5
Доброго времени суток.
Вы брали на контроль вопрос по Заявлению:
http://www.banki.ru/services/question…Id=9995963
Прошло 30 календарных дней с момента подачи Заявления в Банк!
До сих пор нет официального ответа от Банка по Заявлению.
До сих пор не произведён полный возврат незаконно-списанных (украденных) мошенническим способом денежных средств со счёта Клиента.
На лицо — явное и грубое нарушение Банком:
1. Федерального законодательства Российской Федерации — ФЗ РФ «О национальной платежной системе» № 161 от 27.06.2011 по части сроков.
2. статьи 847 «Удостоверение права распоряжения денежными средствами, находящимися на счете» ГК РФ.
3. статьи 314 «Срок исполнения обязательства» ГК РФ.
4. статьи 29 «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)» ЗоЗПП № 2300-I.
Требую в приоритетном порядке:
1. В течение 10 календарных дней вернуть украденные денежные средства на Счёт в Банке.
2. В течение 10 календарных дней предоставить письменный ответ по ситуации и сложившейся проволочке.
3. Предоставить письменный ответ на официальном бланке Банка по Заявлению в количестве двух идентичных экземпляров!
По окончании вышеупомянутого срока (10.10.2017) и отказе Банка выполнить все представленные выше законные требования буду вынужден обратиться в территориальные судебные органы с исковым заявлением к Банку.
silent-keeper, доброго дня!
Понимаю, что сроки рассмотрения заявления вызывают беспокойство. Банком всегда прилагается максимум усилий для скорейшего разрешения подобных ситуаций, однако срок рассмотрения может быть увеличен для получения информации по спорной Операции от участников расчетов, но не более чем на 60 дней со дня приема заявления. О результатах я Вас непременно уведомлю, вопрос находится на моем контроле.
Сожалею, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией, и надеюсь на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперты
Добрый день.В августе решила закрыть все счета в вашем банке..Оплатила выставленный сотрудником банка счёт,написала... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, можно ли в отделении банка открыть текущий счет? Был в одном из них, где меня заверили, что... Читать полностью
добрый день. хотела взять потребительский кредит в Вашем банке. кредит мне одобрили только с условием что нужно про... Читать полностью
Здравствуйте! 17.08.17 я написала заявление на закрытие карты. 18.10.17 на эту карту отправили перевод ошибочно. Де... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, где я могу получить справку по форме 182-н за 2015год, если я уволилась в 2015... Читать полностью
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему мне приходит ежемесячная выписка по кредитной карте № 4172**... Читать полностью
»… 10%...
На сайте Банки Ру в описании карты «Банк в кармане Мисс Россия» есть фраза про кэшбек:«… 1... Читать полностью
по какой причине не засчитан мой отзыв?? Читать полностью
Здравствуйте! скажите, пожалуйста почему в этом месяце я не вижу выписку по карте в интернет банке. Раньше,при нажа... Читать полностью
По адресу, который укажу для Банка ниже, он же и мой, есть...
Добрый день! Ситуация!По адресу, который укажу для Банка ниже, он же и мой, есть зарегистрированные физические лица... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Роман День Добрый Очень Вас прошу,помогите разобраться с блокировкой карты моейномер карты :2204320325824961как мож... Читать полностью
как зарегистроваться в банк ру мне по телефону дали код а куда его вбивать Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Супруг на постоянной основе переводит мне деньги по сбп на мою дебетовую карту. Банк в один момент наложил ограниче... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Здравствуйте!Пишу отзыв о Совкомбанке и сразу прилагаю к нему скрины переписки в чате. Почему меня снова просят при... Читать полностью
банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с вы... Читать полностью
12.03 . 2025 на счет для бюджетных выплат поступила выплата пособия на ребёнка до 3 лет из средств материнского кап... Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью