2
Здравствуйте! В 2011 году в сбербанке Мурманской области взял потребительский кредит. В 2012 году перевелся к новому месту службы г. Москва. Кредитную карту, с которой ежемесячно снимались денежные средства в счет погашения кредита, заблокировали из за мошеннических действий. Я начал перечислять деньги за кредит единовременным платежом на ссудный счет. Как выяснилось позже, средства не все вовремя доходили до банка получателя, хотя я перечислял заблаговременно и с отделения сбербанка подмосковья. За ноябрь 2013 года деньги в счет погашения я отправил с ульяновской области(находился в отпуске), они вообще не дошли до получателя. В результате образовались пени. В декабре 2013 года, позвонив в отделение сбербанка Мурманской области, узнал о задолженности. Прибыл в отделения сбербанка г. Наро-фоминск написал заявление на выяснения обстоятельств образовавшейся задолженности по кредиту, представив отчетные документы о ежемесячных выплатах за кредит и с просьбой о пересылки моего кредитного дела по месту прохождения военной службы. В результате рассмотрения моего заявления, банк признал мою невиновность. В декабре 2013 года, в отделении сбербанка г. Наро-фоминска я открыл счет и заключил договор о переводе денежных средств в счет погашения кредита до окончания срока, указанного в графике платежей. Позвонив в отделение сбербанка Мурманской области я узнал, что у меня остались пени в размере 750 рублей. Я сразу пришел в отделение сбербанка и отправил средства разовым платежом. Всё шло хорошо, пока 20 августа 2014 года мои счета в сбербанке не арестовали судебные приставы. В итоге, денежные средства, находившееся на карте заблокированы, а так как на эту карту перечисляют зарплату, соответственно я её не получу.
Судебные приставы выставили счет за кредит 133 тысячи, хотя позвонив в отделение сбербанка Мурманской области, мне сказали остаток кредита 87 тысяч, денежные средства в счет погашения поступают вовремя.
Помогите разобраться в данной ситуации, как мне быть и что делать. Я семейный человек, 2 ребёнка, как содержать семью!
Здравствуйте, Сергей!
Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Что касается наложения ареста, то банк исполнил постановление службы судебных приставов. Для решения вопроса и уточнения информации о возможности снятия ареста я рекомендую Вам обратиться в службу судебных приставов. Уточнить, кем наложен арест и контактную информацию судебного пристава можно на официальном сайте по ссылке http://fssprus.ru/.
Помимо этого я также рекомендую Вам оформить обращение на сайте банка по ссылке https://ok.sberbank.ru/. В нем, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, с которой столкнулись. Для того чтобы банк мог проверить информацию, в обращении также укажите Ваши ФИО, контактные данные, номер кредитного договора, серию и номер паспорта, реквизиты операций перечисления средств, результаты рассмотрения предыдущих обращений по вопросу незачисления средств на ссудный счет.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью
Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью