Здравствуйте, Мария!
Вкратце излагаю ситуацию. В прошлом году похоронил обоих родителей. Без проблем вступил в наследство и получил в Сбербанке половину вкладов мамы. Вторую половину вкладов должен был получить отец (как обязательную супружескую долю), но, увы, до вступления в наследство не дожил. Своё право на вторую половину маминых вкладов я подтвердил через суд и на основании вступившего в силу судебного решения так же без проблем получил.
А вот в получении положенной мне по закону компенсации на оплату ритуальных услуг (полностью за отца и 1/2 за маму) мне было отказано. Получил из Нижнего Новгорода письмо № 270—01hh-02/21454 от 21.09.2016 г, в котором Главный специалист Управления сопровождения операций физических лиц № 2 Прохорова Л. В. русским по белому пишет: «Ваше заявление о начислении компенсаций не может быть исполнено, так как в предоставленном Вами решении суда не указаны номера счетов. «
В судебном решении ясно и недвусмысленно признаётся за мной» право собственности в порядке наследования по закону на денежные средства с причитающимися процентами, компенсацией, в том числе на оплату ритуальных услуг, находящиеся на вкладах в ПАО Сбербанк …» (цитирую дословно). Допускаю, что по каким-либо внутренним инструкциям Банка для получения компенсации на оплату ритуальных услуг требуется указание номеров счетов умершего вкладчика, но полагаю всё-таки, что в правовом государстве вступившее в силу решение суда имеет приоритет перед внутренними положениями даже столь уважаемой и авторитетной организации, как ПАО Сбербанк России.
Кстати, перед получением второй половины вкладов мамы по судебному решению данное решение в течении недели рассматривал юридический отдел Калининградского отделения Сбербанка, каких-либо косяков в данном решении, как ни старался, не обнаружил и дал «добро» на получение вкладов наследником, то есть мною.
В связи со всем вышеизложенным прошу Вас в доступной к пониманию форме разъяснить мне, какое отношение номера счетов умершего вкладчика имеют к получению наследником компенсации на оплату ритуальных услуг? Учитывая тот факт, что компенсации по вкладам по состоянию на 20.06.1991 родителями были своевременно получены и на данные компенсации я ни коим образом не претендую.
Заранее благодарен за ответ, коий надеюсь получить.
С уважением
Мельников А. В.
Добрый день, Андрей!
Для выплаты компенсации действительно необходимо, что бы в решении суда были указаны номера счетов вкладов, подлежащих компенсации.
Рекомендую вам для устранения неясности обратиться в суд за разъяснением решения: указанием номеров счетов по вкладам с последующим оформлением в офисе банка нового заявления с приложением полного пакета документов.
Примите, пожалуйста, мои извинения за доставленные неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Человек готов вернуть деньги но онлайн. Ему не охото идти в банк и заниматься этим в банке. Можно как-то дать согла... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
Ваш предыдущий ответ: Если вы стали много получать СберСпасибо, то банк их аннулирует без объяснения причин - это е... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Так и не получил вашего ответа на отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663891/ Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью