30
Здравствуйте Дарья. Мне пришла смс и письмо на почту что банк одобрил мне рефинансирование,и вот когда я уже собралась в банк -мне звонит девушка и представляется сотрудником банка и что она звонит из Москвы, после уточнения некоторых данных она заявила мне что ни о каком рефинансировании мне — она не знает и нигде в банке это не зафиксировано, и что если даже я подпишу договор о рефинансировании то я должна буду сразу оплатить 10% от суммы долга т. е 40 тысяч и спросила смогу ли я найти за один день такую сумму денег, а потом вообще заявила что надо будет заплатить 40% от всей суммы т. е 160 тысяч, и сказала что мне надо подумать стоит ли вообще мне подписывать договор на рефинансирование если у меня нет денег оплатить такую сумму сразу. Действительно ли это так что надо оплачивать 10% или 40% от всей суммы долга при рефинансировании. И еще — каково было мое удивление когда проверив в интернете номер телефона с которого звонила сотрудник, я узнала что даный номер находится в Ростовской области, а некоторые звонят из Новосибирска, Алтая, зачем врать что звонят из Москвы, что правда сказать не могут?
Добрый день, Marmozina!
Мы понимаем, что данная ситуация вызывает у Вас беспокойство.
Я обязательно уточню информацию по описанной Вами ситуации, а также о вариантах снижения финансовой нагрузки и уведомлю Вас в рамках данного портала.
Также отмечу, что мы готовы провести проверку корректности предоставленной Вам информации сотрудником по телефону. Для проведения проверки прошу Вас указать следующие данные:
— номер телефона, с которого и на который осуществлялся звонок;
— дату и время звонка;
— ФИ сотрудника (по возможности).
Информацию Вы можете отправить личным сообщением на данном портале (адресат — Дарья Соколова).
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью