Здравствуйте, с недавних пор я числюсь у Вас в должниках.
Изложу свою историю: в связи с тем что по независящим от меня причинам с ноября 2015 прекратилась моя неофициальная деятельностб,а по месту основной работы с меня с 01.2016 начали удерживать с з/п некоторую сумму,и плюс к этому сумма выплачиваемая в аванс (20 число) снизилась на 4 тысячи. (на текущий момент официальная з/п составляет около 20 чистыми, платёж только СБ суммарный 28—30 тысяч)Впрочем,я зная об этом заранее обратился в декабре в филиал СБ РФ с вопросом о возможности объединения оставшихся сумм кредитов в один новый (думал уменьшить ежемесячный платёж). Видимо девушка консультант не правильно меня поняла и видимо отправила заявку на новый кредит), естественно пришёл отказ.
Январь продержался почти без просрочек благодаря «добрым людям» из МФО.
Узнав по 8—800 координаты отдела по работе с проблемной задолженностью обратился туда.
Ваш специалист первым делом:» неофициально» посоветовал обратиться В ДРУГОЙ БАНК!!!!, за рефинансированием. Не забыв зачем то в разговоре упомянуть что работал в полиции))). На вопрос о реструктуризации ответ был «но Вам ведь по доходам рассчитывали,и Вы же продолжаете работать на том же месте».
На днях звонил некто Розов или Морозов (было шумно не расслышал) с предупреждением о передаче после 60 дневной просросрочки моего дела в отдел» принудительных взысканий» и мыслью о том что «наверное если мне заблокировать все счета и карты, то я сразу найду денег (смешной парень,видит же наличие и движение средств, и ежемесячных поступлений явно уже не хватает на погашение всех долгов). Вопрос о возможности частичного погашения со слов Вашего сотрудника» Банк не устраивает».
Вопрос: есть ли какие-то варианты решения проблемы? Да,я согласен с «сам виноват»,но никто наверное не знал что ЦБ» уронит» нац.валюту, и вырастут расходы. Когда оформлялись кредиты,я чётко знал что в принципе платить суммарно по 40 000 в месяц вполне реально и не напряжно, но теперь это уже стало затруднительно,а с учётом пеней и прочих прелестей просто не реально.
Что посоветуете? Ждать суда или всё таки как то можно это решить?
Здравствуйте!
Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Действительно, в жизни бывает всякое: берешь кредит, будучи уверенным, что сумеешь с ним расплатиться, а потом возникает непредвиденная ситуация. Однако данный вопрос регулируется управлением по работе с проблемной задолженностью, и мы не можем повлиять на решение банка.
Любая реструктуризация или внесение изменений в кредитный договор возможна исключительно в индивидуальном порядке и по соглашению между клиентом и банком. Меры, принимаемые банком для уменьшения долговой нагрузки на клиента, заключившего договор, являются добровольным решением банка, попыткой пойти Вам на встречу, помочь в трудной ситуации. В случае снижения дохода Вам необходимо подать заявление в банк и предоставить документы, подтверждающие данный факт. Список документов можно уточнить на сайте — http://data.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_szb/files/perechen_dok_restrukt_kredit_sberbank_16_08_13.pdf или в офисе банка.
При рассмотрении вопроса и принятия решения о возможности реструктуризации кредита банком производится необходимая проверка данных и анализ документов. После проведенной проверки Вам будет предоставлен официальный ответ, а также предложены возможные варианты решения данной ситуации.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелЭто не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью
Заблокировали карту И не хотят отдавать мои собственные деньги Читать полностью
beri-tut.credit barnaul rus списали деньги и продолжают списывать мошенники верните деньги Читать полностью
Здравствуйте, что это за мошеннические действия списываете деньги постоянно,не каких подписок нечего не оформляли??... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Где найти все редакции Программы Совкомбанка "Гарантия отличной ставки" по продукту "Ипотечный кредит на приобретен... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью