4
29 апреля 2009 года я открыл срочный вклад «Что, Где, Когда» в Питерском филиале на Московском пр. д. 173А. Сотрудник банка пояснила, что мне в подарок может быть открыта пластиковая карта Visa вклад универсальный и пояснила, что по этому вкладу начисляются довольно хорошие для пластиковых карт проценты. Я согласился и мне сказали, что карта будет готова дней через 10. 14-го мая мне позвонили и сказали, что карта готова. Я приехал получать карту и решил одновременно с этим сразу сделать вклад на карточку. Первая неприятность, когда я передал деньги в кассу, после некоторого ожидания меня попросили ввести пин код и тем самым активировать карту. Получив чек я обнаружил, что не хватает 5 тыс руб. Я попросил пересчитать деньги, но эти 5 тысяч так и не были найдены. Огорчившись я подумал, что купюра осталась дома на столе. Однако до сего дня я так ее и не нашел. Странно … ну что делать … хотя неприятный осадок остался. Не хочу наводить подозрение на кассира, но считаю, что при работе с деньгами у кассира на столе не должны лежать посторонние бумаги, т. к. кроме визуального наблюдения за манипуляциями проверить, что делается за окном и столом кассира возможности нет. Далее, по окончании месяца я получил по электронной почте распечатку, в которой надеялся увидеть небольшой, но все же процент начисления за полмесяца и … ничего не обнаружил. Я обратился по телефону в филиал, где мне сказали, что если хоть один день в месяце не было денег на счету, то проценты не начисляются. На что я возразил, что положил деньги в тот же момент, как получил карточку и активировал ее. Мне объяснили, что если бы я положил деньги в день, когда открывал вклад, то проценты я бы получил. Но простите, во-первых, никто меня не уведомил, что я имею возможность класть деньги не имея на руках пластиковой карточки. Ведь я даже не получил никаких подтверждающих докумеентов о своем счете в день его открытия. Во-вторых, получив карточку я и сейчас не имею никаких банковских реквизитов своего счета — как же я могу манипулировать своим вкладом без карточки? В-третьих, даже, если бы я имел на руках банковские реквизиты и сделал вклад в тот же день, что подтверждало бы мои права на этот вклад не имея никаких документов о вкладе на руках? Четвертое, если учесть, что открытие вклада я делал за час до закрытия филиала и узнал о том, что имею возможность получить карточку в тот же вечер — трудно себе представить, что человек делающий вклад принес еще и другую, достаточную для получения процентов сумму, для внесения ее тут же на счет. Вобщем, знай я о таких нюансах обслуживания вклада по пластиковой карте, я не вложил бы деньги в банк в текущем месяце — ведь изначально мне должно было быть ясно, что процент по вкладу я не получу. Более того, сняв определенную сумму с карты на следующий месяц я еще потерял 0.1% от суммы. Хорошо получилось — дал банку денег и еще заплатил за это. Считаю, что вся эта ситуация выглядит, как хорошо разыгранная схема введения в заблуждение вкладчиков — не хочу употреблять более грубого слова.
Не смотря на все, с уважением, Андрей.
P.S. А вообще считаю, что Банк должен выплатить мне проценты за первые полмесяца вклада.
Уважаемый Goland.
1. Вам необходимо посетить Питерский филиал Банка и написать заявление о недовнесённой купюре.
2. Условия начисления процентов на карту у Вас прописано в договоре,
так же Вы можете более подробно ознакомиться с технологией начисления процентов на сайте: http://www.binbank.ru/rus/private/car/tariff/uni_card.wbp
3. Если Вам не выдали никаких документов о вкладе, то Вам необходимо посетить Питерский филиал Банка и написать заявление.
4. Комиссия за проведение расчетов по операциям выдачи наличных денежных средств в банкоматах и ПВН ОАО «БИНБАНК» за счет собственных средств взимается комиссия в размере 0,1% (от суммы операции), с более подробной информацией о тарифах Вы можете ознакомиться
так же на сайте: http://www.binbank.ru/rus/private/car/tariff/uni_card.wbp
Эксперт
Николай, здравствуйте! Не могли бы Вы рассказать об основных решениях собрания акционеров БИНа? Вроде бы на сайте б... Читать полностью
Работаю моряком, находясь в Израиле снимал в банкомате 2 раза соответственно 06.06.09 и 13.06.09 по 200 шекелей. По... Читать полностью
Здравствуйте.подскажите пожалуйста,я имею 2 дохода 9000 и 8000 будет ли это считаться общим доходом при получение к... Читать полностью
Как получить автокредит первый взнос 10% на 5 или 7 лет отечественный авто. проживаю в Сергиевске Самарской области... Читать полностью
Николай, здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваши комментарии на данную статью — http://www.standardandpoors.r... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь обладателем «доходной» карты visa classic вашего банка в евро. Имеется вопрос &md... Читать полностью
Здравствуйте Наше банковское отделение в Курске закрывают. У нас сложился работоспособный коллектив и у нас неплохи... Читать полностью
Подскажите я взял атокредит в вашем банке, в настоящее время осталось платить год, могу ли я получить разрешение ба... Читать полностью
Не давно на работе нам выдали ваши кредитные карты. По ним мы будем получать зарплату. Могу ли я в вашем банке взят... Читать полностью
могу ли я взять Потребительский кредит на сумму 200.000 руб. в вашем банке при наличии справки 2НДФЛ,копии трудовой... Читать полностью
Могу ли я узнать прошёл ли платёж штраф в гббд который был осуществлен в 2016 году? Читать полностью
Сегодня сразу получилось,спасибо! И ещё,я со страхом ожидаю 14 число,через 2недели опять пенсия и опять пошло-поеха... Читать полностью
В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации...
ПРЕТЕНЗИЯ.В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации, по телефону горячей лини... Читать полностью
Благодарю Вас за оперативность.
А как бы сделать так, чтоб я получил...
Александр, здравствуйте!Благодарю Вас за оперативность.А как бы сделать так, чтоб я получил ответы на все свои вопр... Читать полностью
Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш...
Александр,Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш ответ о возврате 5%... Читать полностью
Я потеряла паспорт и кредитную карту банка мне срочно нужно погасить задолженность, но паспортные данные я знаю наи... Читать полностью
Почему стало невозможным провести оплату мобильной связи ни посредством Интернет-банка, ни на сайте оператора мобил... Читать полностью
Добрый день! После пропуска одного платежа по картам Эликсир в интернет-банке появилась интересная информация по ни... Читать полностью
Раскройте, пожалуйста, смысл фразы «Лимит выдачи наличных — до 50% от суммы кредита» на любом при... Читать полностью
Получил первую выписку по карте OneTwoTrip Эконом, там начислена комиссия 50 руб. в месяц за услугу Эликсир-Пульс,... Читать полностью
г. Краснодар. Приобрел сегодня карту. Привёз курьер в 11:20 (заказывал с 9 до 11). Ну да ладно, не в этом вопрос. Я... Читать полностью
Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредит... Читать полностью
Здравствуйте. Почему то я не смогла прикрепить скриншоты к отзыву. Как их добавить? Читать полностью
Добрый День ... Уважаемая Татьяна !!! До каких пор Технический отдел будет издеваться , а не заниматься обращениями... Читать полностью
По рекомендации 10 июля 2024 г подала заявление на перевод пенсии в ВТБ банк, получила две пенсии , а обещанных 100... Читать полностью
оставить отзыв в Народном рейтинге? я не нашла Читать полностью
1. Списание за страховку. Лично я ничего не подключала. Меня никто не спрашивал и не предупреждал о подключении дан... Читать полностью
Добрый день. Хочу приобрести абонемент в фитнес клуб. Слышала что есть возможность приобрести со скидкой. Как это с... Читать полностью
Здравствуйте 29.08.2024 заблокировали карту хотя получил я ее буквально за 20 дней до блокировки. Знакомый отправ... Читать полностью
Я открыла вклад выгодное начало 27 мая 2024 есть договор с печатями,но мне оформили счет по вине оператора прошу на... Читать полностью