16
Здравствуйте, с недавних пор я числюсь у Вас в должниках.
Изложу свою историю: в связи с тем что по независящим от меня причинам с ноября 2015 прекратилась моя неофициальная деятельностб,а по месту основной работы с меня с 01.2016 начали удерживать с з/п некоторую сумму,и плюс к этому сумма выплачиваемая в аванс (20 число) снизилась на 4 тысячи. (на текущий момент официальная з/п составляет около 20 чистыми, платёж только СБ суммарный 28—30 тысяч)Впрочем,я зная об этом заранее обратился в декабре в филиал СБ РФ с вопросом о возможности объединения оставшихся сумм кредитов в один новый (думал уменьшить ежемесячный платёж). Видимо девушка консультант не правильно меня поняла и видимо отправила заявку на новый кредит), естественно пришёл отказ.
Январь продержался почти без просрочек благодаря «добрым людям» из МФО.
Узнав по 8—800 координаты отдела по работе с проблемной задолженностью обратился туда.
Ваш специалист первым делом:» неофициально» посоветовал обратиться В ДРУГОЙ БАНК!!!!, за рефинансированием. Не забыв зачем то в разговоре упомянуть что работал в полиции))). На вопрос о реструктуризации ответ был «но Вам ведь по доходам рассчитывали,и Вы же продолжаете работать на том же месте».
На днях звонил некто Розов или Морозов (было шумно не расслышал) с предупреждением о передаче после 60 дневной просросрочки моего дела в отдел» принудительных взысканий» и мыслью о том что «наверное если мне заблокировать все счета и карты, то я сразу найду денег (смешной парень,видит же наличие и движение средств, и ежемесячных поступлений явно уже не хватает на погашение всех долгов). Вопрос о возможности частичного погашения со слов Вашего сотрудника» Банк не устраивает».
Вопрос: есть ли какие-то варианты решения проблемы? Да,я согласен с «сам виноват»,но никто наверное не знал что ЦБ» уронит» нац.валюту, и вырастут расходы. Когда оформлялись кредиты,я чётко знал что в принципе платить суммарно по 40 000 в месяц вполне реально и не напряжно, но теперь это уже стало затруднительно,а с учётом пеней и прочих прелестей просто не реально.
Что посоветуете? Ждать суда или всё таки как то можно это решить?
Здравствуйте!
Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Действительно, в жизни бывает всякое: берешь кредит, будучи уверенным, что сумеешь с ним расплатиться, а потом возникает непредвиденная ситуация. Однако данный вопрос регулируется управлением по работе с проблемной задолженностью, и мы не можем повлиять на решение банка.
Любая реструктуризация или внесение изменений в кредитный договор возможна исключительно в индивидуальном порядке и по соглашению между клиентом и банком. Меры, принимаемые банком для уменьшения долговой нагрузки на клиента, заключившего договор, являются добровольным решением банка, попыткой пойти Вам на встречу, помочь в трудной ситуации. В случае снижения дохода Вам необходимо подать заявление в банк и предоставить документы, подтверждающие данный факт. Список документов можно уточнить на сайте — http://data.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_szb/files/perechen_dok_restrukt_kredit_sberbank_16_08_13.pdf или в офисе банка.
При рассмотрении вопроса и принятия решения о возможности реструктуризации кредита банком производится необходимая проверка данных и анализ документов. После проведенной проверки Вам будет предоставлен официальный ответ, а также предложены возможные варианты решения данной ситуации.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Авдюнин Виталий Алексеевич Читать полностью
Здравствуйте.Нахожусь за границей(Казахстан), пользуюсь Сбербанком уже давно и неоднократно, но такая ситуация возн... Читать полностью
Был клиентом вашего банка около 15 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью
Здравствуйте, с 27.03 заблокирован сбербанк онлайн и одна из карт, 29.03 был в отделении, оставил запрос на восстан... Читать полностью
2 года назад по глупости продал карту каким то людям и как я понял,они сделали 115фз на карту.Есть ли возможность с... Читать полностью
Помогите пожалуйста отменить подписку и вернуть деньги. Много раз пыталась отключить подписку, но даже номера не мо... Читать полностью
Здравствуйте Мария! Нужна помощь! 8 июня 2024 года я оформил ипотеку на строительство индивидуального жилого дома с... Читать полностью
Ответьте, почему у банка такой отвратительный рейтинг, почему банк ничего не делает с улучшением своейпутации, а са... Читать полностью
А почему пении начислились если все через суд истребовали? Читать полностью
Ок. Что мне сделать, чтобы подобного не повторялось? Как решить этот вопрос, если он не единичен, а, повторюсь, при... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствйте.Я так и не нашёл, куда обращаться по этому поводу, поэтому обращусь сюда.Противоречит ли условиям ситуа... Читать полностью
Здравствуйте! Встретились с ужасной некомпетентностью сотрудников. При попытке закрыть вклад, заблокировали аккаунт... Читать полностью
Авдюнин Виталий Алексеевич Читать полностью
Банк сегодня в 17:55 прислал мне уведомление о том, что моя карта заблокирована и прислал большой список документов... Читать полностью
здравствуйте. У меня пропал доступ к личному кабинету альфа бизнес. Как мне срочно заморозить или закрыть счет дист... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне ваш банк заблокировал карту с остатком денег на счету . Ранее было требование банка загру... Читать полностью
здравствуйте, я недавно сбрасывал телефон до заводских настроек. После скачал приложение Альфа-Банка и попытался за... Читать полностью
Сегодня в 11. 40 пополнили счёт карты на 5000 через терминал сбер банка, деньги банкомат не отдал, написал ошибка,... Читать полностью
Уважаемая команда Альфа-Банка! Меня зовут Жайлооева Арууке Кыяловна, я являюсь гражданкой Кыргызской Республики. С... Читать полностью
Ответ по заявке на кредит не пришёл Читать полностью