2
Добрый день! Подскажите, что делать в сентябре2012 года оформили ипотеку в сбербанке № 65743. Купили большую квартиру, расчитывая на субсидии, но их не получили. В декабре 2016 узнали о рестуктуризации. Собрали документы, записались на сдачу 19.01.17. Когда время стало подходить, нам позвонили с приемной комисси и сообщили, что у нас нет кредита в Сбербанке. Сказали найдите сначала свою ипотеку и закладную, а потом обращайтесь.Что делать нам? Обратились в банк ничего конкретного нам не сказали, взяли заявление, а потом пришел ответ, что 30 дней будут обрабатывать запрос. Никогда просрочек и задолженности по ипотеке небыло. Почему Сбербанк продал наш кредит и даже не соизволил уведомить нас об этом. И почему нужно 30 дней, чтобы ответить на такой простой вопрос казалось бы? Программа заканчивается со дня на день. Сама она до 1 марта, а прием документов планируют закончить заранее. Остаются последнии денечки. И у справок Егрп, срок в конце месяца закончатся, которые кстати стоят очень дорого для нашего семейного бюджета. У нас многодетная семья и мы очень расчитываем на рестуктуризацию! Неужели из за такой нелепой случайности мы лишимся своего законного права на рестуктуризацию! Убедительная просьба помочь нашей семье найти нашу ипотеку! Номер обращения № 1701180822376700. За ранее благодарна!
Добрый день!
Программа помощи ипотечным заемщикам, к сожалению, была досрочно прекращена из-за исчерпания средств.
Если у вас наступили временные финансовые трудности при погашении ипотечного кредита, я рекомендую обратиться в банк для реструктуризации. Уполномоченный отдел в вашем регионе находится по адресу: г. Тюмень, ул. Красных Зорь, 55. Телефоны: 8-800-200-30-35, 8-3452-682249 (Исмагулова Татьяна Мухтаровна), 8-3452-681884 (Ротарь Эльвира Наильевна)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Добрый вечер! Вчера при попытке перевода денег через СБП себе(!) в другой банк прилетело сообщение: Перевод этому п... Читать полностью
Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью