17
Спасибо, что ответили на мое обращение. Хотел уточнить информацию по сертификатам «Финансовый Помощник». Для того, чтобы написать заявление, надо обратиться в банк — это понятно. Но все дело-то в том, что я обращался! А мне посоветовали придти через три месяца. И пока мы с вами переписывались, 14 дней истекли. Естественно, какую-то сумму «сминусуют», но самое главное К КОМУ ОБРАТИТЬСЯ В БАНКЕ, КОНКРЕТНО ОТДЕЛЕНИЕ НА ЛЕНИНА 63, чтобы меня не «футболили» по кабинетам, а приняли заявление как полагается. Не хочется чувствовать себя дураком еще раз. А страховых полиса у меня ДВА! Да, они не на кредитный договор (застрахована квартира и я лично), но так как мне не дали возможность, самым бессовестным образом, досрочно расторгнуть договор, в соответствии с п. 5 полиса. Я считаю, что полис должен быть аннулирован, а сумма возвращена. Спасибо.
Добрый день!
Знаем, что с решением компании по Вашему вопросу Вы уже ознакомились и подтвердили то, что вопрос был успешно урегулирован. Отдельно благодарю Вас за отклик, при возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться с банком любым, удобным для себя способом. Всегда готовы предоставить необходимую информационную поддержку.
В целом по ситуации с сертификатами «Финансовый помощник» хотел бы пояснить, что эта услуга оказывается партнером банка — компанией «Национальная юридическая служба» и включает в себя профессиональную юридическую помощь в решении налоговых и имущественных вопросов.
Соответственно, решение о возврате комиссии принимается партнером без участия банка.
Тем не менее, мы со своей стороны постарались проконтролировать вопрос с переводом денежных средств на Ваш счет и предложить максимально удобный вариант дальнейшего погашения кредита. Рады, что Вы им остались довольны.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью