3
Добрый день,
Ок, допустим, операция не льготная, но это не значит, что проценты должны списываться сразу же со счета в момент поступления д/с на счет. Проценты списываются во всех нормальных банках не в разные даты, когда клиент внес средства, а только в дату расчетного периода. К тому же, ни один уважающий себя банк не станет начислять проценты на проценты. А уж построить алгоритм по отделению процентов от основного долга.. ну извините, тут уж программисты значит должны быть толковые.
«Проценты в размере 2,74 рубля были начислены с начала Расчетного периода, 05.03.2017, по дату погашения задолженности по такой операции, 06.03.2017 и выставлены к оплате в конце Расчетного периода.»
Какая задолженность, на какую сумму? по выписке я внесла 2500 руб. 05.03.2017 ,а не 06.03.2017. Расчетный период начинается с 05.03.2017. Если у банка какие-то проблемы с фактическим зачислением суммы на счет клиенту, то это именно проблемы банка, а не клиента. Клиент не должен
2500*0,36/365=2,46 руб.
Теперь давайте рассмотрим, что такое 2,74 рубля — это сумма даже не за полтора дня, а вообще непонятно откуда!
Начислено в любом случае больше. Неважно, что это копейки. Так клиенты не замечают реальных сумм! Знаете, недавно была другая проблема. Я на свою БВК положила деньги, потом сняла в эту же минуту- размениваю я так крупные суммы на мелкие. И банк выставил мне проценты по дебетовой карте!! Угадайте за что! за то, что сумма внесения ещё не отразилась на счете, а средства я уже сняла, поэтому банк дал мне как бы в кредит мои же средства, а потом умело списал с меня проценты за пользование кредитными средствами. Это просто беспредел какой-то. С такими техническими ошибками, это просто позор, БРС
Добрый день, hermsdorf!
Приношу извинения за некорректно указанную сумму процентов, опечаталась. Указанные проценты (2,47 рублей) были начислены за один день (05.03.2017) на сумму операции, которая вошла в основной долг, и выставлены к оплате в конце Расчетного периода (04.04.2017). При расчете процентов происходит округление в соответствии с математическими правилами: 2500*0,36/365=2,465.
04.04.2017 проценты были только выставлены к оплате. Доступный остаток Карты уже уменьшился на такую сумму, погашение задолженности производится в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» (п. 6.17.).
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты и счета. При попытке оформить новую или перевыпустить, банк отказывает с сооб... Читать полностью
Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью
Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью
Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью
Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью
Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! раннее была клиентом Хоум кредит банка, но не так давно банки объеденились , обслуживание перешло в С... Читать полностью
Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью
У вас же интеграция с Росбанком, ваши коллеги получили постановление,а Вы нет.Максимально странная история, и ,судя... Читать полностью
Вчера обращалась по этому вопросу. Пришел ответ - напишите в чат. Вы мне поможете войти в личный кабинет на телеыон... Читать полностью