1
Здравствуйте!В августе 2008г наша семья взяла ипотечный субсидируемый кредитв ОАО«ТрансКредитБанк"(заемщиком является жена и 3 созаемщика).За все это время мы являлись и являемся добросовестными заемщиками,ни разу не нарушив своих обязательств перед банком.Однако в течение этих 6лет получить кредит в других банках для всех участников вышеупомянутого кредитного договора стало практически невозможным.Оказалось,что в Бюро кредитных историй содержится устаревшая информация о наших ежемесячных платежах.Согласно ей,все участники кредитного договора имеют ежемесячные обязательства в размере 48 тыс.рублей,и это при том,что с момента получения кредита нами был внесен материнский капитал и субсидия,позволившие снизить ежемесячную сумму платежа более,чем в 2раза!
Согласно Федеральному Закону √218 «О кредитных историях» от 30.12.04 г. вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории-организация,являющаяся заимодавцом (кредитором) по договору займа (кредита).Согласно полученного от Банка ВТБ 24 уведомления,в связи с реорганизацией ОАО«ТрансКредитБанк» в форме его присоединения к Банку на основании договора от 19.04.2013г о присоединении ОАО «ТрансКредитБанк» к Банку ВТБ 24(ЗАО),Банк является правопреемником ОАО «ТрансКредитБанк» по всем правам и обязанностям с 01 ноября 2013 г.
Поэтому с запросом о внесении изменений Бюро кредитных историй(далее БКИ) мы обращались и на горячую линию ВТБ 24 (там подтвердили недостоверность сведений БКИ и посоветовали обратиться с претензией в одно из подразделений города)и непосредственно в структурное подразделение г. Вологда(там с пониманием отнеслись к нашей проблеме,однако сказали,что теперь нужно ждать ответа из Москвы,возможно,в течение 1—2месяцев).
Но мы не можем столько ждать!Наша семья имеет статус многодетной с 2013 г. На данный момент нами планируется заключение договора,который имеет очень большое значение для будущего нашей семьи.Затягивание решения вопроса об обновлении информации в БКИ ставит под угрозу данную сделку,еще одну за последние 6лет.Подскажите,пожалуйста,можно ли
Здравствуйте!
Ответ на Ваш отзыв был предоставлен в разделе «Народный рейтинг». Ознакомиться с ответом Вы можете по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7433044.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Ускорьте пожалуйста рассмотрение обращения! Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.24 я закрыл ипотеку в банке втб, никаких долгов перед банком не имею. В БКИ данные о закрытии м... Читать полностью
Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью
Перешел из Открытия банка в ВТБ банк 30 сентября. Обещался кешбек 1500р за покупку от 2000р. В банке никто не отвеч... Читать полностью
Какой Ваш электронный адрес чтобы направить обращение Читать полностью
Я рефинансировала кредитную карту Открытия по предложению ВТБ. 200 дней на рефинансирование при переходе из Открыт... Читать полностью
ВТБ банк отказывается рефинансировать кредит. Я уже обращалась в ЦБ РФ, они пересылают обращение в ВТБ банк. При кр... Читать полностью
12 ноября получил карту альфа банк, и сотрудник написал что можно написать отзыв и если его зачтут то получу 1000 р... Читать полностью
Здравствуйте, вчера, 26 ноября в 23.36!!! приходит пуш от банк с сообщением: "заявка на кредитную карту отклонена".... Читать полностью
Как вернуть деньги 399 р с инфо портал Читать полностью
Сколько будет проверяться отзыв который я оставил? Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Оставила отзыв,10 дней весит на проверке?почему так долго Читать полностью
Верните деньги. Сняли с инфо портала399р Читать полностью
1 октября 2024 г, вынуждена была обратиться в Ваш банк за кредитом. Меня консультировали, а затем открывали кредит... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 27 ноября мне пришла смска из банка почта-банк. Я позвоню на горячую горячую л... Читать полностью
Добавил комментарии и документ Читать полностью