9
29 апреля 2009 года я открыл срочный вклад «Что, Где, Когда» в Питерском филиале на Московском пр. д. 173А. Сотрудник банка пояснила, что мне в подарок может быть открыта пластиковая карта Visa вклад универсальный и пояснила, что по этому вкладу начисляются довольно хорошие для пластиковых карт проценты. Я согласился и мне сказали, что карта будет готова дней через 10. 14-го мая мне позвонили и сказали, что карта готова. Я приехал получать карту и решил одновременно с этим сразу сделать вклад на карточку. Первая неприятность, когда я передал деньги в кассу, после некоторого ожидания меня попросили ввести пин код и тем самым активировать карту. Получив чек я обнаружил, что не хватает 5 тыс руб. Я попросил пересчитать деньги, но эти 5 тысяч так и не были найдены. Огорчившись я подумал, что купюра осталась дома на столе. Однако до сего дня я так ее и не нашел. Странно … ну что делать … хотя неприятный осадок остался. Не хочу наводить подозрение на кассира, но считаю, что при работе с деньгами у кассира на столе не должны лежать посторонние бумаги, т. к. кроме визуального наблюдения за манипуляциями проверить, что делается за окном и столом кассира возможности нет. Далее, по окончании месяца я получил по электронной почте распечатку, в которой надеялся увидеть небольшой, но все же процент начисления за полмесяца и … ничего не обнаружил. Я обратился по телефону в филиал, где мне сказали, что если хоть один день в месяце не было денег на счету, то проценты не начисляются. На что я возразил, что положил деньги в тот же момент, как получил карточку и активировал ее. Мне объяснили, что если бы я положил деньги в день, когда открывал вклад, то проценты я бы получил. Но простите, во-первых, никто меня не уведомил, что я имею возможность класть деньги не имея на руках пластиковой карточки. Ведь я даже не получил никаких подтверждающих докумеентов о своем счете в день его открытия. Во-вторых, получив карточку я и сейчас не имею никаких банковских реквизитов своего счета — как же я могу манипулировать своим вкладом без карточки? В-третьих, даже, если бы я имел на руках банковские реквизиты и сделал вклад в тот же день, что подтверждало бы мои права на этот вклад не имея никаких документов о вкладе на руках? Четвертое, если учесть, что открытие вклада я делал за час до закрытия филиала и узнал о том, что имею возможность получить карточку в тот же вечер — трудно себе представить, что человек делающий вклад принес еще и другую, достаточную для получения процентов сумму, для внесения ее тут же на счет. Вобщем, знай я о таких нюансах обслуживания вклада по пластиковой карте, я не вложил бы деньги в банк в текущем месяце — ведь изначально мне должно было быть ясно, что процент по вкладу я не получу. Более того, сняв определенную сумму с карты на следующий месяц я еще потерял 0.1% от суммы. Хорошо получилось — дал банку денег и еще заплатил за это. Считаю, что вся эта ситуация выглядит, как хорошо разыгранная схема введения в заблуждение вкладчиков — не хочу употреблять более грубого слова.
Не смотря на все, с уважением, Андрей.
P.S. А вообще считаю, что Банк должен выплатить мне проценты за первые полмесяца вклада.
Уважаемый Goland.
1. Вам необходимо посетить Питерский филиал Банка и написать заявление о недовнесённой купюре.
2. Условия начисления процентов на карту у Вас прописано в договоре,
так же Вы можете более подробно ознакомиться с технологией начисления процентов на сайте: http://www.binbank.ru/rus/private/car/tariff/uni_card.wbp
3. Если Вам не выдали никаких документов о вкладе, то Вам необходимо посетить Питерский филиал Банка и написать заявление.
4. Комиссия за проведение расчетов по операциям выдачи наличных денежных средств в банкоматах и ПВН ОАО «БИНБАНК» за счет собственных средств взимается комиссия в размере 0,1% (от суммы операции), с более подробной информацией о тарифах Вы можете ознакомиться
так же на сайте: http://www.binbank.ru/rus/private/car/tariff/uni_card.wbp
Эксперт
Николай, здравствуйте! Не могли бы Вы рассказать об основных решениях собрания акционеров БИНа? Вроде бы на сайте б... Читать полностью
Работаю моряком, находясь в Израиле снимал в банкомате 2 раза соответственно 06.06.09 и 13.06.09 по 200 шекелей. По... Читать полностью
Здравствуйте.подскажите пожалуйста,я имею 2 дохода 9000 и 8000 будет ли это считаться общим доходом при получение к... Читать полностью
Как получить автокредит первый взнос 10% на 5 или 7 лет отечественный авто. проживаю в Сергиевске Самарской области... Читать полностью
Николай, здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваши комментарии на данную статью — http://www.standardandpoors.r... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь обладателем «доходной» карты visa classic вашего банка в евро. Имеется вопрос &md... Читать полностью
Здравствуйте Наше банковское отделение в Курске закрывают. У нас сложился работоспособный коллектив и у нас неплохи... Читать полностью
Подскажите я взял атокредит в вашем банке, в настоящее время осталось платить год, могу ли я получить разрешение ба... Читать полностью
Не давно на работе нам выдали ваши кредитные карты. По ним мы будем получать зарплату. Могу ли я в вашем банке взят... Читать полностью
могу ли я взять Потребительский кредит на сумму 200.000 руб. в вашем банке при наличии справки 2НДФЛ,копии трудовой... Читать полностью
Могу ли я узнать прошёл ли платёж штраф в гббд который был осуществлен в 2016 году? Читать полностью
Сегодня сразу получилось,спасибо! И ещё,я со страхом ожидаю 14 число,через 2недели опять пенсия и опять пошло-поеха... Читать полностью
В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации...
ПРЕТЕНЗИЯ.В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации, по телефону горячей лини... Читать полностью
Благодарю Вас за оперативность.
А как бы сделать так, чтоб я получил...
Александр, здравствуйте!Благодарю Вас за оперативность.А как бы сделать так, чтоб я получил ответы на все свои вопр... Читать полностью
Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш...
Александр,Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш ответ о возврате 5%... Читать полностью
Я потеряла паспорт и кредитную карту банка мне срочно нужно погасить задолженность, но паспортные данные я знаю наи... Читать полностью
Почему стало невозможным провести оплату мобильной связи ни посредством Интернет-банка, ни на сайте оператора мобил... Читать полностью
Добрый день! После пропуска одного платежа по картам Эликсир в интернет-банке появилась интересная информация по ни... Читать полностью
Раскройте, пожалуйста, смысл фразы «Лимит выдачи наличных — до 50% от суммы кредита» на любом при... Читать полностью
Получил первую выписку по карте OneTwoTrip Эконом, там начислена комиссия 50 руб. в месяц за услугу Эликсир-Пульс,... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Какой смысл мне дальше выполнять оборот по карте, если это не влияет на ставку? Как вы понимаете, удовольствия от о... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Добрый день, я написала заявление на расторжение договора пдс в отделении банка ВТБ, там мне сказали, что сканы был... Читать полностью
29.11.24 через banki.ru заключил договор Ипотечное страхование с СК ГАЙДЕ. Банк данный страховой полис не согласова... Читать полностью
почему не приходит кешбек в кошелек личного кабинета? Читать полностью
Я жду ответ на свой запрос, на почту я вам написала, от куда взялась сумма на 319 тыс больше? Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью