Здравствуйте!
Ребенку была оформлена сберегательная книжка, после 18 лет он не может снять с нее деньги, т. к. сотрудники Сбербанка предлагают выполнить операцию по месту открытия книжки. В связи с тем, что мы проживаем в другом городе это не представляется возможным. Вопрос: филиалы Сбербанка монопольны и в каком отделении заведена книжка, то и обслуживание по месту оформления будет? Или все-таки ваш сотрудник был некомпетентен и операции по снятию наличных можно произвести в любом отделении?
Здравствуйте!
Снять необходимую сумму вкладчик может в любом отделении в пределах территориального банка. Имеется ряд случаев, когда провести операцию возможно только в том офисе, где оформлен вклад:
-операции по вкладу, открытому безналичным путем по 30.08.2004 включительно или третьим лицом, по которому не оформлена сберегательная книжка и/или не получен образец подписи вкладчика, в том числе закрытие вклада;
-операции по вкладам на основании доверенностей, имеющих условия ограничения размера суммы выдачи в течение оговоренного в доверенности срока;
-если при обращении представителя вкладчика (по доверенности) для совершения операции по вкладу, открытому в другом офисе, выясняется, что отсутствует образец его подписи;
-оформить заявление об утрате сберегательной книжки, если вкладчик при утрате сберкнижки не помнит номера счета по вкладу;
-оформление/отмена длительного поручение на перечисление средств с одного счета по вкладу на другой;
-регистрация/отмена доверенности.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЯ наследник по доверительному завещанию, оформленному в Сбербанке. В права наследства не вступил. Вклад от 2014 год... Читать полностью
14.01.2025 г. Подала на расторжение договора. До сих пор нет страховых вычетов. Сейчас банк говорит, самостоятельно... Читать полностью
Написал письмо на Заботу zabota@sberbank.ru сутки назад, как вы рекомендовали. Как скоро модно ожидать ответа? Спас... Читать полностью
Бабушка умерла 7 лет назад. В наследство никто не вступил, но позже по решению суда наследником стал дедушка. Я явл... Читать полностью
Здравствуйте! оплатила заказ в Авито сбп,оплату списали, но при этом в Авито оплата не прошла и заказ отменился. За... Читать полностью
Здравствуйте! А каков срок ожидания? Просто сегодня уже 25-й рабочий день с момента блокировки и моего первоначальн... Читать полностью
Последние цифры 3982Период с 1 ноября 2019 года ( с балансом на 1 ноября 2019) по 06.07.2020Желательно с столбцо... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали сбер. Читать полностью
Добрый день! Я обратилась в Сбербанк ТРЦ Хорошо!, Хорошёвское шоссе, 27, Москва. Технически не смогли оформить карт... Читать полностью
Когда вывернетесь с ответом? Кто вернет списанные алименты? У меня карта не арестована, другого счета нет нп эту ка... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Я на почту отправил скриншот, где НАПИСАНО, что перевод будет бесплатным, если кредитная карта в другом банке будет... Читать полностью
Обманули с кэшбэком. За обещанные 5% получила 0% Читать полностью
банк ограничил мне обслуживание, завтра отправляю на ваш адресс документы для вывода средств, но не заверенные ната... Читать полностью
Я уже получила ответ из ЦБ пришёл отказ меня направили в Т-банк. Банк просто видать отписался чтобы не разбираться.... Читать полностью
Звонила на горячую линию, мне отказывают говорят голос не похож, пишу в поддержку меея переводят на специалиста и н... Читать полностью
Здравствуйте. Мне выплатили % по минимальной ставке, а полностью не выплатили, у меня не был выполнен оборот за июн... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь в процедуре банкротства, сейчас на стадии заключения мирового соглашения по ипотечному кре... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла плохая ситуация со мной. Я редко пользовался Т-Банком, но недавно появилась надобность в эт... Читать полностью
Я сегодня зашла в приложение банка, а до этого давненько не заходила. Испугалась что мне выставлен платеж 2500 кото... Читать полностью
Списание средств с ипотечного счета не доработано. До завтрашнего дня клиент остается в неведении, произошло списан... Читать полностью