2
Добрый день! 26.08.15 мужем был оформлен потребительский кредит, обязательным условием предоставления которого было заключение договора добровольного страхования жизни (со слов работника банка), иначе вашу заявку не одобрят. Так как кредит был планируемым, и муж знал, что в последующем от страховки можно отказаться, то он согласился. Кредит ему одобрили по максимальной ставке, несмотря на зарплатный проект,работу в гос. учреждении, дсж. Общая практика — отказ от страховки в течение 30 дней. 17.09- поехал писать заявление на отказ от страховки, которое у него не приняли, объяснив, что на подачу такого заявления всего 14 дней. Возникает вопрос, каким образом заемщик должен узнавать эту информацию, если на руки выдается только заявление на страхование, которое не содержит условий расторжения договора? Если специалист банка не озвучивает не только условия расторжения, но и проговаривает, что наличие договора обязательно? В связи с чем считаю, что всю ситуацию можно соотнести с нарушением его прав как потребителя, введение в заблуждение и непредоставление достоверной информации о продукте как кредитном, так и страховом.
Кроме того, согласно в последущем найденным правилам по добровольному страхованию жизни (условиям) п. 5.1: прекращение участия в программе возможно при …
-подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечения 14 календарных дней с даты заполнения заявления, предусмотренного п. 2.2. настоящих Условий, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен. При этом осуществляется возврат клиенту денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования. Если физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного Застрахованного лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая Застрахованному лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% — для налоговых резидентов и 30% — для налоговых нерезидентов, который удерживается налоговым агентом — ОАО «Сбербанк России» в момент их возврата.
Мужем было заполнено только заявление по страхованию, в какой момент договор считается заключенным? Как об этом оповещается застрахованное лицо?
На текущий момент интересует, все-таки возможность возврата страховой премии, пусть даже за вычетом 13%.
Добрый день!
Действительно банк предлагает услуги страхования на добровольной основе. Условия возврата платы за страхование зависят от заключенной Вашим супругом программы. Ознакомиться подробнее с правилами страхования и отказа от программы можно выбрав ее на сайте банка: http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram или позвонив в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
Договор страхования считается заключенным в соответствии с поданным заявлением, как правило в течение 14 календарных дней. Дополнительное уведомление не направляется.
Обращаем Ваше внимание, что Ваш супруг может подать в офисе заявление на отключение от программы страхования и возврат средств. Банк обязательно рассмотрит заявление и сообщит о принятом решении.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Списания производятся уже с 05.20.2022 года и по настоящий момент, только сейчас это заметил. Читать полностью
Здравствуйте. Не решается проблема с подключением бесплатной подписки Сберпрайм в рамках пакета Домклик+Ипотечный д... Читать полностью
Сегодня 12.01.2025 года, хотел внести наличные деньги в размере 5000р одной купюрой на карту через банкомат сбербан... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня перевыпускал карту и сотрудник банка навязал услугу Сберправо, сказав что без нее нельзя полу... Читать полностью
Не могу потвердить адрес электронной почты...Так как пока открываеш почту для уточнения кода потверждения...Приложе... Читать полностью
Есть возможность разблокировки? Я согласна на любые условия, потому что муж в командировке, помочь мне некому в пог... Читать полностью
Добрый день,мои 2 карты дебетовые и 1 карту кредитную заблокировали 21 декабря. Я открыла в Сбербанке сервис "свое... Читать полностью
Здравствуйте!24 декабря 2024 года я оформил заказ в приложении «МегаМаркет» на подарок — смартфон Samsung Galaxy S2... Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные к... Читать полностью
Допустим как будут новости Вы сообщите. После завтра уже платежка! С момента моего изначального завления прошло бол... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью
Здравствуйте, 25 декабря мне дочь перевела денежные средства в размере 25800, на Яндекс карту, решил их пойти снять... Читать полностью
Есть какие-то изменения ? Читать полностью
У меня заблокировали перевод,мне переводили с тинькоф на карту альфа банка,в чате просят документ ,но мне приходят... Читать полностью
12.01.2025 купил офлайн, с оплатой стиком через терминал в торговой точке 3 билета "Русское лото" и оплатил по кред... Читать полностью
Подскажите когда будет сообщение о результате ? Читать полностью
Здравствуйте. Я хотел бы получить справку об оборотах и остатках по накопительному счету, а также выписку обо всех... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга!Возникла необходимость в получении выписки по дебетовой карте (переводы с карты).Скажите, пожал... Читать полностью
мне нужно страхование жизни и здоровья для потребительского кредита. Читать полностью