1
Итак, начну.
У меня есть зарплатная карта ВТБ 24! Обычная карта, на которую фирма перечисляет зарплату.
Мой знакомый, который проживает в Санкт Петербурге, должен был мне денег. И когда он накопил достаточную сумму в 50 тысяч рублей, в один прекрасный день решил мне отправить их на карту ВТБ24 через онлайн банк, что он и сделал. Максимальный лимит 50 тысяч. В итоге началось
Было это 9 февраля 2016 года. Ее просто заморозили и так же 10 числа на данную карту упала зарплата и ее тоже заморозили.
Самое интересное, когда я пришел в отделение банка на Минина, 8а, г. Нижний Новгород, мне сначала сказали, что попрощайтесь с вашими денежками, их вам никто не вернет. На каком основании Банк удерживает мои денежные средства?!
Дальше интересно! Потом девушка посмотрела мою карту и увидела и сама сказала, что она не подозрительная и вполне обычная карта! НА вопрос почему ее заблокировали, сказала четко и сразу: «МЫ ВПЕРВЫЕ ВИДИМ ТАКУЮ БЛОКИРОВКУ. Ничем помочь не можем»!
Уже четвертый день я звоню в тех поддержку, связался с руководителем… и никто: ни офис, ни тех поддержка ничего мне ответить по этому вопросу не могут. Просто разводят руками и говорят — «ждите». А чего ждать? Кого ждать? Непонятно…
Есть у них какой-то волшебный почтовый адрес, на который они пишут и говорят — будем ждать, когда ответят! Ни заявления на разблокировку, ничего не дают! Какой-то волшебный почтовый адрес «ждем ответа»! Данный банк просто удерживает денежные средства незаконно! Позвонили бы человеку, который отсылал деньги, и так далее?.. У меня жена и двое детей, а по факту я теперь БЕЗ ДЕНЕГ! Ни детей накормить и не одеть!
УЖЕ НАПИСАЛ ПО ЭТОМУ ФАКТУ В ПРОКУРАТУРУ И БУДУ СУДИТЬСЯ! Такого банка я еще никогда в жизни не видел! Никто не знает, что с моей картой, снять деньги по паспорту никак я не могу! Мы ждем ответа с волшебного почтового адреса!
Уже клиент этого банка порядка года, но вот такой подставы я конечно не ожидал. А теперь представьте: если бы я был за границей с моей женой и детьми и мне бы родственники решили бы положить на карту деньги? Я бы остался без денег и без карты!
Вывод один: уважаемые, никогда, ни при каких условиях не сотрудничайте с этим банком.
Здравствуйте!
Ответ на Ваш отзыв будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью
Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью
А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Кристина! 27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью
прошу вас выдать промокод Читать полностью
Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью
утеряна симка на которую приходит код для входа в втб онлайн, не плиню кодовое слово, что делать? Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк Втб заморозил проценту по вкладу который перешел из банка Открытия, сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Кристина, зачем хамить? Для чего петляние по рубрикам? Ответьте, пожалуйста, здесь. Читать полностью
Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью
У меня 29.01.25 заканчивается вклад. Куда и когда поступят деньги и проценты? Как их можно вывести Читать полностью
Подали заявку в разные банки, как отказаться? Читать полностью
«Платежное поручение — это документ об уже совершенной операции. Его выдает банк, через который отправили деньги. Ч... Читать полностью
Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, дебетовые карты каких банков есть у меня (на мое имя)? Читать полностью
Я задавала это вопрос в разделе Задать вопрос эксперту Т Банка Анне Дорониной. Почему его там не разместили, а неко... Читать полностью