Список вопросов
Ответ дан

В последних числах сентября ч/з интернет подал заявку на потребительский кредит (хотел обставить свежеотремонтированную…

В последних числах сентября ч/з интернет подал заявку на потребительский кредит (хотел обставить свежеотремонтированную квартиру, и жить-поживать, да добра наживать). Спустя пару часов мне перезвонил очень вежливый юноша, который в течение минут 15-ти выспрашивал меня якобы для заполнения анкеты (уверял, что мне нужно будет только подъехать в отделение банка, а анкета — уже будет заполнена) 1-го октября после работы заехал в отделение банка (благо они работают до 20часов) для предоставления необходимых документов. Милая девушка Варина Ольга Валерьевна (менеджер-консультант отдела розничных продуктов) мне ещё раз всё объяснила и я НАЧАЛ ЗАПОЛНЯТЬ АНКЕТУ ОТ РУКИ. Вопрос № 1: ЗАЧЕМ НУЖНО БЫЛО МЕНЯ ОТВЛЕКАТЬ 15 МИНУТ ПО ТЕЛЕФОНУ? Ольга Валерьевна сообщила мне, что рассмотрение моей заявки будет осуществляться в течение 5 рабочих дней (т.е. меня будут «пробивать» безопасники банка), и в четверг (8.10.09г) примерно после обеда будет окончательное решение о выдаче мне кредита. Так вот: ГЛАВБУХУ ПРЕДПРИЯТИЯ, НА КОТОРОМ Я РАБОТАЮ, ПОЗВОНИЛИ ИЗ БАНКА КАК РАЗ 8 ОКТЯБРЯ В 16:30. Утром 9-го числа, придя на работу, я в электронной почте обнаружил письмо от Вариной О. В. следующего содержания: «у вас положительное решение. ставка по кредиту 20,7% завтра в 14:00 смогу выдать вам кредит. вас ждать завтра в 14:00? ---Original Message--- From: Дельцов Дмитрий Валерьевич [mailto:ddeltsov@mail.ru] Sent: Thursday, October 08, 2009 2:50 PM To: Варина Ольга Валерьевна Subject: Re[2]: получение кредита» Созвонился с Ольгой Валерьевной и договорился на 12 часов (в обеденный перерыв вырваться попроще, а ехать — с самой дальней окраины города в самый центр). Приехал чуть пораньше, в 11:30. Сославшись на неполадки в системе меня отправили ждать 12-ти часов с заверением, что как только в 12 часов система заработает — мне отзвонят. Ладно, не проблема: сам виноват, что рано явился. И вот, в 12:07 раздаётся звонок, и милая девушка Варина Ольга Валерьевна сообщает мне, что МОСКВА ОТКАЗАЛА МНЕ В ВЫДАЧЕ КРЕДИТА, извините, мол. Из всего этого у меня вытекает Вопрос № 2: К ЧЕМУ ВСЯ ЭТА КЛОУНАДА?!!! ЗАЧЕМ БЫЛО СООБЩАТЬ О ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ РЕШЕНИИ (ДА ЕЩЕ И С УКАЗАНИЕМ %) ЕСЛИ НЕ ИМЕЕШЬ ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ДА И, ВОБЩЕМ-ТО, НИЧЕГО САМА НЕ РЕШАЕШЬ??? Я потратил на эту поездку 1,5 часа своего времени, сжег некоторое количество бензина (который я вынужден покупать, т. к.возможности воровать его у меня нет), заплатил за парковку у банка. О том, что успел прозвонить (спасибо мобильной связи) в ряд магазинов и сообщить о готовности оплатить товар вообще молчу (выгляжу теперь в их глазах, так же, как ВТБ24 в моих), хотя этот момент во всей этой истории для меня самый неприятный… ИТОГ: БАНК ВТБ24 — ДАЁТ ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ. А КАК ТАКОМУ БАНКУ МОЖНО ВЕРИТЬ И РАЗМЕЩАТЬ В НЁМ СВОИ ВКЛАДЫ???

Здравствуйте!

Специалисты банка, сопровождающие документооборот в рамках процедуры принятия решения, а также оформляющие сделку по предоставлению кредита/изменению условий кредитования, имеют право отказать в предоставлении кредита независимо от этапа обработки кредитной заявки и/или наличия по ней положительного решения, например, в случае выявления определенных фактов или информации касающихся потенциального заемщика.
Сожалеем, но в соответствии с действующей политикой, банк не сообщает причины отказа в предоставлении кредита и не комментирует принятые кредитные решения.
Приносим извинения за возможные неудобства!

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как взять кредит
ВТБ

Неодабривают кредит Читать полностью

Мне одобрили кредит, что делать дальше ?
ВТБ

Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью

Рефинансирование
ВТБ

Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью

С какого возраста могут дать кредит,можно ли с 18 лет?
ВТБ

Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью

Страхование потребительского кредита
ВТБ

Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью

Минимальный процент и максимальный срок кредита
ВТБ

Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью

Кредит при задолженности
ВТБ

Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб?
ВТБ

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью

ВТБ раздаёт миллионы пенсионерам?
ВТБ

20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью

Полное вранье
ВТБ

Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-банк списал 1999₽ за страхование продукта , которого я не оформляла.
Альфа-Банк

жду вашего ответа. Читать полностью

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.
Сбербанк

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

По непонятным причинам никак не принимают продленный полис каско.
Т-Банк

Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью

24.01.2025 Каско
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???

Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???  Читать полностью

Втб коллекция отражение счета в кабинете налоговой
ВТБ

Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью

Смена номера телефона
Альфа-Банк

1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью

Автокредит проблемы.
Т-Банк

Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Нужно выйти на мировое соглашение со сбером
Сбербанк

На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста как через мобильное приложение банки ру оставить отзыв банку?

При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью

ипотечные каникулы или реструктуризация
Сбербанк

Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!!  Читать полностью