1
Карты *5118 и *0237 в Программе лояльности RS Cashback не участвуют. Ознакомиться со списком Карт, участвующих в программе Вы можете на сайте Банка.
С уважением,
Алёна Игнатьева
Здравствуйте.
И по Вашей ссылке, и в к Условиям Программы лояльности RS Cashback написано, что карты «Банк в кармане Gold» участвуют. Вы или уточняйте в официальных документах, какие именно карты «Банк в кармане Gold» участвуют, а какие нет, или не вводите в заблуждение…
А то у ваших «специалистов» на простой вопрос «почему на мою карту Банк в кармане Голд не начисляется кэшбэк» фантазия разыгралась. Одни говорят, что Банк в кармане Mastercard Gold — это как бы совсем не Голд, вторые что на премиальные бесплатные карты программа кэшбэк не распространяется, третьи, что все карты Банк в кармане Gold, выданные до начала программы RS Cashback, вообще в ней не участвуют… И никто не может дать ссылку на документы, в которых эти правила были бы однозначно прописаны…
Вот и Вы мне дали ссылку на страницу оф. сайта, информация которой не точно соответствует тому что написано в Условиях. А это уже серьёзный повод подать на Ваш банк жалобу в ЦБ…
Добрый день, Cyclone2!
Карта «Банк в кармане Gold», представленная в списке Карт, участвующих в Программе и Карта «Банк в кармане MasterCard Gold» *0237 — это два разных Банковских продукта. Карта «Банк в кармане Gold» (ТП Г1, Г2, Д10, МБВК 1, БВК 1, БВК 5) выпускается по инициативе Клиента и, в соответствии с Тарифами, имеет плату за годовое обслуживание, информация по Карте представлена на сайте Банка. Ваша Карта «Банк в кармане MasterCard Gold» *0237 (ТП 99.2) была выпущена по инициативе Банка, не имеет платы за выпуск и обслуживание. Ознакомиться с информацией по имеющейся у Вас Карте Вы можете на сайте Банка, где в описании также не представлена информация об участии данной Карты в Программе лояльности RS Cashback. Также отмечу, что в рамках Карт «Банк в кармане Gold» и «Банк в кармане MasterCard Gold» применяются разные Условия.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, хотели бы установить банкоматы. Это холдинг компаний:1. ООО "ЛОФТ" ИНН 7703419366Москва, Ул. 1905 год... Читать полностью
В очередной раз улечил совкомбанк в мошенничестве. Ранее рассказывал как банк жонглировал моими средствами при возв... Читать полностью
А как мы его подтвердим, если дом стоит на участке нашего продавца ? Мы поэтому и просим вас в индивидуальном поряд... Читать полностью
Сегодня ночью у меня списалось 299 рублей без моего ведома, не пришло даже никакой смски на согласие, прошу вернут... Читать полностью
Я целый месяц каждый день кидал кубики и выполнял задания, чтобы получить призы за задания а также принять участие... Читать полностью
Здравствуйте🤝 подскажите пожалуйста по какой причине мой отзыв проверяется уже 16 дней? Почему так долго?! Читать полностью
Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью
Здравствуйте. Дополнение к отзыву нужно в комментарии написать?Денисова Мария Николаевна Читать полностью
ТатьЯна, добрый день. Мне прислали смс сейчас с благодарностью за новый отзыв, обещанием начислить 1500 рублей, ес... Читать полностью