Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Мария! Ваш ответ на мой вопрос bd1954(Лейпциг) от 29.03.2015 17:18 совсем меня запутал...

30.03.2015 15:45
2
Сбербанк

Уважаемая Мария! Ваш ответ на мой вопрос bd1954(Лейпциг) от 29.03.2015 17:18 совсем меня запутал. Во-первых, в разъяснении к изменению с января 2015 года ст. 27, п. 2 ФЗ «О страховых пенсиях» от 28.12.2013 г. четко указано: «Граждане, получающие пенсию на территории России смогут оформить перевод пенсии за границу, сделав в своем банке в России соответствующее долгосрочное платежное поручение. Российский банк при этом будет взимать плату за конвертацию пенсии в иностранную валюту и перевод за границу». Как это связать с Вашим последним ответом? Во-вторых, какая разница просить клиенту оформить договор на длительное поручение или заявление на длительное поручение, если в ваших отделениях на местах ничего не знают ни о том ни о другом (Если бы знали, то, наверное, догадались бы и поправили, что речь идет не о договоре, а о заявлении)? В-третьих, как я могу переводить средства между своими счетами в системе Онлайн, если один счет у меня в Сбербанке, второй в немецком банке Шпаркассе (MaestroCard), а на сайте СБ указано, что такая операция возможна лишь между российскими банками?
Теперь о банковской карте. Будучи в России, я пытался оформить MasterCard, но это процедура в указанном мною предыдущем вопросе отделении СБ требовала времени от месяца и больше, что превышало длительность моего отпуска. Но главное, для получения карты необходимо было прибыть лично без права задействования доверенного лица или пересылки ее по почте. С учетом целого ряда причин такой вариант оказался для меня неприемлемым. Хотелось бы знать, можно ли Онлайн или каким-то другим образом предварительно заказать карту из Германии, чтобы к моему приезду в Россию она оказалась в отделении СБ, где у меня открыт счет?

Добрый день!

В соответствии с частью 3 статьи 27 Федерального закона «О страховых пенсиях» Правительством Российской Федерации 17 декабря 2014 года № 1386 утверждено Положение, устанавливающее порядок выплаты страховой пенсии и фиксированной выплаты к страховой пенсии гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации, которым указанная пенсия и фиксированная выплата к ней установлены в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях».

Согласно указанному Положению пенсия выплачивается гражданам на территории Российской Федерации на основании поданного ими или их представителями заявления о выезде за пределы территории Российской Федерации. Выплата пенсии производится на территории Российской Федерации в рублях путем зачисления на счет гражданина в кредитной организации органом, осуществляющим его пенсионное обеспечение на территории Российской Федерации, либо по доверенности представителю гражданина. Как говорилось ранее, длительное поручение о переводе денег за границу в нашем банке не может быть оформлено.

Одним из решений Вашего вопроса является выпуск международной банковской карты. На счет карты можно переводить пенсию, а пользоваться картой можно в любой стране. Заказать карту можно в любом офисе банка при личном обращении, а получить карту может Ваше доверенное лицо, впоследствии переслав ее Вам. Доверенность на совершение указанных действий должна быть удостоверена нотариально или должностными лицами, обладающими полномочиями нотариуса.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат
Сбербанк

Верните пожалуйста деньги я вас  Читать полностью

Почему в течение45 дней ждать?
Сбербанк

С Читать полностью

23.12.2024 Другое
заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью

Поступление денежных средств
Сбербанк

Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью

хотелось бы прочитать ответ на этот вопрос, у меня такая же ситуация
Сбербанк

получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью

страхование жизни по кредитному договору умершего родственника
Сбербанк

добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью

Завершена процедура банкротства. Банк при обращении отказывается убрать информацию о задолженности по кредитной карте.
Сбербанк

Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Закрыть просроченную кредитную карту после процедуры банкротства

Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью

Получил 115 ФЗ и 161 ФЗ на все банки
Сбербанк

Жду Читать полностью

23.12.2024 О банке
Как отменить подписку?
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как пополнить вклад

Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью

Почему нет защиты ПД клиентов, изучающих на банки ру предложения по кк?

Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список?  Читать полностью

Выдан кредит с обманом
Совкомбанк

08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Бонус от банки ру.

(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью

Где взять квитанцию об оплате полиса?

Оператор Читать полностью

Досудебная претензия в Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте. 3 дня уже прошло. Хотелось бы получить ответ Читать полностью

продажа моего кредита в уралсиб
Т-Банк

Столкнулся с неприятной ситуацией, Т-банк продал мой кредит банку с очень нехорошей репутацией. Насколько понимаю,... Читать полностью

23.12.2024 О банке
специальные условия по продукту
ВТБ

Добрый день, sms с номера 2424 получила однажды 14.10.24 с требованием ответа с выбором только в этот же день. Та... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение по акции "Разыгрываем миллион за вклад".

Ув. эксперты Банки ру. Сколько можно кормить обещаниями и уходить от ответа? Зарегистрируйте претензию, укажите кон... Читать полностью

Подключение дополнительных услуг без ведома клиента!
Альфа-Банк

Оформляя кредитную карту была очень удивлена спустя год пользования что у меня списывают комиссию за подключенте ка... Читать полностью