3
Здравствуйте.
На днях приобрел через интернет-магазин М-Видео быловую технику и воспользовался программой рассрочки (0-0-24), которую данный магазин проводит с Вашим банком. Кредит так же оформлял он-лайн. Документы по кредиту мне привез курьер вместе с товаром. Ранее у Вас ни разу не обслуживался. Поэтому хотелось бы выяснить у Вас несколько моментов:
1. Возможно ли при отсутствии других услуг Вашего банка подключиться к системам дистанционного обслуживания? Мне бы хотелось посредством интернет следить за состоянием своего счета, проверить наличие дополнительных услуг, контролировать своевременное поступление ДС для погашения кредита?
2. Несмотря на заявление курьера о том, что мне необходимо подписать заявление на страховку, проставив лишь галочки, что я отказываюсь от нее, я отказался подписывать само заявление полностью, т. к. в тексте заявления был выбор «… или не подписывайте данное заявление». В данный момент меня терзают сомнения, правильно ли я поступил. Мне это ничем не грозит? Не может ли менеджер/курьер подписать его за меня?
3. Как получить полные банковские реквизиты для погашения кредита посредством банковского перевода из другого банка? Есть N р/с, но не понятно кого указывать получателя данного платежа, т. к. судя по тексту заявления, счет открыт на мое имя…
Заранее признателен за оперативный отклик.
С уважением,
А. Ак***в
Добрый день!
Благодарю Вас за обращение и заданные вопросы.
Насколько я знаю, сотрудник банка связался с Вами и проинформировал о результатах проверки. Более подробный письменный ответ будет подготовлен и направлен на адрес электронной почты, указанный Вами ранее и имеющийся в системах банка.
На сегодняшний день у клиентов банка есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка самостоятельно, заполнив соответствующую форму на сайте банка. Регистрация, как и пользование личным кабинетом, являются бесплатными. Помимо информации по счету в интернет-банке можно увидеть реквизиты для перечисления денежных средств.
Отвечая на заданный Вами вопрос, скажу, что заявление о добровольном страховании предоставляется клиенту для того, чтобы у него была возможность выразить свое желание/нежелание подключать программу страхования. Поэтому каких-либо нарушений в оформлении Вами заявления не было, оно передано в архив банка без каких-либо посторонних отметок. Программы страхования, соответственно, подключены не были.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Заблокировали карту из-за перевода. В подозрение что моей картой завладели мошенники , позвонили с продержки , встр... Читать полностью
Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью
Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью
советую всём всё быстро и просто Читать полностью