3
Здравствуйте, 30.05.2014 я сделала вклад доходный под 6.5500% дата закрытия вклада 29.08.2014. Я пришла 29.08.2014 в банк, вклад закрыли, но средства на карту так и не поступили, я обратилась к специалисту мне сказали в течение дня деньги поступят на счет. 29.08.2014 деньги так и не поступили, около 23 часов я позвонила по горячей линии там мне сказали, что в течении 3-х суток вернут деньги. Сегодня 01.09.2014 денег на счет до сих пор не поступило. Звонила снова в банк, сказали, что в течение 3-х суток вернут деньги. Трое суток уже прошло, а они снова мне тоже самое говорят.
Сколько это будет продолжаться? Как мне быть? Как вернуть свои деньги.
Добрый день.
Если Банк умышленно удерживает Ваши собственные денежные средства, которые он обязан был перевести на Ваш лицевой счет, включая начисленные проценты, то рекомендую Вам изначально направить письменную претензию с просьбой объяснить причины задержки и каждое обращение или переписку с технической поддержкой постараться, по возможности, сохранить для последующего обращения в надзорные органы. Перед этим, тем не менее, рекомендую обратиться к представителю банка на этом портале (при его наличии) за уточнением или по электронной почте. Также не будет лишним не прекращать звонки в контактный центр. Думаю, что вопрос с выплатой решится уже в ближайшее время.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Феерический бардак творится в банке Тинькофф. "Виртуальные "сотрудники...
Здраствуйте!Феерический бардак творится в банке Тинькофф. «Виртуальные «сотрудники окончательно потерял... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помогите разобраться. Вот заметил, что некоторые банки предлагают такие ставки по вкладам, кото... Читать полностью
я открыл дебетовую карту в Contaсt банке (он же Русславбанк)...
Здравствуйте, уважаемые эксперты!я открыл дебетовую карту в Contaсt банке (он же Русславбанк), филиал г. Казан... Читать полностью
Могу ли я увеличить кредитный лимит по карте? Читать полностью
Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация. Буквально недавно позвонили и моему Родственнику в Москве и пре... Читать полностью
АРТЕМУ ИШОНИНУ: ЗДРАВСТВУЙТЕ,с Наступающим Новым годом всех сотрудников департамента клиентского обслуживания и лич... Читать полностью
Каким образом гражданин иностранного государства может положить деньги на счёт в...
Добрый день!Каким образом гражданин иностранного государства может положить деньги на счёт в вашем банке, если при... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу воспользоваться Вашим предложением для вкладчиков с сайта банки ру. Планирую вложить 500 тр... Читать полностью
Можно переслать деньги в ваш.банке по системе Контакт? Читать полностью
Здравствуйте! У меня заканчивается валютный вклад в Тинькофф Банке. Я хотел бы перевести денежные средства на свой... Читать полностью
Через некоторое время чат стал доступен, и документы удалось загрузить! Непонятным осталось только почему, чаты пер... Читать полностью
Добрый день. У меня договор аренды кассы и эквайринга со Сбер. Подошёл срок замены фискального накопителя. Я подала... Читать полностью
Удалось разобраться, приложение и банк уже самостоятельно поставил доставку на 28 Читать полностью
Прошу привязать к моей учётной записи электронную почтуlisakotya2020@gmail.com Читать полностью
22.01 произошло автопродление подписки на сумму 399 рублей на сервисе IVI, который изначально предоставил ее по бес... Читать полностью
Я с вами не согласна , во первых я не виновата , что отзыв перенесли , я описывала действия оператора, во вторых я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв касательно обслуживания в Камкомбанке от 16.01?... Читать полностью
Третий день получаем отказ на заявку по семейной ипотеке.муж работает официально с хорошей зарплатой, кредитная ист... Читать полностью
Здравствуйте!Я хочу выразить недовольство по поводу моего опыта взаимодействия с Т-Банком за последние месяц-два. В... Читать полностью
Добрый день.Я уже писала, что не пропустили мой отзыв от декабря (якобы у меня превышен лимит отзывов, хотя это не... Читать полностью