Я бывший сотрудник Вашего банка, ведущий специалист ГСАПО ОСБО в Самаре Воронина Елена Игоревна.
С 1 сентября 2009 г. мне пришлось уволиться по уважительной причине, по ст. 77 п. 3 в связи с необходимостью ухода за ребенком в возрасте до 14 лет, у меня дочке 6 лет, она пошла в школу.
У меня в Вашем банке 2 кредита, еще будучи сотрудником, я хотела оформить реструктуризацию, но мне в ней было отказано
Что мне делать, я теперь безработная, занимаюсь с ребенком, доходы у меня в семье уменьшились. А мне, вместо того, чтобы пойти навстречу, наоборот еще более ухудшают мое положение. Вовремя в реструктуризации отказали, а теперь еще и ставки увеличивают. Тем более обидно, что никому из уволенных у нас ранее процентные ставки еще ни разу не подняли. Просто начальник ОСБО Соклакова О. А. решила лично проконтролировать мой вопрос, поскольку была недовольна, что я уволилась по статье по уважительной причине без отработки.
Наталья, помогите мне, пожалуйста, решить мой вопрос. Я честно отработала в банке почти два года и никогда бы не оставила работу, если бы не безвыходная ситуация в семье. Я очень надеюсь, что ВТБ 24 может себе позволить пойти навстречу человеку в сложном положении. Тем более, что наши дороги не расходятся, поскольку я надолго являюсь его клиентом. А то получается, что я банку не нужна ни в каком виде, ни как хороший работник, ни как клиент… И почему мелкие начальники банка позволяют себе решать судьбы граждан и позорят честь организации, которая заработала себе имидж как государственная… Причем здесь государство, когда в кризис мать с ребенком буквально отправляют на «дно»…
Заранее благодарю Вас.
Копию этого обращения я отправила Задорнову М., Путину В., Медведеву Д.
Здравствуйте, Елена!
В соответствии с действующим договором, при увольнении сотрудника его кредитные обязательства перед банком переводятся с льготных тарифов обслуживания на тарифы согласно общим условиям, в т. ч. изменяется процентная ставка. Заявки на реструктуризацию действующих кредитов Вами были оформлены после увольнения из банка. Таким образом, по действующим кредитным договорам сначала будут изменены процентные ставки, после чего будет возможно производить реструктуризацию данных кредитов.
Для получения дополнительной консультации Вы можете обратиться в Центр клиентского обслуживания банка по телефону: 8 800 100-24-24.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью