0
Здравствуйте! Столкнулся вот с такой проблемой! 17 августа 2013 года я оформил кредит в сбербанке! Платежи поступали у меня вовремя и как положено по графику! Однако столкнулся вот с такой проблемой (финансовой) что оплачивал платежи не в полном объеме и меньшими суммами! Сумма просрочек накапливалась, когда начались звонки из компании Актив бизнес колекшн я так же всегда с ними договаривался и так же оплачивал кредит (но не в полном объеме) накопилась значительная сумма и недавно пришло письмо из банка о досрочном погашении кредита (на сумму что то около 300 т. р и был указан номер телефона для решении данной проблемы, а именно 8 800 555 24 75 сначала я звонил по этому номеру на протяжении 3 суток, но так никто и не поднял трубку. Автоответчик срабатывает (для решения вопроса задолженности на до судебном процессе нажмите 1), (для заключения мирового соглашения нажмите 2) ну и так далее! так и не смог дозвониться! После решил пойти в банк где был оформлен кредит что бы попробовать реструктуризировать кредит или хоть какую то информацию узнать как решить данный вопрос. На что мне сотрудники опять дали этот же телефон и сказали что мне надо звонить по нему и уже решать данный вопрос! я звоню уже почти 2 недели по этому телефону и все в пустую! Пробовал звонить на горячую линию где мне так же сказали что надо звонить по указанному телефону (более никаких номеров они мне не предоставили). Подскажите как мне быть в данной ситуации (так как хожу просто по кругу) Номер кредитного договора и номера телефонов отправил в графе (Информация для банка). Надеюсь на помощь! Заранее благодарю.
Добрый день!
Если в отделении по месту оформления кредита не удалось решить Ваш вопрос, рекомендую подробно описать его здесь: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/?base=beta.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЕсли продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Почему не зачли отзыв все описал ? Читать полностью
ММожно ли повторно прислать на электронную почту бланк с полисом ОСАГО ожно ли повторно прислать на электронную поч... Читать полностью
Добрый день. Оплатил вчера 2 полиса. Но квитанции так и не получил Где я могу их получить, скачать? Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Здравствуйте, сделала по ссылке втб карту что бы пришли 2000 рублей на озон где посмотреть что они придут ? Читать полностью