Здравствуйте. У меня возникли проблемы с банком ТРАСТ, в январе месяца 2014 года банк передал мой договор в Национальную службу взыскания.У меня были просрочки, но все их погасила, сумма в 40000 рублей на счет не зачислили до сего дня. В июне месяце провели реструктуризацию долга и по данному договору оплачиваю уже 2 месяца положенную сумму.Коллекторы названивают до сих пор требуют вернуть долг. Обращалась в отделение банка в г. ТУЛА, где мне обьяснили, что у них сбой системы, пообещали провести вручную, но дело не движется с места. Прошу объяснить на каком основании банк передал договор в коллекторское агентство ведь это противозаконно. И что получается мне теперь оплачивать два кредита вместо одного?
Добрый день! Денежные средства, размещенные Вами на счете Договора от 30.10.2012 г. в период с 09.01.2014 г. по 10.02.2014 г. списаны в счет погашения задолженности.
20.06.2014 г. между Вами и Банком был заключен Договор для проведения реструктуризации задолженности по Договору от 30.10.2012 г. В рамках Договора от 20.06.2014 г. Вам предоставлена сумма кредита меньше суммы необходимой для полного погашения задолженности по Договору от 30.10.2012 г. Поэтому Договор не может быть закрыт. Договор может быть закрыт на предполагаемую дату (30.06.2014 г.) при условии размещения Вами на счете суммы, которой не хватило для полного погашения задолженности на указанную дату. Если Вы не сможете разместить на счете сумму необходимую для закрытия Договора в течение 2-х месяцев, то предлагаем Вам обратиться в офис Банка для решения вопроса об аннулировании Договора от 20.06.2014 г., в данному случае Вам необходимо будет погашать задолженность по Договору от 30.10.2012 г. на старых условиях.
Сумма задолженности, которую Вам необходимо довнести, указана в письме, которое Вы можете получить в офисе Банка.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью
По акции сотавили сначала 2 однотипных обращения D2411157612, D2411157635 от 15.11.24 г., затем по обоим случаям №... Читать полностью
Не включаются Сбер чаевые и еще поддержки там нет Читать полностью
Заблокировали необоснованно по 4.94.5 УКБО Готов все предоставить Хочу вывести и закрыть свой счёт на основание 839... Читать полностью
Я Хафизов Альмир Ильнурович Требую закрыть счет и вывести деньги на свой счёт в другом банке Вы уже более 2 недель... Читать полностью
Добрый день! Я, Ротовский Вадим Евгеньевич, 13.10.2001 г. р., военнослужащий ПС ФСБ РФ по республике Абхазия, являю... Читать полностью
Здравствуйте, просим, Вас, открыть дополнительный офис в п. Южном, Краснодарский край. Поселок растет и развивается... Читать полностью