читать полностью
Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.
- Лимиты...
Здравствуйте!Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.— Лимиты на снятие и поп... Читать полностью
ТКС банк ежегодно делает интересные...
Когда стартует маркетинговая акция ТКС-банка по вкладам?ТКС банк ежегодно делает интересные предложения вкладчикам... Читать полностью
Здравствуйте! Мой сын, гражданин Узбекистана, держатель заработанной карты банка Уралсиб, уезжая, попросил меня сня... Читать полностью
zdravstvuite ya hotela by otkryt vklad no dela v tom shto ya ne grajdanka rf. moguli ya otkryt vklad? Читать полностью
В июле 24г открыла кредитную карту Альфа Банк якобы на 365 дней без % на 30000 рублей, их я сняла в банкомате. Пред... Читать полностью
Прошу сообщить ,как передать в банки о мошейнических действиях неизвестного лица взятых кредитов на мое имя . Читать полностью
Как получить бонус в 1000₽ за трату 500₽? 500₽ я потратил, но обещанных денег я не получил. Читать полностью
Добрый день. Работала оператором удаленных заявок на ответах полиции. Даже не закончив адаптацию справлялась на отл... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос, мною был получен потребительский кредит в банке "Открытие" на 5 лет и застрахован. Спус... Читать полностью
23 сентября оформил кредитную карту "год без процентов" по совместной акции АО "Тандер" (Магнит) и Альфа Банка. Офо... Читать полностью
оформила полис страхования квартиры по ипотеке на банки.руполис не пришел не электронную почту Читать полностью
Почему не зачтен ни один из моих двух отзывов в сентябре, несмотря даже на то, что к отзывам приложены полные скрин... Читать полностью
сколько дней/часов занимает перевод своих средств с кошелька Банки.ру на свой счет? Читать полностью