31
Добрый день!
Зарплатная карта ВТБ24. В Телебанке купил валюту (евро), соответственно она зачислена на текущий валютный счет.
Каков порядок снятия наличных с этого счета и взимается ли комиссия за эту операцию?
Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Отношения между банком и клиентом, возникающие в связи с использованием дистанционного обслуживания в системе «Телебанк», регулируются правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в ВТБ 24(ЗАО) с использованием системы «Телебанк» (далее — Правила), которые вместе с Заявлением на открытие текущего счета и тарифами являются договором присоединения.
Подписав заявление на открытие текущего счета в системе «Телебанк» клиент подтвердил, что ознакомлен и согласен с Правилами и тарифами за обслуживание в системе «Телебанк».
Согласно тарифам банка выдача наличной иностранной валюты за счет переводов, поступивших на счета внутри Банка ВТБ 24 (ЗАО) и из других банков, кроме операций в японских йенах, составляет:
— до 30000 (включительно) единиц валюты — 0,5% от суммы, заявленной клиентом;
— cвыше 30 000 до 50 000 (включительно) единиц валюты — 1% от суммы заявленной клиентом;
— свыше 50 000 единиц валюты — 7% от суммы заявленной клиентом.
При проведении нескольких операций для определения размера тарифа вознаграждения суммируются выплаты наличных денежных средств за календарный месяц.
Таким образом, за снятие наличных денежных средств со счета в Телебанке взимается комиссия.
Дополнительно сообщаем, что Для получения наличных денежных средств Вам необходимо осуществить предварительный заказ в Департаменте клиентского обслуживания Банка ВТБ24 по телефону (495) 777-24-24 или 8 (800) 100-24-24 (звонок по России бесплатный).
До 10:30 часов дня по местному времени заказ осуществляется на следующий день, после 10:30 часов — только через день.
Обращаем Ваше внимание на то, что до 10:30 пятницы заказ принимается на субботу, воскресенье, понедельник. После 10:30 пятницы заказ принимается на вторник.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью
Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью
А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Кристина! 27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью
прошу вас выдать промокод Читать полностью
Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью
утеряна симка на которую приходит код для входа в втб онлайн, не плиню кодовое слово, что делать? Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк Втб заморозил проценту по вкладу который перешел из банка Открытия, сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Кристина, зачем хамить? Для чего петляние по рубрикам? Ответьте, пожалуйста, здесь. Читать полностью
Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью
У меня 29.01.25 заканчивается вклад. Куда и когда поступят деньги и проценты? Как их можно вывести Читать полностью
Подали заявку в разные банки, как отказаться? Читать полностью
«Платежное поручение — это документ об уже совершенной операции. Его выдает банк, через который отправили деньги. Ч... Читать полностью
Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, дебетовые карты каких банков есть у меня (на мое имя)? Читать полностью
Я задавала это вопрос в разделе Задать вопрос эксперту Т Банка Анне Дорониной. Почему его там не разместили, а неко... Читать полностью