Здравствуйте!! Крик души! Я не понимаю что за проблемы у банка ВТБ24!, но ситуация следующая! Я взял кредит, у банка, плачу! Тут год назад возникла проблема не могу войти в свой личный кабинет! Думаю ну ладно, ничего страшного! Хорошо мастер счёт записал, и плачу потихонечку! Тут у меня денег побольше появилось, думаю побольше заплачу!! Но надо восстановить/понять. Что с моим онлайн кабинетом! (По телефону 4 месяца назад узнал что у меня какая то двойная учетная запись, обратитесь в офис) Сам живу в сергиевом Посаде, так получилось что приехал в командировку(2 месяца назад), как раз в посад, сразу в банк! Они мне: заново все и те же вопросы! Удивляются, мол что это такое! Составили заявление отправили в Москву! И говорят решение приблизительно через 2 месяца будет!!!2 месяца!?? Удалить вторую запись за 2 месяца?? Вот это работники!! Вообще не жалеют себя!! Это что ж там с другими проблемами? Например с ипотекой!? Если вдруг возникнут, с закрытием кредита досрочно вообще не в их интересах, !ты комиссию плати и не парь Мозги!! Так вот спустя 2 месяца, сейчас отправил излишек на мастер счёт, звоню на линию что бы оформить условно досрочное погашение, они говорят а почему вы личным банком не пользуетесь?? Наступили на больное!! Прям как. Знают)) что спрашивать, .я говорю (4 раза рассказывал историю, могли бы записать в комментарий к клиенту) он неисправен(ох и зря я это сказал) тут оператор опять запускает чертово колесо ада!! Я вас перевожу, на другого, тот начинает, говорить что досрочное погашение отменено по телефону уже с 15 июля!!!!! Это что???? Наверное тяжело им это решение далось, лет 5 обдумывали, раз они какую то учётную запись по 2 месяца удаляют! Бред! Вообщем, в банке говорят ждите! По телефону досрочно погасить не могу, В город выбираюсь раз в 6 месяцев, вахта!! Вот как мне быть?? Я сразу отпишусь как мне устранят эту ошибку
+792***2
Здравствуйте.
Ответ будет Вам предоставлен в разделе «Народный рейтинг»
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью
Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью
А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Кристина! 27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью
прошу вас выдать промокод Читать полностью
Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью
утеряна симка на которую приходит код для входа в втб онлайн, не плиню кодовое слово, что делать? Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк Втб заморозил проценту по вкладу который перешел из банка Открытия, сотрудники... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Кристина, зачем хамить? Для чего петляние по рубрикам? Ответьте, пожалуйста, здесь. Читать полностью
Добрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью
Почему мне не отправили на электронную почту полюс осаго Читать полностью
Здравствуйте. Я подключила подписку на сайт Love Page по своей невнимательности. Когда зашла в Сбербанк, увидела, ч... Читать полностью
Вы отправили на сегдняшний день 23.01.25 ТРОЕ РАЗНЫХ реквизитов, и все НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ. Вы не знате что счета на нач... Читать полностью
Как я в приложение мог это увидеть? "На момент погашения списание операции в размере 82 690,00 рублей ещё не подтве... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Что за безобразие????Больше недели прошло, как заказала выписки, каждый раз - мы работаем и продлили еще на неделю!... Читать полностью
На текущий момент момент исправляю все свои пройденные жизненные трудности на стабильной работе. Однако все долги у... Читать полностью