Здравствуйте. 9—10 июня я отправил вам вопрос, но так и не получил на него ответа (по крайней мере проштудировал все вопросы-ответы, но так ничего не нашел). Просьба ответить на мой вопрос:
"…19.03.14 года мною был взят кредит на 60 000(шестьдесят) тысяч в камчатском отделении № 8556/0109. Погашение кредита производилось с моих банковских карт сбербанка. Ежемесячное погашение составляло −3077 рублей. Так продолжался весь =14 год, никаких проблем не возникало… на карте viza у меня постоянно лежала сумма, превышающая месячный кредит (имеются квитанции о вложении денег на этот счет за январь; февраль; март). Также у меня открыта социальная карта, куда приходит моя пенсия в 16—19 тысяч рублей.
По специфике своей работы (я рыбак и ухожу в море на 3-4-5 месяцев в море, где нет интернета). В начале января 15 года, числа 6—9, мы зашли в порт киркинес (Норвегия). Где я открыл свой он-лайн кабинет, и обнаружил, что мой кредитный счет пропал. Позвонил на горячую линию, передо мной извинились, и сказали, что произошел сбой в системе, и всё будет восстановлено. Но… в апреле месяце я пришел с моря, прилетел домой, и узнал, что у меня задолженность по выплате кредита, и идут штрафы. Кредитная история испорчена.
Согласно «поручения на перечисление денежных средств со счетов вкладов…в погашение текущих просроченных платежей, а также сумм, направляемых на досрочное погашение кредита или его части» подписанное мною с представителем банка
Ладно! После всех мытарств в течение месяца, и доказательств, что «я не верблюд», я дал зарок больше никогда не связываться со сбербанком и оплатил штраф в 6000 (шесть тысяч) рублей (а сколько по стране таких???!!! Это что Сбербанк Российской Федерации так себе «бабки» делает???!!!).
Но на этом история не закончилась!!! Сегодня мне позвонили, и сказали, что у меня уже набежали проценты!!! Необходимо ещё оплатить штраф!!! Да сколько же это будет продолжаться-то???!!!! У меня просто нет слов (нормальных)!!
Здравствуйте, Сергей!
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией, связанной с оплатой кредита. В данном случае я попрошу Вас оформить обращение с подробным описанием ситуации на сайте нашего банка по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В обращении, пожалуйста, укажите Ваши ФИО полностью, контактные данные, номер кредитного договора. По заявлению будет проведена тщательная проверка и предоставлен официальный ответ банка.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотМне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью
Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью
Здравствуйте! Много лет являясь клиентом банка, хочу поблагодарить работавших в этом году со мной сотрудников офис... Читать полностью
Добрый день, списали деньги с карты сайт lovepage я там даже не регистрировался, списали 18. 11. 2024 237 рублей и... Читать полностью
Здраствуйте, можете вернуть деньги от AvanVoprostBot. Я смогла отключить подписку, теперь прошу можете вернуть мне... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте при недасточным балансе счета будет ли списываться подписка ВТБ плюс со счета и не образуется ли долг... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, как можно удалить комментарии к отзыву? Ошибся отзывом. https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Когда назначат сделку с покупателем чз акредетив? С 16 ноября отправила отредактированный ДКП. С 17 ноября никак н... Читать полностью
Здравствуйте! Исправил отзыв в комментарии к нему. Подробнее расписал ситуациию. Можете как-то помочь в публикации... Читать полностью
В 2023 г. ко мне обратились представители АБ с просьбой оказать содействие по переводу сотрудников организации, кот... Читать полностью
Здравствуйте. Это мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/Просьба пересмотреть от... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, за эти отзывы мне начислили кэшбэк? И когда? 1). https://www.banki.ru/servic... Читать полностью
Татьяна, добрый вечер!А почему не получается поменять оценку, я же писал в комментариях, чтобы изменили оценку на 5... Читать полностью
Здравствуйте В банке сегодня был но не получил не какова ответа . У меня денги в счет естт . И се мене срочно нужно... Читать полностью