2
Здравствуйте! Столкнулся вот с такой проблемой! 17 августа 2013 года я оформил кредит в сбербанке! Платежи поступали у меня вовремя и как положено по графику! Однако столкнулся вот с такой проблемой (финансовой) что оплачивал платежи не в полном объеме и меньшими суммами! Сумма просрочек накапливалась, когда начались звонки из компании Актив бизнес колекшн я так же всегда с ними договаривался и так же оплачивал кредит (но не в полном объеме) накопилась значительная сумма и недавно пришло письмо из банка о досрочном погашении кредита (на сумму что то около 300 т. р и был указан номер телефона для решении данной проблемы, а именно 8 800 555 24 75 сначала я звонил по этому номеру на протяжении 3 суток, но так никто и не поднял трубку. Автоответчик срабатывает (для решения вопроса задолженности на до судебном процессе нажмите 1), (для заключения мирового соглашения нажмите 2) ну и так далее! так и не смог дозвониться! После решил пойти в банк где был оформлен кредит что бы попробовать реструктуризировать кредит или хоть какую то информацию узнать как решить данный вопрос. На что мне сотрудники опять дали этот же телефон и сказали что мне надо звонить по нему и уже решать данный вопрос! я звоню уже почти 2 недели по этому телефону и все в пустую! Пробовал звонить на горячую линию где мне так же сказали что надо звонить по указанному телефону (более никаких номеров они мне не предоставили). Подскажите как мне быть в данной ситуации (так как хожу просто по кругу) Номер кредитного договора и номера телефонов отправил в графе (Информация для банка). Надеюсь на помощь! Заранее благодарю.
Добрый день!
Если в отделении по месту оформления кредита не удалось решить Ваш вопрос, рекомендую подробно описать его здесь: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/?base=beta.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
2025-0113-0008-4360Номер обращения Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью