2
Здравствуйте!! Крик души! Я не понимаю что за проблемы у банка ВТБ24!, но ситуация следующая! Я взял кредит, у банка, плачу! Тут год назад возникла проблема не могу войти в свой личный кабинет! Думаю ну ладно, ничего страшного! Хорошо мастер счёт записал, и плачу потихонечку! Тут у меня денег побольше появилось, думаю побольше заплачу!! Но надо восстановить/понять. Что с моим онлайн кабинетом! (По телефону 4 месяца назад узнал что у меня какая то двойная учетная запись, обратитесь в офис) Сам живу в сергиевом Посаде, так получилось что приехал в командировку(2 месяца назад), как раз в посад, сразу в банк! Они мне: заново все и те же вопросы! Удивляются, мол что это такое! Составили заявление отправили в Москву! И говорят решение приблизительно через 2 месяца будет!!!2 месяца!?? Удалить вторую запись за 2 месяца?? Вот это работники!! Вообще не жалеют себя!! Это что ж там с другими проблемами? Например с ипотекой!? Если вдруг возникнут, с закрытием кредита досрочно вообще не в их интересах, !ты комиссию плати и не парь Мозги!! Так вот спустя 2 месяца, сейчас отправил излишек на мастер счёт, звоню на линию что бы оформить условно досрочное погашение, они говорят а почему вы личным банком не пользуетесь?? Наступили на больное!! Прям как. Знают)) что спрашивать, .я говорю (4 раза рассказывал историю, могли бы записать в комментарий к клиенту) он неисправен(ох и зря я это сказал) тут оператор опять запускает чертово колесо ада!! Я вас перевожу, на другого, тот начинает, говорить что досрочное погашение отменено по телефону уже с 15 июля!!!!! Это что???? Наверное тяжело им это решение далось, лет 5 обдумывали, раз они какую то учётную запись по 2 месяца удаляют! Бред! Вообщем, в банке говорят ждите! По телефону досрочно погасить не могу, В город выбираюсь раз в 6 месяцев, вахта!! Вот как мне быть?? Я сразу отпишусь как мне устранят эту ошибку
+792***2
Здравствуйте.
Ответ будет Вам предоставлен в разделе «Народный рейтинг»
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Сотрудник банка не дал должного разъяснения лишь сослался на обязательность услуги. Компания на звонки не отвечает... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет, хоть все два номера мои я проверял выдаёт регистрацию Читать полностью
Лохотрон продолжился в ВТБ в городе Воронеж на ул. Кольцовска 31.Мама пришла в офис банка на следующий день 19.12.2... Читать полностью
Услуга позиционировалась как обязательная, не являясь таковой. Как вернуть уплаченные за неё деньги? Только в судеб... Читать полностью
Добрый день. Являясь клиентом ВТБ всего месяц, хочу поделиться, можно сказать, негативным мнением операционной сист... Читать полностью
23 ноября 2024 года я приобрел автомобиль в кредит, и в процессе оформления мне была навязана дополнительная услуга... Читать полностью
Сегодня мама по моей ссылке получала карту и менеджер ей сказал что она стоит 140 рублей и заставил ее оплатить. Сл... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка, было и хорошее, и плохое. Но банк надёжный, у банка хорошее приложение. И я бы прод... Читать полностью
Здравствуйте, не могу оплатить и перевести деньги, пишет вот это: "Вы не можете снимать деньги, а также делать пере... Читать полностью
Почему уже второй месяц пенсию начали переводить вечером, в других банках у людей уже давно перевели пенсию, а втб... Читать полностью
Ни один не зачтен! писала по всем правилам - почему? Никаких объяснений! Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
Одобрена карта Своя карта, звонка о доставке так и не поступало Читать полностью
Здравствуйте, а почему мой отзыв для Т-банка не зачтен? Читать полностью
Приходили сообщения о том, что мой озыв о работе банка Совкомбанк зачтен положительно с оценкой 5. И написали про в... Читать полностью
в рекламе Финам написано о приветственном бонусе 1500. каковы условия его получения? Читать полностью
Здравствуйте! 22.12.2024г. по акции автосалона мне пришлось взять кредит в Совкомбанке на автомобиль. 20% от стоимо... Читать полностью
21.12.2024 совершил покупку по кредитной карте, в ломбарде золотой стандарт, купил золотую цепочку, по документам (... Читать полностью