Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Сбербанка представляются сотрудниками Федеральной службы судебных приставов? Моя зарплата удержана, сотрудники Сбербанка утверждают, что якобы по решению судебных приставов. Чего на самом деле нет, и о том, что никакого исполнительного производства в ФССП на меня нет, у меня есть справка от настоящих судебных приставов. Но Сбер (и сотрудники отделений, и сотрудники колл-центра) все талдычат про судебных приставов. Даже на официальный мой запрос пришла смс с номера 900, что, мол по такому-то решению наложен арест, по всем вопросам обращаться к «судебным приставам» по такому-то адресу. И по этому адресу находится почему-то отделение Сбербанка, а не отделение ФССП (но почему-то меня эти финты сбера уже не удивили). Так вот, почему сотрудники Сбербанка представляются судебными приставами ФССП? Ответьте, пожалуйста, именно на этот вопрос! Не спрашивайте меня, писала ли я обращения в банк, приносила ли им в отделение справку от приставов, когда и где, и во сколько времени. Объясните просто, почему ваш банк нарушает закон, признайте это и извинитесь за незаконные действия своих сотрудников. Все остальные вопросы будут рассматривать Генеральная прокуратура, Роскомнадзор и суд. Буду ждать Вашего ответа, хотя и не сильно надеюсь на это. Как показывает вся история претензий к вашему банку на этом сайте, от неприятных, щекотливых вопросов вы уходите, всегда их игнорируете.
Добрый день, Анна!
Основанием для взыскания/ареста послужил Исполнительный документ, полученный от должностного лица-исполнителя. Банк обязан исполнить требование после получения постановления/исполнительного документа. При этом банк законодательно не участвует в оценке правомерности ареста/взыскания на денежные средства должника. Хочу отметить, что в соответствии с ч. 5 ст. 70 Федерального Закона № 229 ФЗ «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация, осуществляющая обслуживание счетов должника, исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств. В случае невыполнения законных требований должностного лица-исполнителя предусмотрена ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Чтобы прояснить ситуацию с арестом Вашего счета рекомендую обратиться в офис банка или оставить обращение на нашем сайте по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback/. В заявлении подробно опишите ситуацию, укажите адрес отделения, где открыт счет, номер счета, дату и сумму ареста, Ваши ФИО и контактные данные.
Приношу извинения за доставленные неудобства и искренне надеюсь, что в дальнейшем, Ваш опыт взаимоотношений с нашим банком будет исключительно положительным.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСпасибо за оперативный ответ. Мы устранили причины, но ставку нам не возвращают, отказывают. Какие наши действия? П... Читать полностью
Добрый день! 20.02.2023 я оформил IT-ипотеку в вашем банке под 4,7%, подписав согласие на получение банком необход... Читать полностью
Я уже получал ответ 250203 7002 233508, но там нет ничего кроме того что я нарушил пункт 4 и пункт 18 кредитного до... Читать полностью
В п.4 кредитного договора указано, что требуется предоставить документы о трудоустройстве, чем и является трудовая... Читать полностью
Здравствуйте объясните мне на каком основании ваши сотрудники отказывают мне закрытие всех счетов и отзывы персонал... Читать полностью
Здравствуйте,я покупала подписку на 1 день за 9 рублей,по итогу у меня списали за 2 дня 796 рублей. Почему так по... Читать полностью
А как можно деньги с карты снять? Читать полностью
Отправил , проверьте пожалуйста Читать полностью
Добрый день, подскажите по следующим вопросам:- были ли обработаны документы подтверждающие, что я не увольнялся, р... Читать полностью
14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
.... придется мне пмсать в ЦБ, раз здесь мне не помогают! И не дают полноценные ответы!Михайлова Елена Александровн... Читать полностью
Сегодня` 23/02/2025году заключил и оплотил договор ОСАГО, добовили 2-ого водителья но не добовляался в полисе, сейч... Читать полностью
Здравствуйте! Четыре дня назад я впервые стал клиентом ВТБ-банка. Без промлем открыл три вклада с повышенной ставко... Читать полностью
В начале 2022 года мой брокерский счет был переведен из ВТБ инвестиций в Альфа-Инвестици. При этом в 2021 году у ме... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Мы устранили причины, но ставку нам не возвращают, отказывают. Какие наши действия? П... Читать полностью
Как воспользоваться одобренной заявкой? Читать полностью
Добрый день! 20.02.2023 я оформил IT-ипотеку в вашем банке под 4,7%, подписав согласие на получение банком необход... Читать полностью
Отключить рассылку и оповещения о предложениях о кредитах Читать полностью
Я уже получал ответ 250203 7002 233508, но там нет ничего кроме того что я нарушил пункт 4 и пункт 18 кредитного до... Читать полностью
Добрый день!Я разгневана работой банка в целом!начнем с того, что я кучу обращений оставила в своем личном кабинете... Читать полностью