Сегодня при оформлении кредита в отделении Сбербанка 8607 (г. Тверь) с меня была взята плата по страхованию жизни в размере 29352,50. Мне объяснили, что это страхование кредита!!! Ни договор, ни полис мне выданы не были. Сейчас у меня на руках есть Заявление на страхование по программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщика N….. в ООО СК Сбербанк страхование жизни и платежное поручение, в котором указан вид платежа «Плата за подключение к программе добровольного страхования вклада, компенсацию расходов банка на оплату страховой премии страховщику по кр. договору N….» Я знаю, что все эти «добровольно-принудительные» страхования являются нарушениями закона о защите прав потребителя и разумеется хочу вернуть вышеуказанную сумму. Хочу отметить, что когда я накануне приходила узнать об условиях кредитования, то никакой информации о страховании мне не предоставляли и во время непосредственного оформления документов по кредиту мне (еще раз повторюсь) сказали, что это страхование кредита. Почитав публикации о подобных ситуациях, я понимаю, что могу в теч. 14 дней написать заявление об отказе навязанной услуги. В каком виде должно быть заявление (может быть есть образец?), куда нужно подавать заявление (в отделение, где выдавали кредит? или в центральный офис?) Какие еще особенности и тонкости следует учесть в такой ситуации?

❓ Сегодня при оформлении кредита в отделении Сбербанка 8607 (г. Тверь) с меня была взята плата по...

Список вопросов

Ответ дан

Сегодня при оформлении кредита в отделении Сбербанка 8607 (г. Тверь) с меня была взята плата по...

Потребительские кредиты

19.10.2015 19:28

Сбербанк

Автор

Гость

Тверь

Сегодня при оформлении кредита в отделении Сбербанка 8607 (г. Тверь) с меня была взята плата по страхованию жизни в размере 29352,50. Мне объяснили, что это страхование кредита!!! Ни договор, ни полис мне выданы не были. Сейчас у меня на руках есть Заявление на страхование по программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщика N….. в ООО СК Сбербанк страхование жизни и платежное поручение, в котором указан вид платежа «Плата за подключение к программе добровольного страхования вклада, компенсацию расходов банка на оплату страховой премии страховщику по кр. договору N….» Я знаю, что все эти «добровольно-принудительные» страхования являются нарушениями закона о защите прав потребителя и разумеется хочу вернуть вышеуказанную сумму. Хочу отметить, что когда я накануне приходила узнать об условиях кредитования, то никакой информации о страховании мне не предоставляли и во время непосредственного оформления документов по кредиту мне (еще раз повторюсь) сказали, что это страхование кредита. Почитав публикации о подобных ситуациях, я понимаю, что могу в теч. 14 дней написать заявление об отказе навязанной услуги. В каком виде должно быть заявление (может быть есть образец?), куда нужно подавать заявление (в отделение, где выдавали кредит? или в центральный офис?) Какие еще особенности и тонкости следует учесть в такой ситуации?

Добрый день, Мария!

Данная услуга является добровольной. Однако отмечу, что страхование обезопасить Вас и Ваших родных от оплаты, в случае наступления страхового случая.

Все зависит от условий Вашей программы, для получения подробной консультации рекомендую обратиться к кредитному менеджеру или позвонить по бесплатному телефону 8-800-555-555-0. Также отмечу, что заявление на возврат страховой суммы пишется в произвольной форме на имя руководителя отделения, в котором был оформлен кредит.