0
Добрый день! 26.08.15 мужем был оформлен потребительский кредит, обязательным условием предоставления которого было заключение договора добровольного страхования жизни (со слов работника банка), иначе вашу заявку не одобрят. Так как кредит был планируемым, и муж знал, что в последующем от страховки можно отказаться, то он согласился. Кредит ему одобрили по максимальной ставке, несмотря на зарплатный проект,работу в гос. учреждении, дсж. Общая практика — отказ от страховки в течение 30 дней. 17.09- поехал писать заявление на отказ от страховки, которое у него не приняли, объяснив, что на подачу такого заявления всего 14 дней. Возникает вопрос, каким образом заемщик должен узнавать эту информацию, если на руки выдается только заявление на страхование, которое не содержит условий расторжения договора? Если специалист банка не озвучивает не только условия расторжения, но и проговаривает, что наличие договора обязательно? В связи с чем считаю, что всю ситуацию можно соотнести с нарушением его прав как потребителя, введение в заблуждение и непредоставление достоверной информации о продукте как кредитном, так и страховом.
Кроме того, согласно в последущем найденным правилам по добровольному страхованию жизни (условиям) п. 5.1: прекращение участия в программе возможно при …
-подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечения 14 календарных дней с даты заполнения заявления, предусмотренного п. 2.2. настоящих Условий, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен. При этом осуществляется возврат клиенту денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования. Если физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного Застрахованного лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая Застрахованному лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% — для налоговых резидентов и 30% — для налоговых нерезидентов, который удерживается налоговым агентом — ОАО «Сбербанк России» в момент их возврата.
Мужем было заполнено только заявление по страхованию, в какой момент договор считается заключенным? Как об этом оповещается застрахованное лицо?
На текущий момент интересует, все-таки возможность возврата страховой премии, пусть даже за вычетом 13%.
Добрый день!
Действительно банк предлагает услуги страхования на добровольной основе. Условия возврата платы за страхование зависят от заключенной Вашим супругом программы. Ознакомиться подробнее с правилами страхования и отказа от программы можно выбрав ее на сайте банка: http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram или позвонив в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
Договор страхования считается заключенным в соответствии с поданным заявлением, как правило в течение 14 календарных дней. Дополнительное уведомление не направляется.
Обращаем Ваше внимание, что Ваш супруг может подать в офисе заявление на отключение от программы страхования и возврат средств. Банк обязательно рассмотрит заявление и сообщит о принятом решении.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью
Здравствуте. кому нужно направить письмо предложение с просьбой установки банкомата в орговых ценрах расположенных... Читать полностью
Здравствуйте, решение принимается индивидуально, происходит это автоматически? Снятие ограничений в перевустить счё... Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
сделала возврат на сайте алеекспресс,а деньги не вернулись.сайт написал:Обратите внимание — банк не успел перевести... Читать полностью
Добрый день, моя мама пыталась сделать мне перевод на карту другого банка из-за границы.Сбербанк-онлайн посчитал эт... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Нужен номер коедитного договора законченного 17.11.24 подписан ЭЦП и договор мне не предоставили Читать полностью
Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Почему у меня списывают деньги за микрозайм который мне не дали? Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью
Здравствуте. кому нужно направить письмо предложение с просьбой установки банкомата в орговых ценрах расположенных... Читать полностью
Списали деньги с primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Здравствуйте ,26.11.2024 при попытке выполнить перевод по СБП со своего счета банк заблокировал личный кабинет.Я н... Читать полностью
Списали 980р, 500р, 250р, 250рхотел бы вернуть Читать полностью