Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Мария! Ваш ответ на мой вопрос bd1954(Лейпциг) от 29.03.2015 17:18 совсем меня запутал...

30.03.2015 15:45
4
Сбербанк

Уважаемая Мария! Ваш ответ на мой вопрос bd1954(Лейпциг) от 29.03.2015 17:18 совсем меня запутал. Во-первых, в разъяснении к изменению с января 2015 года ст. 27, п. 2 ФЗ «О страховых пенсиях» от 28.12.2013 г. четко указано: «Граждане, получающие пенсию на территории России смогут оформить перевод пенсии за границу, сделав в своем банке в России соответствующее долгосрочное платежное поручение. Российский банк при этом будет взимать плату за конвертацию пенсии в иностранную валюту и перевод за границу». Как это связать с Вашим последним ответом? Во-вторых, какая разница просить клиенту оформить договор на длительное поручение или заявление на длительное поручение, если в ваших отделениях на местах ничего не знают ни о том ни о другом (Если бы знали, то, наверное, догадались бы и поправили, что речь идет не о договоре, а о заявлении)? В-третьих, как я могу переводить средства между своими счетами в системе Онлайн, если один счет у меня в Сбербанке, второй в немецком банке Шпаркассе (MaestroCard), а на сайте СБ указано, что такая операция возможна лишь между российскими банками?
Теперь о банковской карте. Будучи в России, я пытался оформить MasterCard, но это процедура в указанном мною предыдущем вопросе отделении СБ требовала времени от месяца и больше, что превышало длительность моего отпуска. Но главное, для получения карты необходимо было прибыть лично без права задействования доверенного лица или пересылки ее по почте. С учетом целого ряда причин такой вариант оказался для меня неприемлемым. Хотелось бы знать, можно ли Онлайн или каким-то другим образом предварительно заказать карту из Германии, чтобы к моему приезду в Россию она оказалась в отделении СБ, где у меня открыт счет?

Добрый день!

В соответствии с частью 3 статьи 27 Федерального закона «О страховых пенсиях» Правительством Российской Федерации 17 декабря 2014 года № 1386 утверждено Положение, устанавливающее порядок выплаты страховой пенсии и фиксированной выплаты к страховой пенсии гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации, которым указанная пенсия и фиксированная выплата к ней установлены в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях».

Согласно указанному Положению пенсия выплачивается гражданам на территории Российской Федерации на основании поданного ими или их представителями заявления о выезде за пределы территории Российской Федерации. Выплата пенсии производится на территории Российской Федерации в рублях путем зачисления на счет гражданина в кредитной организации органом, осуществляющим его пенсионное обеспечение на территории Российской Федерации, либо по доверенности представителю гражданина. Как говорилось ранее, длительное поручение о переводе денег за границу в нашем банке не может быть оформлено.

Одним из решений Вашего вопроса является выпуск международной банковской карты. На счет карты можно переводить пенсию, а пользоваться картой можно в любой стране. Заказать карту можно в любом офисе банка при личном обращении, а получить карту может Ваше доверенное лицо, впоследствии переслав ее Вам. Доверенность на совершение указанных действий должна быть удостоверена нотариально или должностными лицами, обладающими полномочиями нотариуса.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью

Сберспасибо за отзыв

Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, почему я не получил вознаграждение за отзыв о сбер страховании опубликованный... Читать полностью

Как меня Сбербанк оставил без средств на существование.
Сбербанк

Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью

Выписка расходных операций по чекой книжке
Сбербанк

Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Ежедневные звонки с интеллектуального агентства
Сбербанк

Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью

С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +.
Сбербанк

Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью

Здравствуйте, Сбер заблокирова мне приложение банка и все прочие действи, уверен эта проблема появилась когда я начал злоупотреблять онлайн-казино, переводы ичастые на счет . сейчас всё этот глупость осознал.есть возможность дальше сотрудничать
Сбербанк

На какое время? Читать полностью

04.02.2025 О банке
Здравствуйте.нет информации на какое время заблокировали мои счета?
Сбербанк

Здравствуйте.нет информации на какое время заблокировали мои счета Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Нахожусь за границей, дозвониться в сбербанк не возможно.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сберспасибо за отзыв

Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, почему я не получил вознаграждение за отзыв о сбер страховании опубликованный... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Совкомбанк

Хотел оформить дебетовую карту совком банка с кэшбэком. Оформил заявку на сайте, после со мной связался представите... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Как меня Сбербанк оставил без средств на существование.
Сбербанк

Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью

Выписка расходных операций по чекой книжке
Сбербанк

Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Не работает банкомат
ВТБ

В очередной раз не работает банкомат 377372 (Митинская ул. д35 в тамбуре). Буквально 19.01.25 я обращался с этой пр... Читать полностью

Ежедневные звонки с интеллектуального агентства
Сбербанк

Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Платёж по кредиту частично досрочно
Совкомбанк

Когда Совкомбанк решит мою проблему вернее свою я положил сверх платежа 20000 тысяч рублей банк рассматривал 12 РАБ... Читать полностью

Перевод пенсии
Альфа-Банк

Перевел пенсию в Альфа банк - в "соцказначействе' подтвердили что деньги отправлены в банк - в банке до сих пор не... Читать полностью

Как запретить банкам мне звонить?

Каждый день приходят смс с предложением взять кредит и звонки от банков Читать полностью

Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью