4
Мария, добрый день!
Не могу войти в кабинет. Логин и пароль записаны, забыть не мог. При попытке восстановления пароля не приходит СМС-код. При перерегистрации код пришел, но не открывается окно, куда его можно вставить. При звонке на круглосуточные телефоны помощи не срабатывают доп. номера конкретных услуг, т. к. живу в Литве. Нужных терминалов и банкоматов здесь нет. Срочно прошу помочь войти в свой кабинет.
Офис № 8605/0129, г. Брянск. Открывал счет и заказывал МастерКард по литовскому паспорту, имею вид на
Дважды направлял письменные запросы через обратную связь — № 000912-2016-088043 от 28 июня т. г. и № 000912-2016-090192 от 03 июля, — ни ответа, ни привета! К чему тогда офиц. извещения о том, что обращения приняты банком?!
12 июля при попытке восстановлении пароля по идентификатору получено сообщение на телефон: «ЗАПРОС ЛОГИНА/ПАРОЛЯ: ОТКАЗАНО БАНКОМ».
Должен признаться, Мария: «стервис» СБ насколько назойлив в части ненужных клиенту услуг -настолько же «ненавязчив» в подобных моей форс-мажорных ситуациях, когда требуется экстренное реагирование! Надеюсь, Вам не нужно объяснять, какой букет проблем в связи с этим получен мною за 3 недели… А то ли еще будет!
Очень надеюсь на оперативную помощь. Благодарю Вас! Анатолий П.
Добрый день!
Сожалею, что возникли затруднения при использовании «Сбербанк Онлайн». Для доступа в систему я рекомендую повторить регистрацию. Вам понадобится номер карты и доступ к номеру, подключенному к услуге «Мобильный банк». На странице https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do, введите полный номер активной карты и нажмите кнопку «Продолжить». Далее введите проверочный код с картинки. На следующей странице, в поле с надписью «SMS-пароль», напишите пятизначный код из СМС. На странице с сообщением «Вы уже являетесь пользователем Сбербанк Онлайн» нажмите на ссылку «Создайте новый логин и пароль». Обратите внимание, что логин и пароль должны соответствовать указанным на странице рекомендациям.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью
Здравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью
Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью
Добрый день, мне вчера вернулись бонусы и рубли, спасибо за уделенное время Читать полностью
Хорошо , буду ждать и надееться на решение проблемы! Без карты меня не пускают в университет. Читать полностью
Добрый день. Ребенок на днях каким-то образом подключил подписку Cyberland , первый платеж был 11 рублей, сейчас ка... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью
Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью
Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью
Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью