5
Уважаемая Наталья! Добрый день! Прошу Вас помочь и дать оценку действиям сотрудников Вашего банка. Я в полном отчаянии.
Имею 2 кредита в этом банке. В настоящее время допустил просрочку. И тут началось. Постоянные звонки от сотрудников, которым снова и снова приходилось рассказывать как так получилось, что я не совершаю оплату. Через какое-то время стало понятно, что им не нужен мой ответ, их задача — вывести меня из себя. Хотелось бы сразу отметить, что я от сотрудников банка не скрываюсь и от своих обязательств не отказываюсь. Просто в данный момент не имею возможности платить по кредиту.
26.04.2017 сотрудник банка пришел по месту моей регистрации (отмечу, что там не проживаю, место моего проживания банку известно), «обзвонил» и опросил соседей, напугал хозяйку квартиры и малолетних детей, грубил, хамил и угрожал. Уходя, отключил выключатель электричества в щитке,
16.05.2017 Сотрудник банка ВТБ24 приезжал, ворвался в квартиру, в которой я не проживаю, и начал угрожать, оскорблять девушку в присутствии ее малолетнего ребёнка. Оставил бумагу, в которой называет меня тварью и угрожает преследованием. 02.06.2017 после 23:00 в дверь снова ломился сотрудник банка. Снова угрожал людям, не имеющим отношения к моим обязательствам. Оставил им бумагу в которой обвинял их в сокрытии преступника. Требую банк немедленно прекратить давление на людей, которые к моим обязательствам не имеют никакого отношения. Все меры взыскания проводить по адресу моего фактического проживания, который банку известен.
Хочу ещё раз отметить, что не отказываюсь от своих обязательств перед банком, но меры давления не приведут к появлению у меня денежных средств для выплат по кредитам. В настоящее время чувствую угрозу жизни и здоровья в отношении меня и моих близких, в связи с чем вынужден обратиться в соответствующие органы для проверки действий сотрудников банка ВТБ24.
В заключении отмечу, что такие действия решат только мои проблемы, но не проблемы банка. Методы психического и физического воздействия на меня и моих близких считаю недопустимыми в правовом государстве.
Спасибо!
Здравствуйте.
Сообщаем, что при нарушении порядка исполнения обязательств по договору Банком предпринимаются законные меры, направленные на урегулирование просроченной задолженности, в том числе путем осуществления выезда по месту регистрации с целью передачи уведомления о наличии просроченной задолженности по Договору. По факту Вашего обращения Банком проводится проверка, при выявлении нарушений со стороны Банка будут приняты соответствующие меры воздействия.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
Ипотека в ВТБ. Мы продавец и покупатель договорились о продаже апартаментов обо всех условиях. Менеджер "помогала"... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже который год. Летом возникли финансовые трудности, в связи с этим возникла проср... Читать полностью
Доброго времени суток уже не первый раз наслышан что Сбербанк целенаправленно не устанавливает на банкоматы видео... Читать полностью
какие отделения Совкомбанка работают в новогодние праздники в 2025 году Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила к... Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью