3
Здравствуйте, 30.05.2014 я сделала вклад доходный под 6.5500% дата закрытия вклада 29.08.2014. Я пришла 29.08.2014 в банк, вклад закрыли, но средства на карту так и не поступили, я обратилась к специалисту мне сказали в течение дня деньги поступят на счет. 29.08.2014 деньги так и не поступили, около 23 часов я позвонила по горячей линии там мне сказали, что в течении 3-х суток вернут деньги. Сегодня 01.09.2014 денег на счет до сих пор не поступило. Звонила снова в банк, сказали, что в течение 3-х суток вернут деньги. Трое суток уже прошло, а они снова мне тоже самое говорят.
Сколько это будет продолжаться? Как мне быть? Как вернуть свои деньги.
Добрый день.
Если Банк умышленно удерживает Ваши собственные денежные средства, которые он обязан был перевести на Ваш лицевой счет, включая начисленные проценты, то рекомендую Вам изначально направить письменную претензию с просьбой объяснить причины задержки и каждое обращение или переписку с технической поддержкой постараться, по возможности, сохранить для последующего обращения в надзорные органы. Перед этим, тем не менее, рекомендую обратиться к представителю банка на этом портале (при его наличии) за уточнением или по электронной почте. Также не будет лишним не прекращать звонки в контактный центр. Думаю, что вопрос с выплатой решится уже в ближайшее время.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте,Сергей.Прошу разобраться в сложившейся ситуации с моей кредитной картой. Дозвониться и поговорить с Ва... Читать полностью
Как можно открыть вклад в вашем банке в моем городе? Читать полностью
Как продлить кредитную карту, если срок ее действия заканчивается 31.12.12. ? Читать полностью
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста в Сбербанке каки формы расчетных документов испольщуются физическими лицами??? Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня работники сбербанкам уговорили меня положить рубли на сберкнижку на месяц под 9,7% годовых на... Читать полностью
Здравствуйте! Открыт вклад «Зимняя сказка». Как зарегистрировать договор для дальнейшего участия в акци... Читать полностью
Здравствуйте, я некоторое время назад перевел деньги через через карту Тинькофф, как потом оказалось мошенникам. Ус... Читать полностью
2 года назад открыла вклад. Долгое время не обращалась в банк по его состоянию.
Он...
Добрый день!2 года назад открыла вклад. Долгое время не обращалась в банк по его состоянию.Он автоматически пролонг... Читать полностью
Какая у вас система по работе с Валютными вкладами?Вот допустим я открыл у вас валютный вклад, как после этого мне... Читать полностью
День добрый! Как я понял, к карте All Airlines прилагается страхование для путешествующих, притом почему-то в Ренес... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11801024/ Читать полностью
Добрый день! Неделя прошла, а ответа все нет, наверное очень сложный вопрос для решения... Читать полностью
Команда ВТБ игнорирует вопрос претензии CR-13855320 « выяснить каким образом были подписаны документы в направленно... Читать полностью
Здравствуйте. При покупке нового автомобиля в автосалоне нам дали выписку из ЭПТС, транспортное средство зарегистри... Читать полностью
03.11.2024 банк заблокировал карту по причине компрометации. После этого я написал сообщение на сайте, но ответа на... Читать полностью
Это именно отзыв об отношении Т Банка к своим клиентам. Купив номер в Т Мобайл, столкнулся с ныне невиданным чудом:... Читать полностью
Как мне получить Выписку по карте в формате PDF Читать полностью
Можно ли заранее предоставить документы в банк подтверждающие легальность денег хранящихся на депозите,в моем случа... Читать полностью
Я д***** В******* в*************.**.****У меня заблокировали банк Я звонила в поддержку говорят ехать в офис Я при... Читать полностью