3
В апреле 2015 года ПАО Сбербанк выпустил дебетовую (зарплатную) карту (N карты ****2187), но со слов администратора офиса № 8621/0709 партия карт была бракованной. Был перевыпуск новых карт через 10 дней. Я получил дебетовую (зарплатную) карту (N карты ****0473) 21 мая 2015года офис № 8621/0709 и подключил «Сбербанк онлайн». В «Сбербанк онлайн» отображается две карты, бракованная с N карты ****2187- которая подлежит выдачи и рабочая карта с N карты ****0473 — которая на руках. Сотрудники банка удалять бракованную карту отказались (без объяснения). 1 декабря 2016года ПАО Сбербанк ликвидировал дебетовую (зарплатную) карту N карты ****0473 которая у меня на руках без указания причины и без оповещения. В «Сбербанк онлайн» этой карты нет. После множества походов в офис № 8621/0709, добился написания заявления 10 декабря 2016года на перевыпуск карты N карты ****0473. И написал заявление на удаление карты N карты ****2187. 11 декабря в «Сбербанк онлайн» стали отображаться бракованная карта N****2187 и новая карта N****9177 подлежащая к выдачи взамен уничтоженной карты N****0473. В программе они не активные. 12 декабря работодатель перечисли мне зарплату. В «Сбербанк онлайн» это зарплата оказалась на бракованной карте N****2187. 12 декабря снова обращаюсь в офис № 8621/0709, пытаюсь получить деньги по паспорту и выяснить почему деньги пришли на бракованную карту. Внятного ответа не получил. И деньги не смог получить- объяснение «деньги не прошли авторизацию, ожидайте сутки». 14 декабря снова приезжаю в офис № 8621/0709, чтобы получить свои деньги. И снова отказ. 20 декабря получил карту с N****9177 и снова отказ в выдачи денег. А мне с этих денег нужно заплатить ипотеку. Пожалуйста разберитесь с моей проблемой и наказать виновных. А если бы я в данный момент находился в другой области и такое случилось и без денег. Адрес офиса: 404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Мира, 71, Офис № 8621/0709
Добрый день, Алексей!
Ответ я Вам размещу в комментариях к отзыву в разделе Народный Рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью
Сегодня хотел снять 100 000 руб. в банкомате Сбербанка. Получил сообщение "Возможно вы стали жертвой мошенников..."... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста с разблокировкой по фз 115 Читать полностью
Как открыть вклад сбербанк онлайн лучший процент с домашнего компьютера? Надо положить деньги на карту сбербанка че... Читать полностью
Прошу обратить внимание, что упрощенная ликвидация происходит на основании статьи 21.3 129-фз от 07.08.2021. Эта ст... Читать полностью
Здравствуйте. 5 месяцев назад поменял паспорт. Неделю пытаюсь онлайн поменять паспортные данные. При подтверждении... Читать полностью
Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. Вчера у меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные п... Читать полностью
Заблокировали карты из-за «Компрометация карты», хотя моя карта и счета никогда не передавались третьим лицам. Нах... Читать полностью
Заблокировали карты из-за «Компрометация карты», хотя моя карта и счета никогда не передавались третьим лицам. Нах... Читать полностью
Уважаемые, в каком законе сказано, и вообще почему гражданин России должен или обязан утанавливить сертификаты минц... Читать полностью
Почему Сбер самовольно меняет способ получения уведомлений?Я оплачиваю услугу и хочу получать её в том виде, в кото... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее вносил наличными на карту. На данную карту пост... Читать полностью
звонила на 900 сказали что данные карты попали в руки мошенникам, обращаться в офис Сбербанка, карту разблокирова... Читать полностью
Здравствуйте! Наша организация (АО «Бюро технической инвентаризации и кадастровых работ Республики Татарстан») гото... Читать полностью
Здравствуйте! Была одобрена ипотека семейная и решение действовало до декабря месяца. Недвижимость была одобрена, д... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту сбербанка заблокировали по компрометации , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сберб... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Хаджимурад, 2001 года рождения, мой счет в Сбербанке был заблокирован по Компрометации, хот... Читать полностью
Здравствуйте, вчера необходимо было войти в сбербанк онлайн с другого устройства, но при входе в приложение банк ме... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью